本文轉自:人民網-河北頻道
豐南電力公司員工在東田莊鎮王打刁村村民家中檢查低壓控制開關。榮華攝
近日,在唐山市豐南區東田莊鎮王打刁村村民孫長茂家中,看著電力工人細致排查完電采暖線路,孫大爺握著兩位工人的手連連道謝。
冬至將至,農村電采暖需求也逐漸進入高峰期,為保障居民溫暖過冬,豐南區供電部門深入鄉鎮農村地區,開展電采暖專項上門服務,用貼心舉措筑牢冬季用電“暖防線”。
針對農村地區電采暖用戶分散、用電安全意識相對薄弱等特點,供電部門提前謀劃,梳理轄區內電采暖用戶清單,制定“一戶一策”服務方案。電力工人攜帶專業檢測工具,深入農戶家中,重點檢查電采暖設備接線是否規范、漏電保護器是否正常工作、室內線路是否存在過載發熱等隱患,對發現的問題現場整改,不能立即解決的建立臺賬跟蹤督辦。
在服務過程中,2名工人還化身“用電宣傳員”,結合農村用電實際,向村民講解電采暖設備正確使用方法、冬季安全用電注意事項,普及節約用電小技巧,提醒用戶避免私拉亂接電線、超負荷用電,同時留下服務熱線電話,承諾24小時響應用電訴求。針對部分老年用戶操作不便的情況,工作人員耐心指導設備調試,確保用戶會用、能用好電采暖設備。
截至目前,豐南區供電部門已累計走訪農村電采暖用戶60余戶,發放安全用電宣傳資料200余份,有效提升了農村電網冬季供電可靠性。接下來,供電公司將持續關注氣溫變化和用電負荷波動,加強電網巡視維護,優化服務舉措,確保農村居民溫暖、安全、放心用電,讓這個冬天更有溫度。(裴金金、周宇翔、齊永勝、錢小玲)
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豐南電力公司員工在東田莊鎮王打刁村村民家中檢查電采暖智能開關運行情況。榮華攝
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豐南電力公司員工在東田莊鎮王打刁村村民家中檢查電采暖設備。榮華攝
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豐南電力公司員工向東田莊鎮王打刁村村民了解電采暖用電需求。榮華攝
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