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文 | 貓姐
圖片 |網(wǎng)絡(luò)
本文字?jǐn)?shù) |1495
這是老陸不老為你寫的第346個故事
01
去年,我爸呼吸道感染,連續(xù)咳嗽了一周,實(shí)在熬不下去了他和我媽才準(zhǔn)備去當(dāng)?shù)氐娜嗣襻t(yī)院看病,老人很排斥去醫(yī)院,他們總覺得去醫(yī)院不是什么好事,所以能拖就盡量拖,實(shí)在拖不下去了,再去醫(yī)院。
我們市里的醫(yī)生都是從成都分院調(diào)來的,大部分都是年輕的醫(yī)生,他們也不認(rèn)識,以前在中醫(yī)院還認(rèn)識人,現(xiàn)在到了人民醫(yī)院卻沒有了熟人,他們只能乖乖的繳費(fèi)掛號排隊(duì)。
等到了呼吸科一看,看病的醫(yī)生他們認(rèn)識,恰好是我的小學(xué)同學(xué),我記得我這個同學(xué)的確大學(xué)念的是醫(yī)學(xué)院,可沒想到,她竟然分到了我們市人民醫(yī)院了。
她也認(rèn)出了我爸媽,隨后便看了病開了藥,并囑咐了一些注意事項(xiàng),后來我媽給我提到這事的時候,我給小學(xué)同學(xué)發(fā)了個信息,她熱情的說我爸去看病了,剛好是她接待的,并給我說了下具體病因,所幸不是什么大問題,吃點(diǎn)藥就可以了。
那一瞬間我懂了以前為什么爸媽去醫(yī)院總要去熟人在的地方,其實(shí)有熟人的醫(yī)院并不是想占便宜,或者插隊(duì)之類的,而是在醫(yī)院這種冰冷的場所里找到一個支點(diǎn),一個穩(wěn)定的支點(diǎn)。
陌生醫(yī)生面對無數(shù)病患,可能都按照常規(guī)流程看病,拍片、繳費(fèi)、吃藥、回去觀察幾天,實(shí)在不行再來醫(yī)院。
而熟人醫(yī)生卻一眼看出來問題,先給個心理安慰,沒關(guān)系,沒什么大問題,吃點(diǎn)抗生素就好了,我給你開點(diǎn)藥。
信任,有時候最好的藥劑,那是一個人在脆弱之際,想要試圖抓點(diǎn)什么握在手里的充實(shí)感,有時候治病不僅僅是治病,而是一種心安。
這個時代,無論是自己還是家人有疾病困擾的時候真的很需要在醫(yī)院有“熟人”,這個“熟人”或許不能給你插隊(duì)的權(quán)利,也不能給你免除檢查治療費(fèi),但一定會在最無助盲目的時候給出效率高的建議。
02
上周姨婆突發(fā)急病住院,看著掛號大廳排成長龍的隊(duì)伍,檢查單上密密麻麻的專業(yè)術(shù)語,我瞬間慌了神。
幸好老公的表姐在醫(yī)院做護(hù)士,一個電話過去,不僅快速安排了床位,還幫忙聯(lián)系了主治醫(yī)生,全程少走了無數(shù)彎路——那一刻才深刻體會到,成年人的安全感,有時竟藏在“醫(yī)院有熟人”這句話里。
朋友小敏的經(jīng)歷更讓人唏噓。去年她女兒高燒不退,在社區(qū)醫(yī)院輾轉(zhuǎn)三天沒查出原因,轉(zhuǎn)到市醫(yī)院后,光掛號就等了兩天,檢查報(bào)告還要等一周。
看著孩子日漸憔悴,她急得直掉眼淚,后來想起遠(yuǎn)房親戚是兒科主任,托人聯(lián)系上后,當(dāng)天就加了號,半小時就確診了罕見的病毒感染,及時對癥下藥后孩子很快康復(fù)。
小敏說:“不是不信醫(yī)生,只是面對未知的病情和復(fù)雜的流程,有個熟人能指點(diǎn)迷津,心里就踏實(shí)多了。”
鄰居阿姨膝蓋做手術(shù),通過熟人聯(lián)系到經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,術(shù)后恢復(fù)得又快又好。反之,沒有熟人的話,可能要在各個科室間奔波,面對醫(yī)生的惜字如金,心里滿是焦慮和不安。
醫(yī)院有熟人的安全感,從來不是想走后門、搞特殊,而是在無助時能有人答疑解惑,在迷茫時能有人指引方向。
成年人的世界,最怕的就是家人生病,那種叫天天不應(yīng)、叫地地不靈的無助感,足以壓垮一個人。而一個在醫(yī)院的熟人,就像一盞燈,能照亮就醫(yī)路上的黑暗,讓我們少些焦慮,多些底氣。
當(dāng)然,我們不能依賴“熟人”,更要相信醫(yī)院的專業(yè)和公平。但不可否認(rèn)的是,在醫(yī)療資源緊張、流程復(fù)雜的當(dāng)下,“有熟人”確實(shí)能帶來一份心安。
這份安全感的本質(zhì),是對未知風(fēng)險(xiǎn)的恐懼,是對家人健康的牽掛。
希望未來醫(yī)療體系能越來越完善,就醫(yī)流程能越來越便捷,讓每個普通人都能不用靠“熟人”,也能在醫(yī)院感受到足夠的安全感——真正的安心,應(yīng)該來自完善的制度和貼心的服務(wù),而不是偶然的人情關(guān)系。
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希望我的文字能帶給你力量
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