河南
12月12日，國網河南信通公司舉辦2025年度國網河南電力186信息客服“雙十二”優質服務宣傳活動，以全面展示186信息客服品牌實力與數智化服務能力為核心，現場與用戶深度交流，進一步提升了品牌影響力，強化了“治本攻堅”工作落實成效。
國網河南電力186信息客服以“真誠服務，用心溝通”為服務理念，以“信暢通，心相通”為服務口號，為全省電力信息系統用戶提供業務咨詢、資源申請、需求建議等服務業務。本次活動重點圍繞186信息客服品牌展開宣傳，通過展板講解、宣傳冊發放及現場演示等方式，向用戶介紹了186信息客戶服務品牌、服務目錄、多渠道聯絡卡、智慧客服、i國網服務號、快報表等內容，網絡安全和數據安全宣傳區針對社會工程學攻擊、釣魚郵件防范等熱點問題進行了深入解讀，有效增強了用戶的數據安全防護意識。
據了解，186信息客服通過創新宣傳模式、深化“一對一”咨詢、建立常態交流機制及強化團隊建設等系列舉措，系統化提升服務品質，致力于打造更智能、更精準、更貼心的信息服務體驗，為全省電力信息系統用戶提供高效可靠的信息化支撐，賦能企業運營與發展。(記者：夏青 通訊員：王冰潔、賈海峰)
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
