作者:香克斯
在日常的交流中,我們每天都會說很多話,可仔細想想,有多少話是真正有意義的呢?
其實,沒事真的不要隨便講話,講話通常只有3個目的,要是做不到,我勸你干脆沉默,好好獨立思考。
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講話目的一:讓別人高興
大家應該都有過這樣的經歷,跟一個會說話的人聊天,就像沐浴在春風里,心情格外舒暢。
這就是說話能讓別人高興的魅力。美國著名人際關系學大師戴爾·卡耐基就說過:“人性最深切的渴望就是獲得他人的贊賞。”
比如說,你去朋友家做客,朋友精心做了一桌菜。如果你只是平淡地說“菜挺好吃的”,效果可能一般。
但要是你換個說法:“哇塞,你這手藝簡直絕了!這道紅燒肉色澤紅亮,入口即化,比飯店大廚做得還棒,我都想拜你為師了。”朋友聽了這話,心里肯定樂開了花。
那具體該怎么做呢?首先,要學會真誠地贊美他人。贊美不是虛偽的奉承,而是要發現對方真正值得稱贊的地方。
其次,說話要注意語氣和表情,溫和友善的語氣加上真誠的笑容,會讓你的話更有感染力。
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講話目的二:傳遞價值,推動人干活
講話的第二個目的是傳遞價值,推動人干活。
在工作中,這一點尤為重要。
一個優秀的領導者,總是能夠通過講話來激勵團隊成員,讓大家充滿干勁地去完成任務。
比如,馬云在創業初期,總是用充滿激情和感染力的演講,向團隊成員描繪阿里巴巴的美好愿景,讓大家相信自己正在做一件偉大的事情。
正是這種講話的力量,推動著阿里巴巴的團隊不斷前進,創造了商業奇跡。
要想通過講話傳遞價值,推動人干活,我們需要做到以下幾點。
第一,要明確自己想要傳遞的價值是什么,并且用簡潔明了的語言表達出來。
第二,要站在對方的角度思考問題,了解他們的需求和痛點,這樣才能讓你的話更有針對性。
第三,要學會用激勵性的語言,激發對方的內在動力。
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講話目的三:帶來利益
講話的第三個目的是帶來利益。這里的利益可以是物質上的,也可以是精神上的。
在商業談判中,會說話的人往往能夠為自己爭取到更多的利益。
有一位銷售高手,在和客戶談判時,他沒有一味地強調產品的價格,而是詳細地介紹了產品的性能、優勢以及能夠為客戶帶來的價值。
他說:“這款產品雖然價格比其他同類產品略高一些,但是它的使用壽命是其他產品的兩倍,而且能夠提高工作效率30%,這樣算下來,您在長期使用過程中能夠節省大量的成本。”
最終,客戶被他的話打動,簽下了訂單。
要通過講話帶來利益,我們需要具備敏銳的洞察力,了解對方的利益訴求。
然后,用合理的方式表達自己的觀點,讓對方認識到與你合作能夠獲得好處。
同時,要注意談判的技巧,把握好分寸,不要過于強硬或軟弱。
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沉默與獨立思考的力量
如果我們的講話不能達到以上三個目的,那還不如干脆沉默。
沉默并不是一種消極的行為,而是一種智慧。在沉默的時候,我們可以靜下心來獨立思考。
獨立思考能夠讓我們更加深入地理解問題,避免盲目跟風。
就像哲學家笛卡爾所說:“我思故我在。”
只有通過獨立思考,我們才能形成自己的觀點和判斷。
當你不知道該說什么的時候,不妨閉上嘴巴,給自己一些時間去思考。
在思考的過程中,你可能會發現新的思路和方法,這比隨便說一些沒有意義的話要有價值得多。
總之,講話是一門藝術,我們要學會有目的地講話。當我們能夠通過講話讓別人高興、傳遞價值推動人干活、帶來利益時,我們的交流才是有意義的。
而當我們做不到這些時,沉默和獨立思考則是更好的選擇。
讓我們在說話和沉默之間找到平衡,用智慧的語言和深刻的思考,書寫精彩的人生。
作者簡介:香克斯,你的事才是頭等大事,生活就是哄自己開心,睡前原諒一切,看似原諒他人,實則放過自己,富書第5本新書《睡前原諒一切》已出版,你的生活,需要允許萬物穿過自己,和500萬人一起升級生活認知,本文:富書,本文版權歸富書所有,未經授權,不得轉載,侵權必究
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