起底《三角洲行動(dòng)》“護(hù)航”產(chǎn)業(yè)：頂級(jí)打手300元/小時(shí)，但外掛橫行，暗藏法律風(fēng)險(xiǎn)

（圖源：視覺中國(guó)）

藍(lán)鯨新聞12月17日訊（記者 彭樂怡）最火的搜打撤游戲，衍生出了一條專業(yè)的陪玩服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，稱為"護(hù)航"。而其中，部分護(hù)航俱樂部為了提高收益，鋌而走險(xiǎn)使用外掛。

12月11日，《三角洲行動(dòng)》公告稱，近日騰訊游戲安全團(tuán)隊(duì)協(xié)助廣西北海與浙江溫州蒼南縣網(wǎng)警，成功偵破兩起使用外掛軟件陪玩護(hù)航、接單牟利的案件，共抓獲嫌疑人13名。這也是《三角洲行動(dòng)》首例搗毀外掛陪玩工作室的案件。

《三角洲行動(dòng)》是騰訊天美工作室群琳瑯天上團(tuán)隊(duì)研發(fā)的一款FPS（第一人稱視角射擊）搜打撤游戲，2024年9月上線后即掀起國(guó)內(nèi)新一輪射擊游戲熱潮，并直接帶火了搜打撤這一品類。

《三角洲行動(dòng)》公告。（圖源：官方帳號(hào)截圖）

所謂搜打撤，即搜索物資、戰(zhàn)斗和撤離。在《三角洲行動(dòng)》游戲機(jī)制中，玩家若沒能在對(duì)局中成功撤離，帶進(jìn)場(chǎng)的裝備將被全被扣除——護(hù)航產(chǎn)業(yè)由此而生，技術(shù)高超的打手全程保護(hù)"老板"（購(gòu)買服務(wù)的玩家）在高難度地圖安全撤離，既保證游戲體驗(yàn)，也保證對(duì)局收益。

普通玩家能在對(duì)局中一眼識(shí)別出護(hù)航隊(duì)伍：兩個(gè)裝備齊全的打手擋在前面，躲在后面的"老板"，甚至連一把槍都不帶。有外掛的也好識(shí)別，帶著外掛的打手能透視掩體掌握位置，再快速靠近爆頭擊殺，毫無(wú)還手之力。

從肉眼可辨的護(hù)航行為，到隱蔽性極強(qiáng)的外掛作弊，《三角洲行動(dòng)》的護(hù)航產(chǎn)業(yè)正悄然異化。

從陪玩到"護(hù)航"，搜打撤機(jī)制催生灰色生意

成立兩個(gè)月的護(hù)龍山莊電競(jìng)俱樂部目前擁有70余名打手，均為線上派單，俱樂部經(jīng)理王先生向藍(lán)鯨科技記者介紹，他之前沒從事過相關(guān)職業(yè)，今年5月起開始玩《三角洲行動(dòng)》，也買過護(hù)航服務(wù)，隨著游戲熱度越來(lái)越高，護(hù)航產(chǎn)業(yè)也逐漸風(fēng)生水起，王先生嗅到商機(jī)，便選擇創(chuàng)業(yè)。

游戲陪玩服務(wù)并不是新鮮事物，《三角洲行動(dòng)》的護(hù)航實(shí)際上也由陪玩演變而來(lái)。該游戲機(jī)制規(guī)定每一對(duì)局都有入場(chǎng)費(fèi)，如果撤離失敗，入場(chǎng)費(fèi)就打了水漂；玩家耗盡了游戲幣，就無(wú)法再開始游戲。"如果玩家技術(shù)不夠好，這游戲的挫敗感是很強(qiáng)的。但有了護(hù)航，老板就能讓打手去擊殺敵方、搜搶物資。"王經(jīng)理說(shuō)。

據(jù)王經(jīng)理統(tǒng)計(jì)，其俱樂部客群中，70%需求是在高級(jí)地圖中護(hù)航，30%需求是純陪玩，其中新手玩家的需求一般是打高級(jí)物資。由于護(hù)航有較強(qiáng)目的性，客單價(jià)和對(duì)局保證的收益掛鉤，以護(hù)龍山莊電競(jìng)俱樂部為例，100元人民幣保600萬(wàn)游戲幣收益，王經(jīng)理稱，由于俱樂部剛開業(yè)，名氣不高，要保持競(jìng)爭(zhēng)力，客單價(jià)暫時(shí)只能維持這種水平。

一些擁有明星打手、有流量的俱樂部能定價(jià)更高。以相近的定價(jià)做比較，蘇北電競(jìng)定價(jià)168元人民幣保550萬(wàn)游戲幣收益，天霸俱樂部定價(jià)為238元人民幣保1288萬(wàn)游戲幣收益，GR8電競(jìng)定價(jià)128元人民幣保428萬(wàn)游戲幣收益。

GR8電競(jìng)定價(jià)128元人民幣保428萬(wàn)游戲幣收益。（圖源：小程序截圖）

雖然定價(jià)不高，但生意不錯(cuò)，王經(jīng)理透露，俱樂部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微利。他表示，現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)在于前端獲客，俱樂部要爭(zhēng)奪的是在玩家面前的曝光度，主要成本是投放。俱樂部的復(fù)購(gòu)率無(wú)法保證，他解釋，玩家消費(fèi)存在周期特性，既有集中下單的高峰期，也會(huì)因游戲倦怠進(jìn)入消費(fèi)低谷，因此需要保證不斷有新"老板"下單。

在采訪中，王經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)其俱樂部是"綠護(hù)"。這是護(hù)航產(chǎn)業(yè)里的"行話"，不使用外掛的護(hù)航俱樂部稱為"綠護(hù)"，使用外掛的稱為"紅護(hù)"，前者客單價(jià)更高，后者效率更高。王經(jīng)理透露，其俱樂部打手平均結(jié)單時(shí)長(zhǎng)為一小時(shí)，"紅護(hù)"效率是他們的3倍，價(jià)格則僅為他們的60%-70%。

一名下單過"紅護(hù)"的玩家告訴藍(lán)鯨科技記者，該"紅護(hù)"俱樂部承諾10分鐘內(nèi)清理完高級(jí)地圖，做不到即免單。"實(shí)際上我進(jìn)游戲只花了6分鐘，他們就把所有人都擊殺了，反倒我吃物資還吃了20多分鐘，全程都是提心吊膽的，擔(dān)心自己隨時(shí)被踢下線。"

"紅護(hù)"自有一套躲避外掛審查的方法，需要"老板"配合。上述玩家表示，該"紅護(hù)"俱樂部打手先添加了他為游戲好友，再刪除好友，才進(jìn)入對(duì)局，稱此舉是為了"老板"不被封號(hào)。打手將敵方全部擊殺后，"老板"要等3分鐘再撿物資，稱此舉是為了不被系統(tǒng)檢測(cè)為外掛組隊(duì)（即坐掛車）。

王經(jīng)理表示，"紅護(hù)"和"綠護(hù)"的經(jīng)營(yíng)邏輯不同，"紅護(hù)"主要成本不在投流獲客，而在外掛設(shè)備，"‘紅護(hù)’一般都需要在線下開工作室，因?yàn)橐诿颗_(tái)設(shè)備上安插外掛硬件，這種外掛還需要穩(wěn)定，技術(shù)上的錢省不了，一臺(tái)設(shè)備成本就在萬(wàn)元左右。"

（圖源：視覺中國(guó)）

"紅護(hù)"節(jié)省的是其他方面的成本。王經(jīng)理表示，據(jù)他了解，因?yàn)橛型鈷煸O(shè)備輔助，"紅護(hù)"招募的打手技術(shù)不用太好。并且除了直接接單外，不少"紅護(hù)"還會(huì)接大俱樂部的二手單，"那些價(jià)格比較低的，或者比較棘手的，都會(huì)接。‘老板’并不知道自己是二手單。"

使用外掛是違法行為，王經(jīng)理從一開始就選擇走"純綠"路線。但"綠護(hù)"中夾雜著"紅護(hù)"，整個(gè)護(hù)航市場(chǎng)魚龍混雜，王經(jīng)理認(rèn)為，只要有利可圖，就總有人會(huì)鋌而走險(xiǎn)，也使得外掛灰產(chǎn)和護(hù)航產(chǎn)業(yè)密不可分。

"紅護(hù)""綠演"藏貓膩，外掛與護(hù)航深度綁定

外掛對(duì)游戲的沖擊，遠(yuǎn)不止于攪亂陪玩市場(chǎng)，更因其隱蔽性強(qiáng)的特點(diǎn)，以近乎"無(wú)痕"的形式滲透到游戲?qū)种校瑖?yán)重影響了游戲公平性和玩家體驗(yàn)。

前爐石傳說(shuō)職業(yè)選手小誠(chéng)從今年5月開始玩《三角洲行動(dòng)》，玩了一個(gè)賽季后，在8月嘗試下單護(hù)航，"這是我第一次考慮點(diǎn)護(hù)航，原因是打不下去了，幾乎每局都能遇上外掛玩家。"他看準(zhǔn)了一家自稱"綠護(hù)"的俱樂部，連續(xù)點(diǎn)了三四次后，比較認(rèn)可打手的技術(shù)水平，就固定點(diǎn)某兩位打手的服務(wù)。

11月，小誠(chéng)的賬號(hào)突然被封，官方提示其隊(duì)友使用外掛獲取收益，小誠(chéng)被判定為"坐掛車"，被追繳了4000萬(wàn)游戲幣。小誠(chéng)隨即找到俱樂部要說(shuō)法，對(duì)方就按50元人民幣兌1000萬(wàn)游戲幣的比例，賠付了6000萬(wàn)游戲幣即300元人民幣。但小誠(chéng)賬號(hào)賬號(hào)在新賽季一個(gè)月無(wú)法使用。

這種打著"綠護(hù)"旗號(hào)實(shí)則是"紅護(hù)"的護(hù)航被稱作"綠演"，是部分俱樂部為了降低封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高客單價(jià)的灰色運(yùn)營(yíng)手段，"他們兩個(gè)打手護(hù)我一個(gè)，一個(gè)不開掛的槍法硬，一個(gè)開掛的提供敵方位置，但不擊殺敵人。他們兩個(gè)交流用的是私人語(yǔ)音，和我交流用的是隊(duì)內(nèi)語(yǔ)音，所以我并不知道。"小誠(chéng)表示。

（圖源：視覺中國(guó)）

從價(jià)格來(lái)看，"綠護(hù)"價(jià)格最高，技術(shù)好的打手一小時(shí)單價(jià)可達(dá)300-400元；"紅護(hù)"一小時(shí)單價(jià)則在百元以下；"綠演"則介于兩者之間。但小誠(chéng)認(rèn)為，玩家無(wú)法僅憑價(jià)格識(shí)別護(hù)航是否帶了外掛，"要判定隊(duì)友是否帶了外掛只有兩個(gè)方法，一是他親口告訴你，二是你因?yàn)殛?duì)友開掛被罰了。"

就連俱樂部也難以識(shí)別自家打手是否用了外掛。上述俱樂部王經(jīng)理表示，其日常無(wú)法同時(shí)監(jiān)控幾十位打手的對(duì)局，只能通過結(jié)單的時(shí)長(zhǎng)是否處于正常水平、顧客的體驗(yàn)反饋來(lái)驗(yàn)證。

除了能帶來(lái)高收益，另一導(dǎo)致外掛泛濫的原因還有其可得性。藍(lán)鯨科技記者在電商平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞"三角洲軟件""三角洲腳本""三角洲行動(dòng)物資透視"等關(guān)鍵詞，均能跳出售賣外掛軟件的商品頁(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)透視功能的軟件價(jià)格在幾十元不等，DMA外掛設(shè)備價(jià)格則可高達(dá)400元。

在電商平臺(tái)能直接搜索到《三角洲行動(dòng)》外掛。（圖源：電商平臺(tái)截圖）

一款上線不過一年的熱門游戲里充斥著護(hù)航隊(duì)伍和外掛，是十分影響玩家體驗(yàn)的。小誠(chéng)表示，他正常玩游戲時(shí)被對(duì)家找的護(hù)航擊敗——這些護(hù)航要么是技術(shù)頂尖的高手，要么開了外掛，他都無(wú)力對(duì)抗。被逼無(wú)奈之下，他只能也去找護(hù)航，想著靠護(hù)航反擊其他護(hù)航，可結(jié)果卻是既破財(cái)又擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

"不請(qǐng)護(hù)航當(dāng)然也可以玩了，但如果你想搜刮高級(jí)物資，你只有去高級(jí)地圖，高級(jí)地圖遇上護(hù)航的概率就很大。作為一個(gè)搜打撤游戲，要讓我天天只在低級(jí)地圖收一些破爛，我的游戲體驗(yàn)肯定很差。"小誠(chéng)說(shuō)道。

王經(jīng)理介紹，《三角洲行動(dòng)》的高級(jí)地圖有航天基地、潮汐監(jiān)獄和巴克什，他坦言，在這三張地圖中，不乏一個(gè)對(duì)局全是護(hù)航隊(duì)伍的情況，"都是護(hù)航打護(hù)航，甚至是綠護(hù)和紅護(hù)之間的戰(zhàn)斗。"

運(yùn)營(yíng)商未停止打擊外掛，"護(hù)航"生意難逃合規(guī)拷問

外掛是射擊類游戲的通病。騰訊游戲安全發(fā)布的《2025上半年游戲安全洞察報(bào)告》指出，在PC端游戲外掛樣本中，射擊類（FPS+TPS）游戲的外掛數(shù)占比最高，在騰訊游戲安全自2022年發(fā)布《上半年游戲安全洞察報(bào)告》以來(lái)，射擊類游戲的外掛占比連續(xù)三年超過整體端游外掛大盤的一半，今年達(dá)到歷史新高，占總體端游外掛數(shù)的81.9%。

《三角洲行動(dòng)》一直在打擊外掛，游戲安全公約說(shuō)明，游戲?qū)ν鈷觳扇×闳萑虘B(tài)度，會(huì)定期公示封禁名單，最嚴(yán)處罰為封號(hào)10年及封禁機(jī)器。其中，外掛作弊行為及黑產(chǎn)工作室行為最高將被封號(hào)、禁榜10年。今年11月底，《三角洲行動(dòng)》加強(qiáng)對(duì)"坐掛車"行為的處罰力度，包括但不限于追繳游戲幣、封停賬號(hào)，最高封號(hào)10年。

"當(dāng)前打擊游戲外掛最主要的罪名是提供侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具罪（《刑法》第285條第3款），在司法實(shí)踐中，其他常見罪名還有非法經(jīng)營(yíng)罪、侵犯著作權(quán)罪等。"上海蘭迪律師事務(wù)所合伙人、專注游戲電競(jìng)法的律師胡俊成表示。至于直接使用外掛提供護(hù)航服務(wù)并牟利的個(gè)人或工作室，則需要同時(shí)負(fù)刑事及民事責(zé)任。

胡俊成分析，此前《三角洲行動(dòng)》協(xié)助偵破的外掛陪玩工作室案件中，司法機(jī)關(guān)會(huì)對(duì)工作室內(nèi)部進(jìn)行拆解，從組織者與經(jīng)營(yíng)者、外掛提供者與銷售者、核心"打手"與技術(shù)員及一般參與員工等四類角色進(jìn)行定罪和量刑。

《三角洲行動(dòng)》公告部分截圖。

那么，不使用外掛的"綠護(hù)"是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)？胡俊成表示，幾乎所有游戲的用戶協(xié)議都明文禁止"賬號(hào)共享/出借""商業(yè)化代練""任何形式的游戲內(nèi)服務(wù)交易以牟利"。護(hù)航產(chǎn)業(yè)最直接、最常見的法律風(fēng)險(xiǎn)是合同違約。

"當(dāng)‘綠護(hù)’形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)，可能被論證為：一，利用了游戲運(yùn)營(yíng)商投入巨資搭建的競(jìng)技平臺(tái)和用戶資源牟利，屬于‘搭便車’；二，破壞了游戲設(shè)計(jì)的難度曲線和成長(zhǎng)體系，使玩家無(wú)需通過官方預(yù)期的努力即可獲得高級(jí)體驗(yàn)，擠占了運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)機(jī)會(huì)；三，可能擾亂游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和匹配機(jī)制，影響其他玩家的正常體驗(yàn)。因此面臨不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律風(fēng)險(xiǎn)。"胡俊成分析。

可參考的案例是"全國(guó)首例利用外掛從事代練構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案"。某電商平臺(tái)店鋪"雨沫代練工作室"長(zhǎng)期使用外掛從事《原神》游戲代練服務(wù)，非法銷售額達(dá)700余萬(wàn)元，被米哈游告上法庭。最終法院認(rèn)定代練平臺(tái)構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，判決其賠償300萬(wàn)元。

"護(hù)航產(chǎn)業(yè)因其與游戲公平性、運(yùn)營(yíng)商商業(yè)利益的根本性沖突，整體上難以被規(guī)范化為一種合法產(chǎn)業(yè)。"胡俊成認(rèn)為，游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)清晰規(guī)則，在用戶協(xié)議中，不僅禁止外掛，也應(yīng)明確"禁止任何形式的、以牟利為目的的商業(yè)化游戲內(nèi)優(yōu)勢(shì)代勞服務(wù)"，尤其建議在舉報(bào)和處罰選項(xiàng)中，明確列出"護(hù)航"或"消極游戲行為"的子項(xiàng)。相關(guān)從業(yè)者應(yīng)轉(zhuǎn)向完全合規(guī)的領(lǐng)域，如游戲內(nèi)容創(chuàng)作；玩家則應(yīng)抵制并舉報(bào)違規(guī)服務(wù)。