雪落無聲，服務有情——平安融易安陽分公司的風雪守護

豫北大地，銀裝素裹。一場如期而至的大雪，將安陽染成一片靜謐的純白。道路被積雪覆蓋，車輪碾過發(fā)出“咯吱”的聲響，行人步履匆匆。嚴寒與不便之中，有一股暖流卻格外執(zhí)著地涌動——平安融易安陽分公司的服務熱線始終暢通，一支支服務小隊正破雪前行。對他們而言，雪情即命令，客戶的需求一刻也不能等待。

30萬“雪中送炭”，高速上的暖心疾馳

“王總，我們今天一定能到！”咨詢顧問宰莉莉的聲音沉穩(wěn)而堅定，電話那頭，是正在為緊要訂單焦灼不已的客戶王先生。廠區(qū)急需支付定金，銀行周轉(zhuǎn)緩不濟急。了解到客戶的燃眉之急后，宰莉莉沒有絲毫猶豫。

此時，窗外大雪紛飛，宰莉莉仍然選擇驅(qū)車前往鄭州，以最快速度向客戶所在地進發(fā)。平日里2小時的車程，在積雪與謹慎駕駛下拉長了1倍。宰莉莉心中唯一的念頭是：“再難也要安全送到。”

在王先生廠區(qū)辦公室，他緊緊握住她的手，言語間滿是激動：“這么大的雪，真沒想到你們能來！更沒有想到這30萬元半天就到賬了，可真是雪中送炭，救急又救命！”宰莉莉的臉頰凍得微紅，笑容卻無比溫暖：“您的‘急事’就是我們平安融易的‘大事’。平安到達，我們才能安心。”

全員出動，風雪中的“金融衛(wèi)士”

大雪持續(xù)，但安陽分公司的服務熱度絲毫未減。宰莉莉的故事并非孤例，它更是分公司全體同仁當日行動的縮影。面對極端天氣可能給眾多客戶，特別是給小微企業(yè)與個體經(jīng)營者帶來的資金周轉(zhuǎn)難題，平安融易安陽分公司果斷決策：全員正常外展，主動深入一線。

安陽團隊的同事們通過電話、微信，進行全覆蓋式關(guān)懷回訪，主動詢問困難，提供線上解決方案；一支支小隊冒著大雪下鄉(xiāng)、下縣。

在滑縣，咨詢顧問吳沖深一腳淺一腳地走進一家急需資金進貨的工廠，現(xiàn)場為其辦理手續(xù)；在林州，咨詢顧問郜沙沙為一處因運輸受阻而貨款難以回籠的農(nóng)業(yè)合作社認真講解公司政策和適配產(chǎn)品。風雪中，那些身著工服、步履堅定的身影，成為眾多客戶心中最可靠的“金融衛(wèi)士”。他們送去的不僅是靈活的金融解決方案，更是一份風雨同舟的踏實承諾。

平安所系，融易所達：寒冷冬日里的溫度與擔當

大雪，考驗著城市的運轉(zhuǎn)，更檢驗著一家企業(yè)的初心與擔當。對于平安融易安陽分公司而言，“平安”二字，不僅寓意著穩(wěn)健與保障，更意味著在任何環(huán)境下，都要護佑客戶資金周轉(zhuǎn)的“平安”、經(jīng)營信心的“平安”。而“融易”，則是在艱難時刻，致力于讓融資變得更便捷、更容易的執(zhí)著實踐。

平安安陽分公司全體員工的冒雪外展，是這份擔當?shù)募w寫照。他們以實際行動詮釋：服務不受天氣限制，信任不分四季冷暖。極端的天氣，或許會暫時改變城市的模樣，卻從未改變平安融易安陽分公司對客戶“隨時響應，始終相伴”的承諾。

雪落無聲，服務有情。當冰雪逐漸消融，安陽這座城市恢復往日的繁忙，那些在風雪中傳遞的溫度與故事，將繼續(xù)沉淀為平安融易與客戶之間最堅實的信任基石。因為在這里，平安，是風雨無阻的守護；融易，是始終如一的行動。(王金釗)

審核：盧超峰