極目新聞記者 王柳欽
近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,吉林長春一家電競酒店有顧客退房后,保潔人員發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)垃圾堆積成山,飲料瓶、食品包裝袋、外賣餐盒等垃圾占據(jù)了房間內(nèi)的大部分空間,廁所里堆放的廁紙高度甚至超過了馬桶。12月15日,酒店工作人員告訴極目新聞記者,這名顧客入住時間超過2年,目前已經(jīng)退房,仍有2千多元的房費未結(jié)清,房間也需要重新裝修。
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房間內(nèi)垃圾堆積如山(視頻截圖)
視頻畫面顯示,房間門一打開,映入眼簾的就是堆積約1米多高的垃圾,其中不乏飲料瓶、食品包裝袋、外賣餐盒等,房間內(nèi)的桌椅、廁所里的洗漱臺上也全部堆滿了垃圾,堆放的廁紙高度甚至超過了馬桶,地面上遍布日積月累的污漬。有網(wǎng)友評論稱,很好奇這名顧客怎么能住這么久。
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廁所清理前后對比(視頻截圖)
極目新聞記者注意到,12月14日,該電競酒店在社交平臺上發(fā)視頻稱:“耗時三天清理出來的垃圾房,所有物品全部扔掉,消毒處理”,視頻畫面中出現(xiàn)的房間和之前相比明顯干凈許多,但墻角處仍有損傷痕跡。
12月15日,極目新聞記者聯(lián)系到視頻中的電競酒店,一名工作人員表示,12月12日確實有一名顧客退房后,保潔阿姨發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)堆滿了垃圾,經(jīng)過3天的清理,垃圾已經(jīng)被清運完,房間也進行了消毒處理,但還需要重新裝修才能開放。這名顧客在酒店入住了2年多的時間,其間很少出門,“我來酒店1年多了,從來沒見過這名顧客”,因此她并不清楚這名顧客的身份信息,但他退房后還剩余10多天的房款未結(jié)清,總金額大概2700余元,目前酒店正在和該顧客協(xié)商處理,具體情況向酒店經(jīng)理咨詢。
隨后,極目新聞記者致電該電競酒店的經(jīng)理,她表示,有關(guān)該顧客的情況屬于其個人隱私,房間的受損情況她也不方便透露,“酒店沒有報警,也不打算追究他的責任。”房間雖然清理完畢,但后續(xù)會重新裝修后才會對外營業(yè)。
(來源:極目新聞)
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