從“招商引資”到“產(chǎn)業(yè)培育”：貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)模式升級(jí)之路

產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心價(jià)值，正在從“招進(jìn)來(lái)”向“育起來(lái)”深刻轉(zhuǎn)變。在貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)園早已跳出單純的“空間租賃+政策招商”傳統(tǒng)模式，以企業(yè)全生命周期成長(zhǎng)需求為導(dǎo)向，開(kāi)啟了一場(chǎng)從“招商引資”到“產(chǎn)業(yè)培育”的服務(wù)變革。這場(chǎng)升級(jí)沒(méi)有空泛的口號(hào)，而是通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新、精準(zhǔn)服務(wù)與生態(tài)構(gòu)建，把服務(wù)觸角延伸到企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓園區(qū)真正成為企業(yè)扎根成長(zhǎng)的“沃土”而非簡(jiǎn)單的“棲息地”。

過(guò)去，不少園區(qū)的服務(wù)止步于企業(yè)簽約落地，后續(xù)發(fā)展全靠企業(yè)“單打獨(dú)斗”。而貴陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)園早已意識(shí)到，真正的競(jìng)爭(zhēng)力不在于招引時(shí)的熱度，而在于能否讓企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)、發(fā)展壯大。這種認(rèn)知轉(zhuǎn)變，推動(dòng)著服務(wù)邏輯從“企業(yè)想要辦什么”向“我能為企業(yè)做什么”深度迭代，也讓“培育式服務(wù)”成為貴陽(yáng)園區(qū)發(fā)展的鮮明標(biāo)簽。

機(jī)制創(chuàng)新是服務(wù)升級(jí)的基礎(chǔ)，貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園通過(guò)構(gòu)建精細(xì)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)需求“有人應(yīng)、有人辦、辦得好”。在貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)科創(chuàng)城，一套“園區(qū)長(zhǎng)+服務(wù)專員+資產(chǎn)管家+物業(yè)管家”的四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把服務(wù)精準(zhǔn)送到企業(yè)門口。一家咖啡品牌想要入駐園區(qū)，從提出需求到完成開(kāi)業(yè)僅用了3天時(shí)間，物業(yè)管家接單響應(yīng)、資產(chǎn)管家統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)專員聯(lián)動(dòng)跟進(jìn)、園區(qū)長(zhǎng)兜底支持，全流程無(wú)需企業(yè)多跑路，高效的服務(wù)體驗(yàn)讓企業(yè)真切感受到了園區(qū)的溫度。這種四級(jí)聯(lián)動(dòng)模式將服務(wù)責(zé)任明確到人，信息全部公示上墻，讓企業(yè)有事能精準(zhǔn)找到對(duì)接人，需求能快速得到回應(yīng)。

數(shù)字化賦能讓服務(wù)突破時(shí)空限制，成為貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園培育服務(wù)的重要支撐。貴安綜保區(qū)打造的“智慧綜?！逼脚_(tái)，按園區(qū)實(shí)景1:1構(gòu)建3D數(shù)字孿生模型，整合企業(yè)信息、物流通關(guān)等核心數(shù)據(jù)，讓園區(qū)管理和服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一屏統(tǒng)覽”。而在貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)科創(chuàng)城，“AI上大科城”小程序成為企業(yè)和人才的“云端管家”，無(wú)論是開(kāi)具場(chǎng)地證明還是咨詢政策，企業(yè)線上提交需求后，工作人員一小時(shí)內(nèi)就能反饋結(jié)果。線上平臺(tái)與線下服務(wù)的聯(lián)動(dòng)，讓企業(yè)辦事不用再跑部門、填表格，把更多精力聚焦在核心業(yè)務(wù)上。

產(chǎn)業(yè)培育的核心，在于精準(zhǔn)破解企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)痛點(diǎn)。貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)早已不是“大水漫灌”，而是針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的需求“精準(zhǔn)滴灌”。面對(duì)企業(yè)“找訂單、拓市場(chǎng)”的難題，園區(qū)主動(dòng)搭建產(chǎn)業(yè)對(duì)接平臺(tái)，舉辦“強(qiáng)鏈集勢(shì)”專題活動(dòng)，讓新能源電池、新材料等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)齊聚一堂，在交流中達(dá)成合作、抱團(tuán)發(fā)展。有新材料企業(yè)負(fù)責(zé)人直言，這樣的活動(dòng)幫企業(yè)精準(zhǔn)匹配到了本地配套資源，不用再遠(yuǎn)赴外地尋找供貨商，大大降低了合作成本。

對(duì)于企業(yè)發(fā)展中遇到的資金、人才等關(guān)鍵難題，園區(qū)更是主動(dòng)靠前提供支撐。針對(duì)科技型企業(yè)融資難問(wèn)題，當(dāng)?shù)貓@區(qū)聯(lián)動(dòng)稅務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新推出適配科創(chuàng)企業(yè)的信貸產(chǎn)品，將企業(yè)研發(fā)投入等指標(biāo)納入授信依據(jù)，幫助不少企業(yè)獲得了急需的發(fā)展資金。在人才保障上，園區(qū)不僅聯(lián)動(dòng)高校和實(shí)訓(xùn)基地，為企業(yè)精準(zhǔn)輸送“畢業(yè)即勝任”的專業(yè)人才，還通過(guò)完善人才公寓、優(yōu)質(zhì)教育醫(yī)療配套等生活服務(wù)，讓人才“引得進(jìn)、留得住”，為企業(yè)發(fā)展筑牢人才根基。

服務(wù)升級(jí)的更高境界，是構(gòu)建共生共榮的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園不再孤立看待單個(gè)企業(yè)，而是著力推動(dòng)園內(nèi)企業(yè)協(xié)同發(fā)展、資源共享。在貴安機(jī)器人創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園，入駐企業(yè)能便捷對(duì)接貴陽(yáng)豐富的算力資源，快速完成產(chǎn)品研發(fā)與性能測(cè)試，形成從裝配、調(diào)試到交付的完整閉環(huán)，短短一年多時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了從首臺(tái)機(jī)器人下線到多條生產(chǎn)線投產(chǎn)的跨越式發(fā)展。這種“企業(yè)間互助、園區(qū)內(nèi)協(xié)同”的生態(tài)氛圍，讓單個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)能轉(zhuǎn)化為整個(gè)園區(qū)的發(fā)展勢(shì)能。

從基礎(chǔ)的后勤保障到深層的產(chǎn)業(yè)賦能，貴陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園的服務(wù)升級(jí)覆蓋了企業(yè)從落地、成長(zhǎng)到壯大的全生命周期。企業(yè)落地時(shí)，有全程幫辦代辦服務(wù)簡(jiǎn)化流程；成長(zhǎng)階段，有技術(shù)對(duì)接、市場(chǎng)拓展等資源支撐；壯大過(guò)程中，有產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、融資增信等生態(tài)賦能。這種全方位的培育式服務(wù)，讓越來(lái)越多的企業(yè)在貴陽(yáng)園區(qū)扎下根、長(zhǎng)起來(lái)，有的成為細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者，有的實(shí)現(xiàn)了技術(shù)突破與產(chǎn)能躍升。

對(duì)于想要扎根貴陽(yáng)的企業(yè)而言，這里的產(chǎn)業(yè)園吸引力早已超越了政策與空間，更在于那份“陪伴式成長(zhǎng)”的服務(wù)溫度與生態(tài)厚度。從“招商引資”到“產(chǎn)業(yè)培育”的轉(zhuǎn)變，不僅是服務(wù)模式的升級(jí)，更是發(fā)展理念的進(jìn)階——它證明了園區(qū)的價(jià)值，不在于招引了多少企業(yè)，而在于培育了多少企業(yè)；不在于短期的熱度，而在于長(zhǎng)期的成長(zhǎng)活力。

如今，貴陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)園正以培育式服務(wù)為紐帶，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓更多企業(yè)在這里找到成長(zhǎng)的沃土。這場(chǎng)服務(wù)模式的升級(jí)之路，也為區(qū)域產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)能，讓“爽爽貴陽(yáng)”不僅成為宜居之地，更成為企業(yè)安心發(fā)展、蓬勃成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)高地。