![]()
作者:邱鑫浩
來源:邱處機(ID:qiuchuji_1993)
近日,抖音App悄然上線了一項名為“抖音買單”的新功能。
在上海、深圳、杭州等試點城市,消費者到店消費時,只需用抖音App掃描商家專用的支付設備二維碼,即可進入“買單”頁面,手動輸入金額后,選擇抖音支付、支付寶或微信支付,即可完成交易。
從2020年低調收購支付牌照,到今年初大手筆增資20倍,再到如今攜“抖音買單”正式踏入線下收單市場,張一鳴的支付野心正在逐步兌現。
01
補齊短板
張一鳴對支付領域的布局始于牌照。
2020年8月,字節跳動通過全資收購武漢合眾易寶科技有限公司,一舉拿下互聯網支付牌照。五個月后,抖音支付正式上線,初期僅用于抖音生態內的充值、提現、轉賬等基礎功能。
2025年伊始,抖音支付科技有限公司進行了一次引人矚目的資本動作,注冊資本從1.5億元猛增至31.5億元,增幅高達20倍。
這一增資幅度在非銀支付行業名列前茅,使其注冊資本僅次于騰訊旗下的財付通、PayPal的貝寶支付和度小滿支付,位列行業第四。
官方對此的解釋是“根據新生效的《非銀行支付機構監督管理條例》推進,并已通過監管部門審批”。抖音支付相關負責人則表示,增資有助于更穩健地開展業務,為商戶提供安全便捷的服務。
抖音支付的動作不止于增資,更在于補齊業務短板。
2024年4月,A股上市公司海聯金匯發布公告稱,擬將其全資子公司聯動優勢電子商務有限公司的100%股權,轉讓給抖音集團旗下的天津同融電子商務有限公司。
天津同融的實際控制人是張一鳴,他持有該公司99%的股份,這筆交易對價約為14億元。
此前,抖音支付的業務場景主要局限在線上,雖然已全面接入小店、直播間等電商場景,但在用戶到店后的線下支付環節,抖音一度缺乏相關資質。
而聯動商務持有的支付牌照業務類型包含“銀行卡收單”。這意味著,交易完成并通過監管審批后,抖音支付補齊了線下收單這一關鍵資質。
02
業務閉環
“抖音買單”的推出,標志著抖音本地生活服務完成了從內容到交易的完整閉環。
長期以來,抖音通過短視頻和直播為商家帶來了巨大的線上流量,形成了強大的“種草”能力,但當消費者真正到店消費時,支付環節卻需依賴第三方平臺,導致商業鏈路不完整。
“抖音買單”的出現徹底改變了這一局面。用戶從刷短視頻、被內容吸引、導航到店,到掃碼支付,全程都可在抖音App內完成,無需跳轉至其他應用。
對于商家而言,這一功能的價值不止于支付。用戶支付后,系統可引導其關注商家抖音號,將公域流量轉化為商家的私域粉絲。商家后續可通過短視頻和直播推送新品和優惠活動,進而有效提高復購率。
值得注意的是,抖音支付也并非在所有場景都排擠其他支付方式。目前,“抖音買單”功能仍支持支付寶和微信支付作為付款選項。
![]()
長期以來,微信支付依托社交優勢主導小額支付,支付寶憑借電商基因深耕商家服務,二者形成中國個人移動支付市場穩定的雙寡頭格局。
而抖音的入局,則為線下支付市場帶來了新變量。一位支付行業分析師指出,抖音支付的核心優勢在于“內容+支付”深度融合。用戶在觀看短視頻或直播時被商家內容吸引,可即時通過“抖音買單”轉化消費。
這種將內容與支付無縫銜接的模式,是傳統支付工具難以復制的競爭壁壘。
最近半年,抖音支付的動作不斷。7月,有消息稱抖音支付團隊正在測試“碰一下”支付功能,用戶只需將手機輕觸收款設備即可完成支付,無需展示付款碼。
此外,抖音支付還逐步拓展至公共交通等高頻支付場景。近期,抖音App已面向北京、深圳等地用戶開放乘車碼服務,進一步增加了用戶使用抖音支付的頻率和粘性。
據業內人士觀察,抖音憑借其龐大的用戶基礎和高粘性的內容生態,有望成為挑戰現有格局的重要力量。
03
長期挑戰
盡管前景廣闊,但抖音支付面臨的挑戰同樣不可小覷。
一方面,用戶支付習慣的養成需要時間。
微信支付和支付寶分別依托社交和電商生態,已培養了用戶十多年的使用習慣。
據Tech星球報道,有商家反饋,在接入“抖音買單”后,每日數十單交易中僅有一兩單使用該功能,且多為年輕人嘗鮮,中老年群體根本不會操作。
另一方面,微信支付與支付寶構建了完善的商戶網絡,許多商家的收銀系統已深度綁定這兩大支付工具。
抖音要爭取商戶接入,需要投入更高的推廣成本和補貼。
抖音顯然做好了長期投入的準備。在試點城市,若商家日均掃碼核銷金額超過200元,可獲得平臺的流量激勵,而用戶側和店員側也設置了相應補貼。
當消費者習慣在抖音完成從“種草”到“拔草”的全過程,當商家依賴抖音獲取流量并沉淀客戶,抖音支付的網絡效應將加速顯現。
而它是否能夠成為移動支付的第三極,我們拭目以待。
(全文完)
【邱處機簡介】主理人來自福建龍巖,現在常駐北京。公眾號專注于撰寫商業牛人的成長經歷和認知升級,讓我們一起向他們學習,不斷成長,不斷進化。
THE END
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.