
網絡上一則爆料引發關注。有網友稱,此前在溫州蒼南的德益堂足浴店辦了卡,本期待能享受相應服務,卻遭遇一系列糟心事。
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起初,德益堂告知消費者要裝修一個月左右。可裝修期過后,店鋪不僅沒恢復營業,反而突然轉讓,搖身一變成為另一家足浴城。更讓網友氣憤的是,轉讓前德益堂還誘導消費者充值,卻未透露轉讓消息。
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網友想退卡,新店卻稱退費找原老板,可他們并未與原老板協商,也沒有其聯系方式。網友詢問房東與現任老板聯系方式,員工也表示沒有,讓去工商局投訴。
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據悉,不少老會員都面臨同樣困境,要求續充才能用余額,無法直接退費。如今相關負責人均聯系不上,網友維權陷入困境。
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在此,期待有關部門介入調查,助力消費者維權,也希望新店能拿出妥善辦法,解決此事。
來源:溫州百曉在線
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