2025養老護理員職業現狀調查研究報告在滬發布

日前，以“專遞大愛職贏未來”為主題的2025年養老護理員職業發展共創公益活動在上海市虹口區來福士廣場舉行。該活動由中國老齡事業發展基金會主辦，福壽康智慧醫療養老服務（上海）有限公司與杭州可靠護理用品股份有限公司聯合承辦。

活動現場，由福壽康集團聯合中國人民大學、上海交通大學、首都經濟貿易大學、南京中醫藥大學、中國勞動和社會保障科學研究院共同主編，并獲中國老齡事業發展基金會公益支持的《2025養老護理員職業現狀調查研究報告》正式發布。《報告》基于全國超1.6萬余份有效樣本數據，圍繞從業者基本構成、工作特征、職業訴求、薪酬待遇等核心維度，系統揭示了當前我國養老護理員隊伍職業發展現狀。

《報告》顯示，長期居家護理和機構照料對專業護理員需求更大，養老護理員對技能提升的需求顯著，慢性病護理和溝通交流技能是護理員的核心需求痛點?！笆逦濉睍r期是我國應對老齡化危機的關鍵窗口期，養老護理員隊伍面臨規模性缺口與結構性升級的雙重壓力，需通過需求端激活、制度供給側改革、職業生態優化多維發力，尤其聚焦居家社區領域。唯有構建“政策—市場—社會”協同機制，方能化解人力危機，支撐可持續照護體系。

同期發布的“2025中國養老護理員職業發展指數”則從養老護理員、養老機構、服務對象（老年人及家屬）、教培院校四大主體出發，建立包含護理員職業環境、職業滿意度、技能水平、社會認同等30項核心指標的動態監測模型，為行業提供動態監測工具。指數研發團隊指出，養老護理員從業年限在增長，護理員全職率、收入、持證率在提高、機構護理員的年齡在下降，客戶對養老護理員的專業價值沒有充分認可，對養老護理理員與家政服務員的三個方面區別認識不足，教培機構在為學員提供實踐或就業機會方面還存在不足。

針對行業普遍存在的“招人難、留人更難”痛點，本次活動同步啟動養老護理員“招培用育”服務共建平臺建設。該平臺區別于常見的“招聘網站”，是一個覆蓋職業生涯全周期的“成長引擎”。通過平臺建設整合資源，圍繞護理員的職業生涯全周期，提供更精準的支持，切實破解護理員招聘、培訓、使用、職業發展等方面的難點問題，系統推進護理員隊伍建設，為護理員成長賦能，為行業發展助力。

為全面挖掘、記錄并傳播一線護理員的優秀服務事跡，聚焦在照護服務中體現專業精神、在陪伴中傳遞人文關懷、在崗位上實現職業成長的優秀護理員代表，展現護理員群體的專業素養，樹立可敬、可學、可感的行業典范，活動宣布“守護之光”最美護理員優秀案例征集活動正式啟動，發動全國養老服務行業相關機構、組織以及個人積極參與、踴躍推薦，共同尋找平凡中綻放光芒的“守護者”。

活動現場還舉行了一場特別的公益捐贈儀式。福壽康集團向中國老齡事業發展基金會捐贈“福教授”養老服務人才賦能平臺課程資源。該平臺由福壽康集團自主研發打造，捐贈的照護課程資源豐富且系統，涵蓋長者慢性病照護、認知癥照護、康護照護以及國家養老護理員職業等級培訓四大核心模塊，總計60多門課程。此次捐贈旨在解決當下養老技能培訓普遍面臨成本高、專業度參差不齊、培訓與實際服務結合不緊密等痛點，讓專業的照護課程惠及更多基層護理員，賦能護理員從“勞務型”向“專業型”躍升，傳遞職業尊嚴。

活動交流共創環節，與會嘉賓從養老護理員的職業認可、職業保護、技術賦能、心理賦能、晉升路徑等維度，就專業評價機制、職業認同感提升、社會認知與政策優化、服務技能打造、薪酬體系構建、AI賦能效能等層面分享觀點，為建設優質養老護理隊伍提供多元思路。

作為上海老齡化程度與人口密度"雙高"的中心城區，虹口始終將護理員隊伍建設作為養老服務體系建設的核心支撐。區委區政府通過技能培訓、學歷提升、政策激勵、職業發展等"四維賦能"機制推動養老護理人才發展，未來虹口區將構建"溫度+保障+前景"三位一體發展生態，打造具有區域特色的銀發人才集聚高地，通過深化政企校協同、完善激勵機制、拓展職業空間，讓護理員成為"有尊嚴、有前景、有吸引力"的職業。

記者：曲姍姍

圖片：區民政局

編輯：曲姍姍