近日河南大雪,開封萬歲山武俠城的一張游客照卻意外“火”出了圈。照片里,一位扮演關羽的NPC演員在風雪中巍然站立,身上落滿積雪,胡須掛滿冰凌,遠看宛如一尊生動的“冰雕”。游客走近才驚覺是真人,不禁感嘆“太敬業了”。這一幕迅速引發網絡熱議,將景區與演員一同推上了風口浪尖。
面對網友“演員太辛苦”的關切,萬歲山武俠城客服迅速回應,強調演出正常進行,但保障措施并未缺席:演員實行輪班制,并且景區已為大家提供了暖寶寶、熱水,厚衣服也在陸續更換中。有游客反饋,正因為這場大雪,《雪夜山神廟》等特定劇目反而更具沉浸感,氛圍拉滿。
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這并非孤例。此前,開封清明上河園就有演員在劇情高潮時躍入冰冷水中的視頻流傳,景區同樣解釋已采取保暖措施,并會根據天氣靈活調整表演。據河南文旅廳消息,面對近期大雪,包括清明上河園、洛陽洛邑古城在內的多家景區都堅持“演出不停”,演員全情投入,旨在不讓遠道而來的游客失望。
對此,網友觀點激烈碰撞。一方大力點贊,認為這是“戲比天大”的職業精神,風雪中的堅守恰恰強化了武俠世界的真實感與悲壯氛圍,展現了河南文旅滿滿的誠意,“這沉浸式體驗,值回票價”。類似場景在河南多個古風景區確實成為一道獨特風景。
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但另一方則深感憂慮,質疑聲浪不小。許多網友指出,在零下低溫中,暖寶寶的保暖效果有限,演員長期暴露在外的面部、手部仍是“重災區”,凍傷風險很高。現場可見的“手面凍紅”、“睫毛掛冰珠”就是證明,厚衣物無法覆蓋的部位依然脆弱。他們認為,敬業不應以健康為代價,景區的人文關懷不能只停留在“有措施”,更應評估其“有效性”,真正的誠意是確保每一位表演者的安全與福祉。
這場由風雪引發的討論,早已超越了對單個演員或景區的評價。它更像是一面鏡子,照見了當下文旅行業追求極致體驗與保障基本權益之間的微妙平衡。游客渴望真實震撼,演員奉獻專業精神,而景區則需要在營造氛圍與落實人性化管理之間找到那個最堅實的支點。下一場大雪來臨時,我們看到的,是會更加動人的故事,還是引發更多心疼的“冰雕”?這考驗的,或許是整個行業的溫度與智慧。
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