12月12日,一場大雪如期而至,北京昌平區城南街道昌盛小街的金屬門把手卻不再冰冷。在大雪落下之前,一群特殊的“配送員”——來自昌盛園社區的居民志愿者們,為整條街的商戶們穿上了一件件手工編織的“毛衣”。這些五彩斑斕、厚實柔軟的毛線扶手套,不僅溫暖了冰冷的門把手,更拉開了一場鄰里溫情與商戶善舉“雙向奔赴”的暖心序幕。
“早上開門一摸門把手,凍得一哆嗦。”活動發起人、昌盛園社區樓門長魯曉娜的樸素想法,源于對街坊鄰居的細致觀察。她的倡議一經提出,便迅速得到了社區黨委和“商居同盟”的支持,來自昌盛園社區的15名“鉤織巧手”,在魯曉娜的帶領下,紛紛自發收集毛線材料,利用閑暇時間圍坐在一起鉤織扶手。有的居民擅長花樣編織,就負責設計款式;有的居民手腳麻利,就承擔起主要編織任務;還有的居民主動采購保暖性更好的粗毛線,確保扶手結實耐用。經過十來天的忙碌,魯曉娜和她的“鉤織小分隊”就將60雙顏色各異、做工精細的毛線門把手的扶手在大雪預警當晚全部完成。
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大雪當天早上10點,在昌盛小街商居同盟會長韓向明和昌盛園社區黨委副書記鐘揚琴的帶隊下,居民魯曉娜、權力燕、夏翠云、付海英幾位鉤織志愿者就紛紛走上街頭,為昌盛小街商戶挨個幫上御寒扶手。“咱們住這兒,商戶們平時也多有照顧,現在天冷了,幫他們做點力所能及的事,都是應該的。”一個人就鉤織了5對扶手的昌盛園居民付海英說到。
“太貼心了!套上這個,開門再也不凍手了,心里也暖烘烘的。”稻香村店員們向前來綁毛線扶手的志愿者遞上熱水,感謝居民的暖心舉措。“沒想到我們這兒的鄰里街坊也太好了,我們都沒想到的事兒,他們都想我們前面去了,一針一線鉤織出來的溫暖,讓我們在這兒開店倍兒有幸福感。”剛在昌盛小街開業不到半年的面撲烘焙工廠的店員馮春國說到,她準備向老板報告今天的善舉,建議給居民制定一些專屬優惠,回饋鄰里溫情。
居民的善舉,激發了商戶們的回饋熱情。這場溫暖的互動迅速從門把手延伸開來:藥店推出免費測血壓服務,理發店提供專屬折扣,餐飲店備好免費熱飲……整條昌盛小街的30余家商戶,紛紛亮出“暖心1㎡服務角”的標識,為外賣小哥、環衛工人等群體提供歇腳、飲水等便利服務。
這場寒潮中的暖心互動,并非偶然。它背后是城南街道“商居同盟”基層治理模式持續深耕的結果。過去,商戶經營與居民生活間難免有小摩擦,而“商居同盟”平臺的建立,打破了商居之間的溝通壁壘,從以往的“各說各理”轉變為如今的“換位思考”。
“商居一家親,鄰里暖人心。”城南街道相關負責人表示,這“一針一線”鉤織出的不僅是門把手套,更是緊密的鄰里關系和有效的治理紐帶,此次寒潮中的雙向溫暖互動,正是“商居同盟”基層治理成效的生動體現。下一步,城南街道將繼續深化“商居同盟”建設,推出更多接地氣、暖民心的舉措,不斷提升轄區居民的幸福感和獲得感,讓基層治理更有溫度。
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