文|深響 林之柏
過(guò)去一年,快時(shí)尚行業(yè)變化很多,涌現(xiàn)的機(jī)會(huì)也很多。
一方面,潮流趨勢(shì)幾經(jīng)更迭。老錢風(fēng)熱度漸退,甜辣風(fēng)、韓娛風(fēng)卷土重來(lái),emis、Ader Error、Rest&Recreation和Staur等品牌扎堆進(jìn)駐三里屯,不少網(wǎng)友調(diào)侃"三里屯要爆改圣水洞了(韓國(guó)首爾潮流地標(biāo))"。
另一方面,"老"品牌積極改變:優(yōu)衣庫(kù)意欲擺脫基礎(chǔ)款定位,聯(lián)名更頻繁;H&M、ZARA們的門店越開(kāi)越大,和LV、愛(ài)馬仕做起了鄰居,SHEIN把門店開(kāi)到時(shí)尚中心巴黎。
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emis/Ader Error/Rest&Recreation/Staur
從這一系列變化中,可以梳理出快時(shí)尚行業(yè)這一年的幾條主旋律:更"高",往高端市場(chǎng)找增量已成為行業(yè)共識(shí);更"快",無(wú)論是潮流趨勢(shì)還是品牌經(jīng)營(yíng)策略的變化都在加速;更"強(qiáng)",AI全面滲透,技術(shù)日漸成為行業(yè)發(fā)展強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力。
然而,高端化、智能化轉(zhuǎn)型向來(lái)不易——尤其是在快時(shí)尚這種競(jìng)爭(zhēng)激烈且高度分散的行業(yè)。這背后,少不了產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷策略的徹底重構(gòu)。
止跌反彈:頭部品牌業(yè)績(jī)向好,中國(guó)市場(chǎng)仍有挑戰(zhàn)
頭部品牌業(yè)績(jī)復(fù)蘇,是行業(yè)最可喜變化之一。
其中,優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收、利潤(rùn)雙增,2026財(cái)年(截至8月31日)綜合收益同比增長(zhǎng)9.6%至34005億日元,凈利潤(rùn)也同比增長(zhǎng)16.4%至4330.09億日元;H&M集團(tuán)2025財(cái)年三季度(截至8月31日)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比大增40%至49.14億瑞典克朗,ZARA母公司Inditex集團(tuán)2025財(cái)年上半年(截至7月31日)營(yíng)收、凈利潤(rùn)同比也有小幅增長(zhǎng)。
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迅銷集團(tuán)營(yíng)收、利潤(rùn)雙增長(zhǎng) 圖源:財(cái)報(bào)
利潤(rùn)的改善,主要得益于費(fèi)用率的控制。銷售、人力和門店運(yùn)營(yíng)成本是品牌調(diào)控重點(diǎn),H&M三季度的銷售及管理費(fèi)用就同比下降了5%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率則從去年同期的5.9%上升至8.6%。
與此同時(shí),迅銷集團(tuán)和Inditex年內(nèi)都進(jìn)行了漲價(jià),以對(duì)沖關(guān)稅、通脹等成本,穩(wěn)定利潤(rùn)水平,尤其是在美國(guó)市場(chǎng)。迅銷集團(tuán)CFO在今年10月的記者會(huì)上表示,本財(cái)年美國(guó)市場(chǎng)收入同比增長(zhǎng)25%,并暗示未來(lái)一年可能繼續(xù)漲價(jià)。
不過(guò)中國(guó)市場(chǎng)的情況不算樂(lè)觀。迅銷集團(tuán)旗下優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)收入同比下降4%至6502億日元,是所有海外市場(chǎng)中唯一出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)的市場(chǎng);H&M和Inditex沒(méi)有在財(cái)報(bào)中直接披露中國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù),但旗下主力品牌在華門店減少、聲量不如從前也是不爭(zhēng)事實(shí)。
但中國(guó)市場(chǎng)的重要性不言而喻,品牌都在加緊改革。
H&M延續(xù)去年以來(lái)的改革思路,繼續(xù)進(jìn)行品牌重塑和門店升級(jí),H&M 集團(tuán)零售大中華區(qū)總裁 Saed El-Achkar表示未來(lái)將聚焦于體驗(yàn)式旗艦店的建設(shè)。
迅銷集團(tuán)則表示,中國(guó)市場(chǎng)正進(jìn)行持續(xù)的戰(zhàn)略調(diào)整,包括在渠道上從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)向單店提質(zhì),更強(qiáng)調(diào)精細(xì)化、區(qū)域化運(yùn)營(yíng),并在9月上線京東小程序,擴(kuò)大線上布局,產(chǎn)品上也更重視本土化創(chuàng)新。
集團(tuán)高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)上強(qiáng)調(diào),優(yōu)衣庫(kù)對(duì)中國(guó)年輕消費(fèi)者仍有較強(qiáng)的吸引力。雖然目前正處在戰(zhàn)略調(diào)整期,集團(tuán)仍對(duì)中國(guó)市場(chǎng)保持樂(lè)觀態(tài)度——中國(guó)這個(gè)必爭(zhēng)之地,沒(méi)有人會(huì)輕言放棄。
攻守易勢(shì):外國(guó)大牌且戰(zhàn)且退,本土品牌加速出海
雖然優(yōu)衣庫(kù)、H&M們正在全速調(diào)整,但此消彼長(zhǎng)之下,攻守已然易勢(shì)。
外國(guó)品牌進(jìn)入"防御狀態(tài)",主動(dòng)收縮陣地。
2026財(cái)年,優(yōu)衣庫(kù)在華凈閉店24家,同屬迅銷集團(tuán)旗下的GU先后關(guān)閉廣州、上海等地門店,目前在國(guó)內(nèi)僅剩兩店。
ZARA并未公布具體門店數(shù)據(jù),但年初曾一個(gè)月連關(guān)7店,退出貴陽(yáng)、石家莊、惠州、東莞等城市,根據(jù)官方小程序數(shù)據(jù),目前其在國(guó)內(nèi)僅剩70多家門店,還不及巔峰期(183家門店)零頭。
Mardi Mercredi更是關(guān)閉了中國(guó)所有線下門店和官方線上商場(chǎng),僅保留天貓等第三方渠道。
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Mardi Mercredi大量閉店 圖源:品牌官方公眾號(hào)
而在另一邊,更多本土品牌開(kāi)始將目光放到國(guó)際市場(chǎng)。
UR今年2月進(jìn)軍紐約曼哈頓,5月進(jìn)入英國(guó)倫敦,同時(shí)計(jì)劃向東南亞、日本、中東等市場(chǎng)加大布局。森馬同樣瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng),今年上半年其境外營(yíng)收同比大漲79.19%至5208萬(wàn)元,目前正加緊在越南、馬來(lái)西亞等國(guó)家拓店。
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UR倫敦門店 圖源:微博
快時(shí)尚品牌要爭(zhēng)奪更大發(fā)展空間,必然要向海外擴(kuò)張。東南亞地區(qū)有地理、文化認(rèn)同等優(yōu)勢(shì),基建物流成熟,能帶來(lái)即時(shí)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);而進(jìn)入英、美、法等時(shí)尚圈核心地帶,則旨在爭(zhēng)奪更大的國(guó)際影響力、行業(yè)地位。
不過(guò)進(jìn)入時(shí)尚圈中心的阻力不小,SHEIN就是最好例子。
根據(jù)今日俄羅斯(RT)下屬Ruptly國(guó)際視頻新聞通訊社報(bào)道,SHEIN 11月初在巴黎BHV百貨開(kāi)出全球首家線下店時(shí),迎面而來(lái)的不僅排隊(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者,還有高舉反抗標(biāo)語(yǔ)的抗議人群。表面上看,抗議的焦點(diǎn)在于環(huán)保等老問(wèn)題,但背后還有錯(cuò)綜復(fù)雜的行業(yè)博弈、利益沖突——這也是擺在中國(guó)品牌出海面前的一大挑戰(zhàn)。
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SHEIN入駐巴黎惹爭(zhēng)議 圖源:微博
積極轉(zhuǎn)型:"淘抖"品牌卷向線下,老牌玩家"換殼重生"
雖然出海之路一波三折,但本土品牌仍在加速成長(zhǎng)。起步于淘寶、抖音等平臺(tái),深諳互聯(lián)網(wǎng)玩法和年輕消費(fèi)者喜好的"淘品牌"、"抖品牌"就逐步撕開(kāi)身上的白牌標(biāo)簽,殺入國(guó)際品牌的腹地。
首先是進(jìn)行更全面的形象包裝,包括辦秀、招攬大牌設(shè)計(jì)師等等。
起步于淘寶的恩家匯COKEYA和淘寶服飾合作,舉辦"超級(jí)時(shí)裝發(fā)布"新品大秀直播,從布景到選品都緊扣法式輕奢定位,單場(chǎng)直播銷售額破千萬(wàn)。另一個(gè)淘寶頭部品牌Unica則在年初宣布任命設(shè)計(jì)師Nh? D??ng為創(chuàng)意總監(jiān),并計(jì)劃擴(kuò)大設(shè)計(jì)工作室規(guī)模,邀請(qǐng)有路易威登、Lemaire等品牌履歷的設(shè)計(jì)師加盟。
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恩家匯COKEYA新品大秀直播 圖源:微博
其次是卷向線下。
Unica、Marius都在今年進(jìn)駐了南京頂流商圈德基廣場(chǎng),選址緊鄰Prada、梵克雅寶和CHANEL;被稱為"淘寶女裝四大家族"之一的Chic Joc,線下門店已接近40家。
對(duì)"淘抖"品牌而言,開(kāi)實(shí)體店不只是為了擴(kuò)大渠道布局,補(bǔ)上線下缺口,還兼顧了用戶沉淀、品牌建設(shè)等一系列訴求。白牌產(chǎn)品確實(shí)有龐大受眾,但局限也很明顯——線上女裝退貨率高、消費(fèi)者黏性低已是行業(yè)共識(shí),這更凸顯了中高端市場(chǎng)的高利潤(rùn)、穩(wěn)定性等優(yōu)勢(shì)。
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Chic Joc線下門店 圖源:微博
不過(guò)電商平臺(tái)的低門檻、高覆蓋面和低成本優(yōu)勢(shì)依然明顯,這也為更多新品牌的孵化、老品牌的"復(fù)活"提供了支持。
拉夏貝爾轉(zhuǎn)型貼牌授權(quán),在抖音開(kāi)出數(shù)百家店鋪,今年618期間一度登頂抖音女裝品牌榜;"網(wǎng)紅店鼻祖"張大奕也帶著新店"The Vever"重返女裝賽道,目前淘寶粉絲數(shù)已超10萬(wàn)。
可以看到,中國(guó)快時(shí)尚市場(chǎng)具有高度包容、高度分散特點(diǎn)。無(wú)論是卷向線下還是扎根線上,品牌都能找到大量可能性,持續(xù)成長(zhǎng)。
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拉夏貝爾/The Vever 圖源:抖音、淘寶
門店升級(jí):"關(guān)小開(kāi)大",體驗(yàn)為先
優(yōu)衣庫(kù)們的收縮也不意味著繳械,更多是收攏資源,給自己來(lái)一場(chǎng)徹底改革——渠道無(wú)疑是其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
整體而言,品牌正在加速開(kāi)大店、關(guān)閉效益不佳的小店/老店。
新開(kāi)的門店不止面積更大,還有更高智能化程度、更豐富的體驗(yàn)。像ZARA深圳壹方城、南京新街口等門店,以智慧體驗(yàn)為賣點(diǎn),增加了智能感應(yīng)系統(tǒng)、數(shù)字試衣間等設(shè)計(jì),并提供線上預(yù)訂試衣間、實(shí)時(shí)查詢庫(kù)存服務(wù);H&M上海淮海路旗艦店則引入了花店、咖啡吧和品牌博物館等業(yè)態(tài),打造成綜合性消費(fèi)休閑空間。
此外,選址也更為講究,UR三里屯旗艦店坐落在三里屯太古里南、北區(qū)交界處的黃金地帶,毗鄰路易威登、迪奧等頂奢品牌;寶尊電商接手GAP中國(guó)業(yè)務(wù)后,門店選址瞄準(zhǔn)重點(diǎn)城市的核心商圈,今年三季度對(duì)武漢、無(wú)錫等地的門店進(jìn)行了形象升級(jí)。
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ZARA南京新街口門店 圖源:官網(wǎng)
品牌專注于"開(kāi)大關(guān)小",有運(yùn)營(yíng)和品牌建設(shè)雙重動(dòng)因。
站在運(yùn)營(yíng)角度,新開(kāi)的大店數(shù)智化程度高,能有效提升運(yùn)營(yíng)效率。比如優(yōu)衣庫(kù)成都旗艦店設(shè)置超過(guò)300平方米的智能分揀倉(cāng),UR通過(guò)"智能感應(yīng)箱"等數(shù)智化設(shè)備計(jì)算衣服的試穿與購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,然后反推貨品周轉(zhuǎn)、上新頻次。
而大店更豐富的商品陳列、更合理的動(dòng)線設(shè)計(jì),還能延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間,提升成交率。凱度咨詢的報(bào)告就指出,顧客進(jìn)店停留超過(guò)18分鐘,購(gòu)買概率將提升67%。
從品牌建設(shè)角度看,大空間、豐富分區(qū),是改善客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。在愈發(fā)追求"情緒價(jià)值"的當(dāng)下,消費(fèi)者看重的不只是商品本身,還有購(gòu)物過(guò)程的愉悅感、松弛感,體驗(yàn)升級(jí)已成提升品牌形象、培養(yǎng)消費(fèi)者深層情感認(rèn)同的關(guān)鍵。
進(jìn)駐黃金商圈、和奢侈品牌做鄰居,則意在樹(shù)立高端形象。UR創(chuàng)始人李明光直言,UR的戰(zhàn)略店堅(jiān)持開(kāi)在一個(gè)城市、地區(qū)最具代表性的商圈、購(gòu)物中心,占據(jù)黃金鋪位——畢竟門店,就是一個(gè)品牌最重要的門面。
著力高端:漲價(jià)、請(qǐng)大牌代言、制造大聲量
除了搞好"門面"之外,品牌的高端化努力還體現(xiàn)在許多維度。
比如簡(jiǎn)單直接的漲價(jià)。寶尊電商接手GAP中國(guó)業(yè)務(wù)后全面改變定價(jià)策略,在財(cái)報(bào)中提出要"將GAP從過(guò)往以折扣驅(qū)動(dòng)的品牌,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者心智取勝的品牌"。優(yōu)衣庫(kù)除了在美國(guó)漲價(jià)之外,國(guó)內(nèi)不少消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)其折扣促銷變得越來(lái)越不穩(wěn)定,想蹲到折后79元爆款產(chǎn)品越來(lái)越難。
在產(chǎn)品端,各大品牌也逐步降低基礎(chǔ)款占比,取而代之的更多的聯(lián)名款、設(shè)計(jì)師合作款。優(yōu)衣庫(kù)去年下半年聘請(qǐng)了前Givenchy、Chloé創(chuàng)意總監(jiān)Clare Waight Keller擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)一職,ZARA如今人送外號(hào)"設(shè)計(jì)師大本營(yíng)",和Samuel Ross合作的系列登上了今年巴黎時(shí)裝周,同時(shí)還和前YSL藝術(shù)總監(jiān)Stefano Pilati達(dá)成了合作。
快時(shí)尚品牌一直被時(shí)尚圈調(diào)侃為"流行搬運(yùn)工",意指其過(guò)度追求上新速度、忽略設(shè)計(jì)打磨,將其置于時(shí)尚夾縫的尷尬地帶。但如今思路早已改變,大牌設(shè)計(jì)師加持,成了提升時(shí)尚含金量的直接手段。
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ZARA與Samuel Ross合作系列 圖源:官網(wǎng)
同樣在改變的還有營(yíng)銷策略,快時(shí)尚品牌摸著奢侈品牌過(guò)河,通過(guò)聘請(qǐng)形象高端的大牌代言人、操辦大型發(fā)布會(huì)和秀場(chǎng)活動(dòng),擴(kuò)大傳播聲量。其中,優(yōu)衣庫(kù)行動(dòng)最為積極,不僅簽下奧斯卡影后凱特·布蘭切特?fù)?dān)任全球品牌大使,年初還在上海張園舉行了一次盛大的春夏新品展會(huì)——在過(guò)往,其新品發(fā)布通常只在門店舉辦。
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優(yōu)衣庫(kù) X 凱特·布蘭切特 圖源:微博
依托電商渠道的白牌產(chǎn)品興起后,優(yōu)衣庫(kù)等初代快時(shí)尚品牌的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)早已遭到嚴(yán)重削弱。在高端市場(chǎng)重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力,已然成為轉(zhuǎn)型的必選項(xiàng),從渠道、產(chǎn)品到營(yíng)銷的全面調(diào)整,目的是打造一套完整的高端品牌敘事,增強(qiáng)說(shuō)服力。
不過(guò)這套組合拳能否讓挑剔的Z世代買賬,還需時(shí)間檢驗(yàn)——這一代消費(fèi)者最大特點(diǎn)是獨(dú)立性強(qiáng)、時(shí)尚審美多元,不會(huì)輕易接受品牌和市場(chǎng)的"教育"。高端品牌力的建立,恐怕還得多依靠深度用戶交流,豐滿品牌內(nèi)涵。
AI全面滲透:設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、門店運(yùn)營(yíng)再提效
和高端化一樣,快時(shí)尚也在全面擁抱AI帶來(lái)的變化。
在設(shè)計(jì)上,品牌希望借AI提升洞察力,比如SHEIN和智能解決方案公司NTX合作,把AI應(yīng)用到趨勢(shì)洞察、創(chuàng)意輸出和產(chǎn)品繪圖等全流程,最快7天就能完成一款新品設(shè)計(jì),近期還被爆出正在內(nèi)測(cè)爆款預(yù)測(cè) AI 系統(tǒng),據(jù)悉能把爆款命中率提高到85%。
倉(cāng)儲(chǔ)物流的智能化程度也在提高,優(yōu)衣庫(kù)用AI分析倉(cāng)儲(chǔ)、物流數(shù)據(jù),并結(jié)合結(jié)節(jié)性氣候變化等客觀因素,推算不同地區(qū)、城市未來(lái)4-6周可能缺少的貨品,以便提前補(bǔ)貨。
營(yíng)銷環(huán)節(jié)同樣離不開(kāi)AI,H&M就用AI為30位模特訂做數(shù)字分身,用于拍攝廣告片和海報(bào)等物料。據(jù)BBC報(bào)道,H&M內(nèi)部測(cè)算,使用AI數(shù)字模特可以降低40%內(nèi)容生產(chǎn)成本,將新品營(yíng)銷周期壓縮至原來(lái)的三分之一左右。
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H&M數(shù)字模特 圖源:官網(wǎng)
整體看下來(lái),AI現(xiàn)階段最大優(yōu)勢(shì)仍是降本提效。AI數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)、反應(yīng)快,在趨勢(shì)洞察、倉(cāng)儲(chǔ)物流管控方面提速效果明顯。央視的一項(xiàng)調(diào)查中,有設(shè)計(jì)師透露,利用AI軟件進(jìn)行創(chuàng)作,能把過(guò)去耗時(shí)數(shù)天的繪圖、試衣等環(huán)節(jié)壓縮到幾分鐘。
而更精準(zhǔn)的潮流趨勢(shì)、補(bǔ)貨周期預(yù)測(cè),還能讓品牌排產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配計(jì)劃變得更有針對(duì)性,減少過(guò)量生產(chǎn),保持良好庫(kù)存水平,緩解行業(yè)的環(huán)保壓力。
然而,AI的缺點(diǎn)和爭(zhēng)議同樣明顯。尤其是針對(duì)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié),AI過(guò)于依賴大數(shù)據(jù)、追求效率,讓人擔(dān)心日后的爆款設(shè)計(jì)只會(huì)愈發(fā)趨同,并削弱真正的創(chuàng)造力。
優(yōu)衣庫(kù)UTme系列日前和馬來(lái)西亞知名餐飲品牌華陽(yáng)茶室Oriental Kopi進(jìn)行聯(lián)名合作,就有網(wǎng)友質(zhì)疑其宣傳海報(bào)使用AI自動(dòng)生成技術(shù),引發(fā)不少爭(zhēng)論。
在大部分業(yè)內(nèi)人士看來(lái),AI輔助和AI主導(dǎo)之間,有一條微妙但清晰的分界線。設(shè)計(jì)師并非全盤否定AI,也認(rèn)可AI的提效作用,但無(wú)法接受品牌把創(chuàng)作主導(dǎo)權(quán)交到AI手中——無(wú)論是產(chǎn)品還是營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)。更何況,生成式AI還涉及復(fù)雜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題,而快時(shí)尚行業(yè)向來(lái)對(duì)此十分敏感。
AI加速滲透固然是大勢(shì)所趨,品牌還需要更多時(shí)間和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)把握其中的尺度。
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優(yōu)衣庫(kù) X 華陽(yáng)茶室Oriental Kopi聯(lián)名海報(bào) 圖源:微博
從本土品牌轉(zhuǎn)型到國(guó)際品牌調(diào)整,從高端化到AI的全面滲透,過(guò)去這一年快時(shí)尚行業(yè)的變化是全方位的。當(dāng)然,這些變化不見(jiàn)得全是好事:AI對(duì)行業(yè)的改造會(huì)深入到何種程度,發(fā)揮多大作用,品牌集體卷向高端市場(chǎng)會(huì)不會(huì)造成新一輪紅海競(jìng)爭(zhēng),都是未知之?dāng)?shù)。
但快時(shí)尚行業(yè)從來(lái)就是在變化中成長(zhǎng)的,變化雖有風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)催生機(jī)遇——后者對(duì)于當(dāng)下的快時(shí)尚行業(yè)來(lái)說(shuō),尤為珍貴。
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