營收腰斬，裁員400人？輕奢洋品牌陷發(fā)展迷局，業(yè)內(nèi)：意料之中

曾風靡一時的施華洛世奇，當下正深陷重大危機。

相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2023年施華洛世奇大中華區(qū)的營收相較于2019年銳減50%，經(jīng)營困境日益凸顯。當下，其奧地利總部裁員400人，中國市場超百家門店也陸續(xù)關(guān)閉。

形勢急轉(zhuǎn)直下，究竟是何緣故？

在許多90后的回憶中，施華洛世奇曾是輕奢珠寶的標桿品牌。那條售價上千的小天鵝項鏈，在2010年代風靡一時，成了年輕人表達愛意、凸顯品味的熱門單品。

但消費者的追捧，卻讓施華洛世奇仿佛“有恃無恐”。近年來，消費者常吐槽：“質(zhì)量太差，金屬掉色嚴重，價格還高得離譜。”

在二手市場上，施華洛世奇產(chǎn)品的貶值情況令人咋舌。一條原價1700元的小天鵝項鏈，在二手平臺上僅能賣到二三百元。這不僅反映出產(chǎn)品保值能力弱，更顯示出消費者對該品牌的信任已大幅下滑。

施華洛世奇的衰落，看似是品牌自身經(jīng)營不善，但業(yè)內(nèi)人士指出，國產(chǎn)鉆石的興起使飾品行業(yè)更加多元、競爭愈發(fā)激烈，這才是背后的深層原因。

河南柘城，這個曾經(jīng)鮮為人知的小縣城，如今憑借每年超600萬克拉的鉆石產(chǎn)量，成為全球矚目的“鉆石之都”。當?shù)赜袀€名為柘光的國產(chǎn)鉆石品牌，近期熱度持續(xù)走高。

據(jù)客戶反饋，柘光鉆石的最大吸引力在于性價比，一克拉、VVS凈度、D色、3EX切工的鉆石，搭配18K金戒托，市場售價僅8000多元，而同樣品質(zhì)的鉆石在國際品牌專柜，價格往往超10萬元。

這般巨大的價差，讓不少曾因價格而對鉆石望洋興嘆的消費者心動，對施華洛世奇水晶產(chǎn)品的市場形成了直接沖擊。

值得留意的是，與施華洛世奇等國際品牌對產(chǎn)業(yè)鏈細節(jié)嚴格保密不同，國產(chǎn)品牌大多選擇公開透明，主動向消費者展示鉆石生產(chǎn)中切割、打磨、拋光等各個環(huán)節(jié)。

在柘光工廠，鉆石的切割與拋光技術(shù)已達國際領先水平，其采用的切割工藝能讓3EX切工達標率穩(wěn)定維持在98%，隨后還要經(jīng)過12道全手工鏡面拋光工序。

每顆鉆石都要經(jīng)過7道人工復查，還得通過IGI、NGTC雙證書的嚴格核驗，確保品質(zhì)無可挑剔。這種透明化操作，讓那些對國際大牌遮遮掩掩做法感到厭煩的消費者，真正享受到了信息透明帶來的實惠。

埃森哲2025年針對中國消費者的調(diào)研顯示，如今消費者更加理性自主，他們明確自己的需求，無論是功能還是情感層面，都在心中默默設定了愿意承擔的價格。

柘光鉆石的市場表現(xiàn)充分印證了這一趨勢，目前其在某東電商平臺客戶定制量已超1000位，復購與朋友推薦帶來的訂單占比接近四成。更令人意外的是，還吸引了海外消費者的目光。

一位特意從新加坡飛抵河南柘城參觀柘光工廠的客戶感慨：“以往一直認為鉆石是歐美富豪的專屬，今天才發(fā)現(xiàn)，中國人同樣能把鉆石做到如此卓越。”

反觀施華洛世奇，除裁員、關(guān)店外，總部還對沿用多年的工作制度作出調(diào)整，員工整體工時削減10%，三班倒改為兩班制。表面看員工壓力小了，但對企業(yè)來說，這往往意味著業(yè)務量下滑。

施華洛世奇首席人力資源官杰羅姆·丹德里厄（JeromeDandrieux）坦率表示：“我們于中國市場的未來走向，還有在奢侈品領域的發(fā)展前景，都滿是變數(shù)。”如今，當人們走進大型商場，便會發(fā)現(xiàn)原本處于核心位置的施華洛世奇專柜，大多已被形形色色的國產(chǎn)珠寶品牌占據(jù)。

有位消費者在對比新購入的國產(chǎn)鉆石與之前購買的施華洛世奇水晶項鏈后不禁感慨：“既然能入手真鉆石，誰還樂意花高價去買那像玻璃一樣的玩意兒啊！”