山東
近日，濟南市濟陽區行政審批服務局政務服務大廳工作人員主動援手，為八旬老人提供全程幫辦服務，幫助其順利完成社保業務辦理，以實際行動詮釋為民初心與擔當。
老人進入大廳后，工作人員注意到其行動不便，立即上前詢問需求并準備好輪椅，全程協助老人查詢高齡補貼發放情況。業務辦理完畢后護送老人至乘車處，確認安全后才返回崗位。此次服務是濟南市濟陽區行政審批服務局踐行“以人民為中心”理念的具體體現，近年來，濟南市濟陽區行政審批服務局聚焦老年群體辦事需求，在“老年人服務專區”配備老花鏡、放大鏡、輪椅、AED等便民設施，優化空間布局，為老年群體提供更便捷的服務。
下一步，濟南市濟陽區行政審批服務局將持續優化服務流程，創新服務方式，提升政務服務便捷度和滿意度，切實為群眾辦實事、解難題。
（來源：濟南市濟陽區行政審批服務局微信公眾號）
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