昨天在阿那亞論壇，創(chuàng)始人馬寅分享的8個思考

阿那亞究竟是怎樣營造美好生活的？12月11-12日，City好房&倪倪Talk創(chuàng)始人 倪倪去往廣州，參加2025阿那亞論壇。

這是阿那亞首次把論壇帶到大灣區(qū)，也是阿那亞首次讓酒店、民宿、文化、食堂、App五大模塊的核心高管系統(tǒng)分享各自領(lǐng)域的一線經(jīng)驗。

從“建造理想的房子”到“創(chuàng)造理想的生活”，現(xiàn)場創(chuàng)始人馬寅講述了他12年來的8個思考，等不及想第一時間和大家分享。

▋思考一

是否有生機勃勃的人的活動，是社區(qū)空間好壞的核心標(biāo)準(zhǔn)。

“真正人性化的規(guī)劃設(shè)計，不能只滿足于基本功能，而是要創(chuàng)造出更多的機會，讓人愿意停留交往。比如對于阿那亞來說，我們做了很多這樣的方式：當(dāng)你住的房子下樓之后，左手是不是有一間咖啡館，右手是不是有一間面包店？馬路對面有書店、有美術(shù)館、有電影院、有音樂廳，然后跟朋友相聚約會，大家都在一個社區(qū)里，5分鐘的距離，是不是都能到達？我覺得這個可能就是尺度和空間帶給人最重要的一個點。好的社區(qū)，一定是讓居住這件事跟美好生活融為一體的一種狀態(tài)。”

▋思考二

持續(xù)的文化藝術(shù)投入，是提升社區(qū)整體吸引力的精神價值的根本。

“文化生活一定是未來的剛需。文化生活，也是年輕人最熱愛的一種。”

▋思考三

社區(qū)一定是目標(biāo)客戶驅(qū)動的，不是流量驅(qū)動的。

“有時候收門票這件事，其實它就是個門檻。堅定地把這件事做好，讓喜歡你的人、讓你的目標(biāo)客戶，能夠在這樣的社區(qū)當(dāng)中有更好的更妥帖的照料。我們可能照顧不過來所有的人，但是我們只要把我們認為的目標(biāo)客戶照顧好，這可能是我們最重要的一種考量。”

▋思考四

好的服務(wù)，是對人的理解和撫慰。

“10年以前，我們就強調(diào)，服務(wù)是阿利亞的未來。社區(qū)的溫度在于細微處的這些用心，不僅是滿足功能需求，更是建立關(guān)系和信任的方式。好的服務(wù)，就是讓人感到被理解、被照顧、被尊重。這種溫度也會潛移默化塑造整個阿利亞的社區(qū)文化。服務(wù)也是價值觀的一個外化。”

▋思考五

社區(qū)的豐富性和鮮活度，依托于主理人商業(yè)。

“當(dāng)然主理人這詞，現(xiàn)在也真的是爛大街了，我有時候都不好意思講這個詞。但是確實覺得，主理人商業(yè)對跟阿那亞其實是個命運共同體啊，大家真正是在一起來，共同來創(chuàng)造這樣一個鮮活的社區(qū)?！?/p>

▋思考六

當(dāng)社群走向“失控”，社區(qū)才能涌現(xiàn)出源源不斷的活力。

“我是認為，社區(qū)只要有了一個好的引領(lǐng)之后，更重要是，你怎么能夠永遠讓這個社區(qū)有生機、有活力。其實未來這個社區(qū)當(dāng)中的居民或者業(yè)主，大家能夠自己互動起來，能夠自己重新在這樣的環(huán)境當(dāng)中去思考這個社群的未來，而不是需要你不斷地去組織各種類型的方式。阿利亞走到現(xiàn)在，社群我認為就是已經(jīng)走向帶引號的失控，從早期的大社群的這種自發(fā)的裂變，變出無數(shù)小小社群了。那這種其實我認為的失控，恰恰就是這個社區(qū)里面的生命力所在?！?/p>

▋思考七

慢，是一種可持續(xù)的效率。

“慢不意味著低效，也不意味著松懈。其實我們現(xiàn)在回頭看，其實是一種更長遠、更可持續(xù)的效率。用更長的時間去提升品質(zhì)、沉淀服務(wù)、打磨細節(jié)，它是一個不斷積累的過程?！?/p>

▋思考八

審美，最終體現(xiàn)為一種“綜合判斷力”。

“我發(fā)現(xiàn)審美，它不是一個單一的說好看不好看的問題。審美一定是個綜合的東西，審美也是你做各種取舍之后最后留下的那個。這也是懷特海說過的一句話，跟審美相關(guān)的。他說，審美意識是所有受過教育的心靈最終所獲得的品質(zhì)，是對風(fēng)格的感知，是心靈的至高美德，是最有用的東西?！?/p>

從馬寅的分享中，我們發(fā)現(xiàn)“把社區(qū)作為方法”其實是一種更慢，但是更具可持續(xù)性的有效方式。馬寅用12年的時間得到了一個答案：真正的、持續(xù)的商業(yè)價值，源于讓美好的生活能夠持續(xù)不斷地發(fā)生。

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