瑞安東站接駁、桃花島大橋、江心嶼收費等，有最新官方回復了！

民呼我為平臺和12345政務服務熱線，是政府面向市民的一個溝通窗口，里面也常包含著各種市民關心的各種信息。

此次重點收集了關于拆遷、教育、城建和規劃方面的問題，供廣大讀者參考。

城市規劃及建設

01、甌江路桃花島大橋施工何時完成

Q:甌江路東往西方向桃花島大橋處施工已達一年多。這一年多里也沒有看到有什么實質性的施工或者進展，請問該地的施工是什么項目?計劃什么時候完成道路恢復?

A:溫州市龍灣區水利工程建設中心回復:

該事項已于2025年12月11日進行核實。經調查，因溫州市龍灣區海塘安瀾工程建設需要，在現狀甌江路上新建嶼田河1號箱涵一座，考慮施工期間保證社會車輛正常通行，經與交警部門對接審批同意在甌江路進行半幅倒邊施工，于2025年9月中旬開始半幅施工，因現場道路條件有限，導致現有機動車道減少。

施工單位將加快施工進度，預計今年12月底完成一期施工，二期交通導改將增加機動車道避免擁堵，于2026年6月完成二期施工，恢復道路正常通行，該工程施工時間均進行過公示，并在甌江路安置警示標志。

答復時間2025-12-12 10:45:47

02、瑞安東站

Q:請問瑞安東站是否有考慮tod模式，與s2的站軌接駁如何規劃

A:瑞安市自然資源和規劃局回復：

您好！感謝您關注瑞安東站相關規劃建設工作，我局已委托上海同濟城市規劃設計研究院開展該片區城市設計方案編制，充分考慮軌道交通與其他交通形式的接駁，目前仍處于研究編制階段，方案明確后將融入該片區詳細規劃，切實提升瑞安東站的交通輻射能力和綜合服務水平。

答復時間2025-12-08 14:27

03、325省道動工時間

Q:325省道象陽到黃華什么時候動工

A:樂清市交通水利集團回復：

您好，104國道至325省道柳市段二期工程，預計本月底開工。

答復時間2025-12-10 16:42

04、樂清市325省道一期用地問題！

Q:你好！樂清市325省道一期建設工程施 工與監理招標早早完成！用地指標一 直沒有批復下來，網上說一期用地指標被卡，是上邊說一期不是很急，就卡在那，不知真假，如果真有此事，個人建議把一期兩個標段分開來批，像二期一樣的分二個階段模式。把黃華轉盤至228國道這段優先批下來！把大門大橋連接至228國道段后面批！謝謝！

A:樂清市交通運輸局回復：S325洞頭至慶元公路樂清翁垟至永嘉上塘段（樂清段一期）工程用地指標被卡是不符實的，該項目土地報批已報至省資規廳審查，目前仍在審查中。

答復時間2025-12-08 14:11

教育類

01、濱海二中

Q:濱海二中的建設資金短期內有希望解決嗎，明年萬松東路小學的學生就要畢業了，有沒有可能讀上濱海的中學。財政資金緊張的情況下，是否轉向資金需要較少的濱海中學率先建設。

A:瑞安市教育局回復：據了解，濱海新區規劃的初中學校建設前期工作已經啟動，正在爭取項目建設各項保障要素，優化新區教育資源布局。

目前，濱海新區符合條件適齡少年，根據家長意愿可以選擇莘塍第一中學或廣場實驗中學就讀。市教育局高度重視濱海新區初中學校建設工作，并深入研究濱海新區2所小學學生小升初問題，待方案成熟后適時向社會公布。

答復時間2025-12-10 14:49

02、桂語春風學區問題

Q:桂語春風離紫金堡后面的萬松東路小學僅 500 米，分配的學區卻遠在 1.6 公里外的莘塍小學，是不是不太合理。望領導考慮一下距離和便民，規劃一下學區。

A:瑞安市教育局回復：經確認，因南垟村地塊劃分，桂語春風小學施教區為莘塍中心小學。

市教育局高度重視新建公辦學校施教區劃定工作，遵循確保公平和就近入學原則，綜合考慮學校布局、辦學規模、適齡兒童少年人數及交通狀況等因素，依據道路、河流為界線合理劃定學校施教區范圍。

濱海新區萬松東路小學施教區劃定前期，市教育局多次聯合新區管委會、街道辦事處，及有關學校，開展實地踏勘，排摸測算新區新建小區套房戶數等工作。

嚴格按規定完成社會公示、風險評估等程序，提請市人民政府審議同意后向社會公布信息。公辦義務教育學校施教區一旦劃定后，原則上不作調整，敬請諒解！

答復時間2025-12-08 10:06

民生類

01、對江心嶼景區的一些思考與建議

Q:十二月一日起，省內杭州的靈隱飛來峰景區取消了售票處，實行免票預約制進入，收獲不少好評。在早前更有對西湖取消售票，對公眾免費開放，使得其知名度提升、人流量大增。

溫州的江心嶼景區現在實行的是溫州戶籍游客免費(乘輪渡出入為6元)，非溫州戶籍游客統一30元票價。

這一政策此前在網絡上“走紅”有不少網民指責“排外”“歧視”等，有損溫州形象。相關部門可參考杭州的經驗，取消江心嶼30元門票，對乘坐輪渡入島的游客僅統一收取6元輪渡費用，亦可試行預約上島制度，借此吸引更多外來游客登島。

此外，在貴單位之前對其他網民的問政回復中了解到"東園碼頭整修后將改為備用碼頭”一事，個人認為東園碼頭更靠近市區以及江心嶼精華部分(東西雙塔、江心寺等)，游客體驗相對更佳。

應給予登島游客選擇的空間，亦即同時運營兩個碼頭，對輪渡班次做一些取舍。這也可對西園碼頭進行分流。

A:鹿城區文旅集團回復：經研究論證，我們決定留作參考。感謝您對江心嶼景區工作積極建言! 此復。

答復時間2025-12-09 11:27:23

02、溫州南站東廣場下的無障礙電梯因設備

Q:您好!想咨詢溫州南站東廣場下停運的無障礙電梯相關問題:

1,該電梯后續是否有維修或換新計劃?

2,預計什么時候能恢復運行?

3.若維修周期較長，是否會增設臨時無障礙幫扶措施?

4.該電梯屬于廣場連接鐵路的公共設施電梯，根據溫州市《推進建筑和市政基礎設施設備更新工作實施方案》，對有安全隱患的市政基礎設施電梯會推進更新改造，請問該電梯是否納入當地公共設施電梯的更新改造計劃?麻煩貴司給出明確答復，謝謝!

A:甌海區鐵投集團回復:針對溫州動車南站東廣場無障礙電梯停用問題，我司曾進行多次維修，因東廣場沉降較為嚴重及電梯井結構問題，電梯井漏水、滲水問題始終無法解決、修復后使用期間曾發生多次困人事件，目該電梯使用年限已久，屬老舊產品，遇室外溫度過高，散熱不佳，正常運行期間也會發生電梯驟停導致困人，安全隱患較大，因此我司決定停用該處室外玻璃直梯。

位于該直梯旁邊的室外自動扶梯我司已修復完成并加裝了玻璃雨棚，此舉旨在方便廣大旅客使用扶梯時能遮風擋雨，增強旅客體驗感、這也是我司一大便民舉措、因此建議廣大旅客移步使用自動扶梯。

答復時間2025-12-08 15:21:38

03、溫州龍灣畢業生就業補貼發放問題

Q:本人于2015年11月26日通過龍灣高校畢業生就業補貼。近期我在社交媒體中，看到與我相近日期申請龍灣區補貼的網友已經到賬，請問我的就業補貼什么時候會到賬?是否在發放名單內?

A:溫州市龍灣區人力資源和社會保障局回復:

一、調查核實情況。龍灣區人力社保局于2025年12月9日調查了解。補貼按照生成批次進行發放。

二、辦理依據及答復意見。經核對您的第一期510+高校畢業生就業補貼在25年的補貼名單內12月10日我單位與財政部門對接了解，目前510+高校畢業生就業補貼資金還未劃撥到位，導致我局無法進行發放，待后續財政資金劃撥后，我局將及時按照發放名冊予以發放。

如您還有關于其他510+高校畢業生就業補貼問題，也可咨詢溫州市龍灣區就業促進和失業保險中心(聯系電話869**750)。

答復時間2025-12-10 17:46:58

04、塘下mix健身房退費

Q:本人于11月12日在mix健身房協商退款6000元，其同意將在12月1日前向本人退款6000元，但截至12月1日晚，仍未收到mix健身房的退款,

A:瑞安市體育事業發展中心答復: 一、調查核實情況 經了解，您為塘下鎮總府壹號三樓MIx健身聯盟機構會員，您于2025年11月12日與該機構協商退費，該機構承諾向您退費6000元，并與您簽訂了退費協議書，但截止12月1日，該機構并未給您退費，現要求有關部門幫助退費。

另據了解，2025年11月，該機構轉讓由新股東接手，但法人還未完成變更，老的店長和一批教練離職。處理意見,收到您的投訴后，我中心聯系該機構工作人員，該機構不愿意退費，僅愿意提供課時服務。

該機構提出的解決方案與您的訴求不一致，無法調解建議您走司法程序維權。根據《浙江省行政調解辦法》，對該事項終止調解。

答復時間2025-12-12 09:14:48

05、S3拆除仙橋路口段擾民

Q:在市中心，居民群居位置早上6點挖掘機施工嘈雜，嚴重影響周圍居民睡眠質量。我本身睡眠質量就不好，早上6點就轟隆轟隆的吵的我沒法入睡，損失2個小時睡眠時間

A:瑞安市交通投資有限公司回復：您反映的仙橋路口附近拆除施工時間不合理的問題，我單位已收悉并高度重視。

針對您提出的訴求，我單位已第一時間與項目拆除單位進行專題協商溝通，明確指出其施工時段安排與周邊居民日常生活作息存在沖突，并要求拆除單位調整施工時間（避開凌晨、夜間等居民休息時段），最大限度降低拆除施工作業對周邊群眾生活的影響。

網友對該回復的滿意度，評價為一般：6點不挖了，7點開始挖。每天炮頭打個不停，也不知道做隔音墻，反震溝

答復時間2025-12-01 09:49

06、飛云江六橋

Q:飛云江六橋到104國道的那個十字路口什么時候可以修完？之前是修兩條道，留兩條，現在直接四條道變成一條車道，這周一直擁堵，晚高峰大貨車，行人，摩托車，電動車穿梭，造成危險

A:瑞安市公安局交警大隊回復：

接辦知悉，飛云江六橋到104國道十字路口目前仍在修整，具體時間暫未可知，我大隊仙降中隊已催促施工方盡快完成，感謝您對我們交管工作的關心和支持。

答復時間2025-12-10 16:33

住房類

01、關于在地下車庫砸墻開設通道的投訴

Q:2025年11月27日溫州市鹿城區雙嶼街道桂語江南小區，物業聯合業委會在地下車庫砸墻開設人行通道，請相關部門審查此行為程序上是否合法合規，有否違反國家法律條例。如有違反，請及時查處，并勒令恢復原樣。

A:鹿城區雙嶼街道辦事處回復: 經核查，桂語江南小區業主委員會表示，大部分業主反饋，地下車庫設計存在不合理之處。五棟的電瓶車充電區與B1停車場不連通，業主充電后需繞行至地面才能回車庫，給日常生活造成了困擾。

尤其是在雨天，這條路線不僅存在安全隱患，還極為不便。為切實解決業主訴求，提升小區居住的便利性和安全性，桂語江南小區業主委員會于10月11日召開會議，專題討論五棟地下車庫開門便民事宜。

在會上達成一致意見后，桂語江南小區業豐委員會申請消防與住建部門進行現場勘查，并對擋墻進行設計規劃開門，該通道僅用于小區全體業主使用，此操作符合通行及消防規范。

經核實，桂語江南小區業主委員會采用"線上+線下"兩種方式征求意見。線上在小區各單元業主微信群進行公示公告，線下在小區各單元樓張貼相關公示，并要求有意見的業主及時反饋。桂語江南小區共有1633戶，在公示期內(2025年10月24日至2025年10月31日止)，未收到業主的反對意見。

答復時間2025-12-11 11:34:05

02、鄰居違規公共連廊封窗

Q:你好，本人是宏博苑8幢1502和1503業主，投訴1501和1504業主私自拆裝公共區域連廊原結構，還加裝封窗，安裝易燃鞋柜，造成極大的消防安全，侵犯中間戶的通風權和采光權，我作為中間戶業主很為此擔憂，特別是消防安全問題!最近香港宏福苑火災，你們都感到觸目驚心吧?

之前投訴過但是沒有得到解決，這還讓我們自己去法院起訴打官司，這官司一打不知道幾年，這期間的安全隱患誰來承擔?望有關部門引起重視，可以轉消防部門來解決，謝謝!

A:甌海區梧田街道辦事處答復:經核實，宏博苑小區8幢1501室和1504室確有封窗現象，在現場工作人員已對封窗進行了拆除。

對于該反映事項，我街道前期也已多次通過調解方式介入協調，1501和1504業主認為封窗位置為自家過道，表示不予整改，在調解無效的情況下我街道已多次組織封窗拆除工作，故該反映事項本質為鄰里間的民事糾紛，若后續1501室和1504室業主再次進行封窗，建議您通過訴訟途徑尋求救濟。

答復時間2025-12-10 17:49:46

03、碧桂園悅榕灣業主未能收房

Q:本人**，2022年12月份在潘橋悅榕灣碧桂園買房6-1703(購房合同收房時間為2024年12月31號收房)后因為碧桂園內部原因停工，本人在2024年12月辦理農業銀行按揭，因碧桂園返現問題，按揭遲遲未下來，一直到今日，悅榕灣已驗收完畢，碧桂園遲遲不讓我收房，返現遲遲未下來。

A:甌海區住房和城鄉建設局答復:經協調雙方已協商解決，業主可以去收房。

答復時間2025-12-09 11:12:16

04、瑞安塘下鎮恒大悅府物業服務合同作假

Q:關于瑞安市塘下鎮恒大悅府2025年11月15日，業主委員會與物業公司簽訂《物業服務合同》過程中，物業公司在合同公示后、簽訂前擅自修改合同內容的行為，該行為已經涉及對相關法律法規的違反，特別是關于合同訂立過程中的誠信原則以及信息公開透明的要求。

A:其簽訂的合同不正當也不合法，為無效合同。 且此前相關反饋已經明確物業公司存在修改合同的行為，屬于實質性違反相關法律法規，要求核查其不正當、不誠信、不透明的行為，對其予以處罰。同時要求糾正其簽訂的無效合同!

瑞安市塘下鎮人民政府回復：您反映的問題主要涉及合同修改和公示問題，經了解，1合同沒有修改，是附件中的一條根據實際情況進行了調整:2,物業此前公示的是為物業服務方案，并非具體合同。如對以上反饋仍有疑問的，請提供新的證據加以證明。

答復時間2025-12-11 15:36:05

05、氣象組團今年還會開工嗎？

Q:現在進行到什么階段了？年底沒多久了還會開工嗎

A:瑞安市錦湖街道回復：

您好，該地塊屬于西門經合社自改項目，目前還在前期謀劃中，現已完成選址、設計方案、權源確定等。

下一步，街道將繼續協調資規、經合社等相關部門做好供地工作。感謝您對錦湖工作的關心與支持！

答復時間2025-12-12 16:51

06、東鎮團塊

Q:有2個問題： 1.東鎮A團塊：豐湖打算獨立改造后，那么東鎮A團塊還有后續規劃嗎？還是近幾年就暫時擱淺了 2.東鎮團塊養老社區規劃，目前有進展嗎，聽說郵電局不同意方案，也要擱淺了嗎？

A:瑞安市玉海街道回復：

東鎮A團塊暫時沒有計劃。2.東鎮B團塊一期項目正在謀劃中，目前正積極和郵政公司進行對接。

答復時間2025-12-10 14:03

07、北辰銘筑動不動停水!

Q:國鴻北辰銘筑，動不動停水，水務局無通知。水費有按時交，老百姓按規矩來，請問誰把老百姓當人?小孩子洗一半停水，全身都是泡沫。沒有水，水務局不應該承擔責任?

A:溫州公用事業發展集團泰順水務有限公司答復：,經調查，主要原因是用水高峰期時，地勢高處時常會出現低水壓現象，甚至沒有水。 我們已及時處理，現已恢復正常，給您帶來不便，敬請諒解！

答復時間2025-12-10 17:40:05

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