云南民宿協會控訴攜程不正當競爭

令人羨慕嫉妒恨的攜程，又攤上大事了。

12月8日，云南省旅游民宿行業協會通過其公眾號發文，控訴攜程不正當競爭，并聲稱全面啟動證據征集，并將向主管部門提起集體投訴，并保留訴訟權利。

該協會稱，近年來多次接到會員單位投訴，反映攜程等個別OTA平臺利用市場支配地位，對云南民宿經營者實施“二選一”霸王條款、單方面隨意漲傭、設置不公平交易條件、屏蔽流量等不正當競爭行為。上述行為嚴重侵害了廣大民宿經營者的合法利益，破壞了公平競爭的市場秩序，阻礙了行業的健康發展。

協會決定，全面啟動證據征集，向全省會員單位公開征集相關證據，包括合同條款、后臺數據截圖、溝通錄音、平臺處罰通知等。

準備集體投訴與訴訟，在證據完備后，協會將代表全體受害會員向國家市場監督管理總局、云南省市場監督管理局等部門提起集體投訴，并保留進一步提起反壟斷訴訟的權利。

今年8月、9月，攜程分別被貴州省市場監管局和鄭州市市場監管局約談。

在貴州的約談中，監管部門共約談了攜程等五大OTA平臺，點出其可能存在強制商家“二選一”、利用算法自動調價、訂單確認后毀約加價、價格欺詐和哄抬價格等違法問題，要求企業自查整改。

在鄭州的約談中，監管部門明確指出，攜程違反《中華人民共和國電子商務法》第三十五條及《網絡反不正當競爭暫行規定》第二十四條的規定，存在利用服務協議、交易規則和技術手段對平臺內經營者的交易及交易價格進行不合理限制的問題，并向其下達了《責令改正通知書》。

鄭州市市場監管局未披露攜程被約談的具體問題。但3個月前，攜程因為一個名叫“調價助手”的功能，被鄭州十幾家酒店聯名舉報。當時，鄭州多家酒店老板稱，自家在攜程上的房價比自己設定的低了10-20元，一查后臺才發現是攜程“調價助手”偷偷改的價，有的酒店一天內被自動調價5次，關掉功能后還會自動重啟。

這些年，攜程被譽為最令人羨慕的互聯網公司。

三季度財報，歸母凈利潤高達199億元，日賺2億多，比茅臺還厲害。去年市占率高達56%，在OTA領域屬于無敵狀態。美團、飛豬一眾大佬都多次挑戰攜程霸主地位，但在高星酒店上，仍屢屢受挫。

自2014年起，攜程陸續成為同程的第二大股東、藝龍的第一大股東，還把去哪兒網合并了。攜程還是首旅、華住、亞朵、開元、麗呈、旅悅、大樂之野等酒店集團的股東。

酒店們既想依靠攜程引流，但又不想被攜程卡脖子，也曾抱團反抗過，但在“流量”面前多數選擇了低頭合作。

無敵寂寞的攜程創始人，近年以“人口與經濟”專欄作家的身份做著各種一片祥和的實驗：設立“創生基金會”，探索著居家辦公、上四休三，發表了《六個孩子剛剛好》的雄文。

來源：布谷財經