24小時不打烊，“解題”思路更清晰！廈門城市管理有顆“智慧大腦”

　　從全國首個城市級市民健康信息系統(tǒng)，到“24小時不打烊”的“e政務(wù)”便民自助服務(wù)新模式；從基本實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”的“城市大腦”，到助力中小企業(yè)數(shù)字化升級的試點(diǎn)舉措，再到實(shí)現(xiàn)“即時辦”的不動產(chǎn)登記“云窗口”……五年來，廈門以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能智慧城市建設(shè)，讓城市更聰明、服務(wù)更溫暖。一系列創(chuàng)新實(shí)踐，讓“智慧”轉(zhuǎn)化為觸手可及的便捷度和發(fā)展力，讓更智能、更高效、更宜居的“智慧廈門”不斷從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　入選全國首批中小企業(yè) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市

　　在輸配電等三個試點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵤┲行∑髽I(yè)數(shù)字化改造，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)企業(yè)數(shù)字化水平二級及以上比例超95%，企業(yè)生產(chǎn)效率提高20%，形成了“一鏈一標(biāo)準(zhǔn)”“一鏈一平臺”“一鏈多場景”的三類數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，培育4個國家級中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群。入選全國首批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)城市，“集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“資金創(chuàng)新?lián)芨丁薄皩ν饨涣鲄f(xié)作”等試點(diǎn)特色做法入選試點(diǎn)城市長效機(jī)制建設(shè)成果，經(jīng)驗(yàn)面向全國復(fù)制推廣。

　　建成廈門市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺

　　建成廈門市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺，集成12個行業(yè)部門56個子系統(tǒng)，接入路面視頻、智能巡查車，共享10.9萬個物聯(lián)感知設(shè)備數(shù)據(jù)，初步具備物聯(lián)感知、運(yùn)行監(jiān)測、智慧執(zhí)法等11種能力，基本實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。2024年10月，平臺高分通過住建部驗(yàn)收，綜合成績位居全國前列；同年11月，住建部城市管理監(jiān)督局在我市召開座談會，推廣廈門經(jīng)驗(yàn)。

　　全國首個城市級市民健康信息系統(tǒng)

　　衛(wèi)生健康信息化建設(shè)水平（2022年）排名全國第一，在全國率先建成首個城市級市民健康信息系統(tǒng)，為超510萬市民提供線上健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)“一網(wǎng)通”。AI深度賦能診療全流程，全市二級以上公立醫(yī)院和41個基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全覆蓋布局AI大模型功能。在智慧醫(yī)院建設(shè)工作中，全市共有4家醫(yī)院達(dá)到智慧服務(wù)三級標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量占全省總量的三分之二，衛(wèi)生健康信息化整體建設(shè)水平位居全國前列。

　　不動產(chǎn)登記“即時辦”

　　傾力打造不動產(chǎn)登記“云窗口”，支持當(dāng)事人通過廈門市不動產(chǎn)登記（交易）公眾服務(wù)平臺、福建省網(wǎng)上辦事大廳或閩政通App在線發(fā)起存量房買賣轉(zhuǎn)移登記申請，依托“云窗口”視頻互動，核實(shí)身份及意愿，辦理二手房轉(zhuǎn)移登記。我市存量房買賣涉及的不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移、登記及稅費(fèi)業(yè)務(wù)，時限從“按日計”壓縮為“即時辦”，最長不超過2小時，有效降低申請人時間和交通成本。廈門“云窗口”服務(wù)模式助力不動產(chǎn)全程網(wǎng)辦，提升不動產(chǎn)登記便利度，實(shí)現(xiàn)跨境（跨國）可辦不動產(chǎn)登記，先后被人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、新福建等媒體平臺報道，獲得自然資源部大力推廣。

　　廈門“e政務(wù)”24小時不打烊

　　市公安局創(chuàng)新構(gòu)建以“共建共享”“社會化建站”“刷臉辦事”為主要標(biāo)志的“e政務(wù)”便民自助服務(wù)新模式，把“24小時不打烊隨處辦”的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口。截至目前，“e政務(wù)”共聚合26個部門289項(xiàng)業(yè)務(wù)，在全市建成561個站點(diǎn)，總辦件量超過1203萬件，被商務(wù)部向全國推廣，被中國信息協(xié)會評為政府信息化管理創(chuàng)新獎。

　　數(shù)說

　　●全市共有4家醫(yī)院達(dá)到智慧服務(wù)三級標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量占全省總量的三分之二，衛(wèi)生健康信息化整體建設(shè)水平位居全國前列。

　　●形成了“一鏈一標(biāo)準(zhǔn)”“一鏈一平臺”“一鏈多場景”的三類數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式，培育4個國家級中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群。

　　●“e政務(wù)”共聚合26個部門289項(xiàng)業(yè)務(wù)，在全市建成561個站點(diǎn)，總辦件量超過1203萬件，被商務(wù)部向全國推廣，被中國信息協(xié)會評為政府信息化管理創(chuàng)新獎。

　　●2024年10月，城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺高分通過住建部驗(yàn)收，綜合成績位居全國前列。

　　●廈門“云窗口”服務(wù)模式助力不動產(chǎn)全程網(wǎng)辦，提升不動產(chǎn)登記便利度。

文/廈門日報綜合整理