安保數字化解決方案的行業背景及方案全面解析

廣東護城智慧安防科技有限公司成立于2015年，是一家深耕企業數字化領域10年的高新技術企業。公司致力于通過信息化、數字化、數智化手段助力企業實現產業升級，提升管理效能與服務品質。業務覆蓋智慧園區、校園、醫療、技防等領域，依托視頻AI算法、多模態識別、可視化對講等技術，為物業、安保及政府機構提供數智化AI服務。

公司已取得多項資質，包括：1、信息系統安全等級保護三級；2、廣東省安全技術防范系統設計、施工、維修資格證（肆級）；3、高新技術企業、科技型中小企業；4、IP68認證、3C認證、防爆合格證等硬件資質；

截至2024年6月，公司已服務超59,986用戶，其中付費用戶36,493人，覆蓋全國610個項目。

一、護城智慧安保數字化解決方案背景與痛點解決

傳統安保模式普遍面臨“人力依賴度高、響應效率滯后、風險預判不足、管理協同不暢”等核心痛點：安保人員巡邏全憑經驗，易出現盲區與漏檢；突發狀況需層層上報，指令傳達延遲導致處置不及時；安保數據分散存儲，無法形成有效分析以優化策略；跨區域、多場景安保協同缺乏統一調度支撐。為破解上述難題，本安保數字化解決方案依托物聯網、人工智能、大數據等技術，構建“全域感知、智能預警、高效處置、精準管理”的數字化安保體系，實現安保工作從“被動應對”向“主動防控”的轉型。

二、護城智慧核心解決方案模塊

（一）智能感知終端部署：構建全域安防感知網絡

以物聯網技術為核心，部署全場景智能感知設備，實現對人員、車輛、環境的全方位實時監測：

? 視頻監控系統：采用AI智能攝像頭，具備人臉識別、行為分析、異常檢測等功能，可自動識別未佩戴工牌、翻越圍墻、徘徊逗留等違規/異常行為，實時觸發預警；支持高清錄像回溯，為事件核查提供精準依據。

? 智能門禁與考勤系統：集成人臉、指紋、刷卡等多模態識別方式，嚴格管控出入口權限；聯動訪客系統，實現訪客預約、身份核驗、路徑追蹤全流程數字化，杜絕無關人員進入核心區域；自動統計安保人員考勤與值守情況，保障崗位值守規范。

? 電子巡更系統：通過智能巡更棒與定位技術結合，預設巡更路線與點位，實時記錄巡更人員到達時間、位置信息；若出現漏巡、超時巡更等情況，系統立即預警，確保巡邏工作規范落地。

? 環境與安全監測設備：部署煙感傳感器、溫濕度傳感器、氣體傳感器等，實時監測火災、泄漏等安全隱患，一旦數據超標，自動聯動報警設備與應急系統，快速啟動處置流程。

（二）護城智慧數字化管理平臺：實現全流程智能調度與管控

搭建一體化安保數字化管理平臺，整合所有感知終端數據，實現“監測-預警-處置-復盤”全流程閉環管理：

? 實時監控中心：通過可視化大屏，集中展示各區域監控畫面、設備運行狀態、人員/車輛動態等信息，支持多場景畫面切換與細節放大，實現全域安保態勢一目了然。

? 智能預警與調度：系統自動分析感知數據，發現異常后立即通過平臺彈窗、短信、APP推送等方式向安保人員發送預警信息，明確預警位置、類型與等級；支持一鍵派發處置任務，實時跟蹤任務進展，確保突發狀況快速響應。

? 數據統計與分析：自動匯總巡邏數據、預警數據、處置數據等，生成多維度報表（如違規行為統計、隱患處置效率、崗位值守率等）；通過大數據分析挖掘安保薄弱環節，為優化巡邏路線、調整防控策略提供數據支撐。

? 移動協同端：為安保人員配備智能終端APP，支持實時接收預警信息、上報現場情況、上傳處置照片/視頻、查詢巡更任務等，實現移動化辦公與遠程協同，提升工作效率。

（三）護城智慧應急處置數字化：提升突發狀況應對能力

構建數字化應急處置體系，確保突發安全事件快速、規范處置：

? 應急預案數字化：將各類突發事件（火災、盜竊、人員沖突、設備故障等）的處置流程、責任分工、聯絡方式等錄入系統，形成標準化應急預案庫；發生突發狀況時，系統自動匹配對應預案，為安保人員提供 step-by-step 處置指引。

? 應急聯動機制：平臺可與消防、公安、醫療等外部應急部門實現數據對接，必要時一鍵推送預警信息與現場情況，請求外部支援；聯動現場聲光報警設備、廣播系統等，快速疏散人員、警示風險。

? 事件復盤與優化：事件處置完成后，系統自動記錄全流程數據，形成事件檔案；通過復盤分析處置過程中的問題與不足，優化應急預案與防控策略，持續提升應急處置能力。

（四）護城智慧數據安全保障：筑牢數字化安保根基

針對安保數據的敏感性，建立全方位數據安全保障體系：

? 數據加密存儲：采用加密算法對監控錄像、人員身份信息、預警數據等核心數據進行加密存儲，防止數據泄露、篡改與竊取。

? 權限分級管控：建立精細化權限管理機制，根據崗位職能分配不同的平臺操作權限，確保數據訪問與操作可追溯、可管控。

? 設備安全防護：定期對智能終端、服務器等設備進行安全檢測與升級，修補安全漏洞；部署防火墻、入侵檢測系統等，抵御外部網絡攻擊。

三、護城智慧安保數字化解決方案方案實施價值

? 降本增效：通過智能設備替代部分重復性人力工作，減少安保人員配置，降低人力成本；優化工作流程，提升巡邏、處置、管理等各環節效率，實現“少人高效”。

? 風險前置：從“事后處置”轉向“事前預警”，通過智能感知與數據分析，提前發現安全隱患，降低事故發生率。

? 管理規范：實現安保工作全流程數字化記錄與追溯，避免人為疏忽與違規操作，提升管理標準化水平。

? 決策精準：基于大數據分析提供科學決策依據，助力企業優化安保資源配置，提升整體安防能力。

四、護城智慧安保數字化解決方案適用場景

本方案適用于商業綜合體、工業園區、寫字樓、住宅小區、政府機關、學校、醫院等各類需要專業安保服務的場景，可根據不同場景的安防需求進行個性化定制部署。