委員化身“調(diào)解員” 矛盾化解在基層

近日，日照市嵐山區(qū)法院立案廳的“訴前調(diào)解·陽光協(xié)商”工作室里，上演暖心一幕——一場(chǎng)僵持多日的鄰里糾紛，在嵐山區(qū)政協(xié)委員陳見華的奔走協(xié)調(diào)下成功化解，當(dāng)事雙方握手言和、重歸于好。

這場(chǎng)糾紛的主角是樓上樓下的兩戶鄰居，因裝修問題引發(fā)矛盾，爭吵不斷升級(jí)，最終一方將另一方訴至法院。嵐山區(qū)人民法院隨即把案件信息推送至“訴前調(diào)解?陽光協(xié)商” 工作室，邀請(qǐng)協(xié)助開展訴前調(diào)解。嵐山區(qū)政協(xié)委員陳見華得知后，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了這起糾紛。他先后幾次上門走訪，耐心傾聽雙方訴求、疏導(dǎo)情緒，逐漸緩和了兩家人的對(duì)立態(tài)度。趁此機(jī)會(huì)，陳見華將兩戶人約到一起面對(duì)面溝通，最終促成雙方達(dá)成共識(shí)：原告自愿撤訴，被告主動(dòng)賠償損失，兩人還互相致歉，一場(chǎng)險(xiǎn)些對(duì)簿公堂的鄰里矛盾就此化解。

這起糾紛的順利解決，正是嵐山區(qū)政協(xié)協(xié)商向基層延伸的生動(dòng)縮影。嵐山區(qū)政協(xié)依托具有專業(yè)優(yōu)勢(shì)的“谷田委員工作室”，在法院立案庭就近設(shè)立“訴前調(diào)解?陽光協(xié)商”工作室，打造“近距離”調(diào)解服務(wù)陣地。全區(qū)220名政協(xié)委員全員化身“調(diào)解員”，走到群眾身邊，用耐心和專業(yè)緩和矛盾、化解糾紛。

為保障工作室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，嵐山區(qū)政協(xié)創(chuàng)新“雙軌組隊(duì)、按需參與”模式，按照“屬地+界別”雙軌原則，擇優(yōu)組建“訴前調(diào)解?陽光協(xié)商”工作小組。開展調(diào)解工作時(shí)，工作小組成員可根據(jù)案情需求，靈活邀請(qǐng)本屆別或其他界別的委員參與協(xié)作。同時(shí)，采用“集中+動(dòng)態(tài)”雙模式分案，每月月初由法制委牽頭召開工作小組碰頭會(huì)，組織小組成員根據(jù)各自專業(yè)特長、社會(huì)身份及案件難易程度，從法院提供的待調(diào)解案件卷宗中自主認(rèn)領(lǐng)案件，實(shí)現(xiàn)“人崗適配、案責(zé)對(duì)應(yīng)”；對(duì)于日常新增案件，法院隨時(shí)對(duì)接“谷田委員工作室”，由工作室統(tǒng)籌分配，確保案件“接得住、分得準(zhǔn)、推進(jìn)快”。

“政協(xié)委員來自各行各業(yè)，能以更貼近群眾的視角共情感受、化解糾紛。調(diào)解中既守住法律底線，又注入情感溫度，既為司法審判分流減壓，也為群眾筑牢權(quán)益保障線，更讓大家對(duì)調(diào)解結(jié)果多了一份認(rèn)同。”嵐山區(qū)人民法院院長張俊德這樣評(píng)價(jià)委員調(diào)解的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

“基層政協(xié)委員根植群眾、貼近群眾，本身就有化解矛盾的天然優(yōu)勢(shì)和社會(huì)責(zé)任。”嵐山區(qū)政協(xié)黨組書記、主席周緒龍道出了委員參與調(diào)解的初心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅今年以來，“訴前調(diào)解?陽光協(xié)商”工作室已配合法院成功調(diào)解39件案件，涵蓋項(xiàng)目款項(xiàng)拖欠、鄰里糾紛、家庭矛盾、交通事故賠償?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域，用“協(xié)商溫度”化解“矛盾堅(jiān)冰”，為基層治理注入了政協(xié)力量。

（大眾新聞?dòng)浾?丁兆霞 通訊員 姚文鳳 張?jiān)葡迹?/p>