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隨著慢性疼痛日益成為影響大眾生活質(zhì)量的公共健康議題,專業(yè)、溫暖、可信賴的疼痛管理服務(wù)已成為行業(yè)發(fā)展的核心訴求與患者的迫切期盼。
2025年12月21日,“亮仔杯—金牌疼痛管理專員”總決賽在常州溧陽(yáng)圓滿收官。這場(chǎng)以“公益”為核、以“專業(yè)”為筆的行業(yè)盛會(huì),匯聚全國(guó)基層健康從業(yè)者,用競(jìng)技點(diǎn)燃熱忱,以專業(yè)守護(hù)無(wú)痛生活。
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開(kāi)幕式上,常州四藥制藥有限公司零售事業(yè)部總監(jiān)張堅(jiān)彪發(fā)表開(kāi)幕致辭。他首先對(duì)所有參賽選手、到場(chǎng)嘉賓及合作伙伴表示熱烈歡迎,并提出藥店作為健康服務(wù)的前沿陣地,疼痛管理專員的專業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到患者的用藥安全與服務(wù)體驗(yàn)。
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隨后《藥店的現(xiàn)在與未來(lái)》專題講座率先開(kāi)講,專家從政策趨勢(shì)、市場(chǎng)發(fā)展等維度深度剖析,為在場(chǎng)從業(yè)者搭建起專業(yè)交流的橋梁。《疼痛市場(chǎng)新藍(lán)海》講座則聚焦億級(jí)疼痛管理賽道,而藥店作為貼近大眾的服務(wù)終端,在疼痛管理領(lǐng)域的功能價(jià)值仍有巨大挖掘空間。
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活動(dòng)伊始,方陣入場(chǎng)環(huán)節(jié)氣勢(shì)如虹。來(lái)自南通大參林醫(yī)藥、老百姓大藥房等全國(guó)多家連鎖機(jī)構(gòu)的參賽隊(duì)伍,手舉隊(duì)旗,邁著整齊的步伐依次入場(chǎng)。嘹亮的口號(hào)回蕩在會(huì)場(chǎng),充分展現(xiàn)了基層疼痛管理從業(yè)者的昂揚(yáng)斗志與專業(yè)精神。
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方陣入場(chǎng)結(jié)束后,主辦單位、連鎖藥房及行業(yè)機(jī)構(gòu)的多位領(lǐng)導(dǎo)共同登臺(tái),開(kāi)啟了按手印啟動(dòng)環(huán)節(jié)。當(dāng)手掌穩(wěn)穩(wěn)按壓在屏幕上,“亮仔杯—金牌疼痛管理專員”總決賽正式拉開(kāi)帷幕。
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隨后的總決賽環(huán)節(jié)中,選手們憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、嫻熟的實(shí)操技能和真誠(chéng)的服務(wù)理念,在專業(yè)技能展示、情景診療實(shí)操等環(huán)節(jié)中各展所長(zhǎng),生動(dòng)詮釋了疼痛管理專員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們之中,有堅(jiān)守藥房一線數(shù)十載的資深從業(yè)者,有以專業(yè)為燈守護(hù)患者的新生代力量,每一句服務(wù)宣言都飽含對(duì)健康事業(yè)的熱忱,每一次診療演示都彰顯著精益求精的態(tài)度。
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評(píng)委團(tuán)依據(jù)選手在專業(yè)技能展示、情景診療實(shí)操中的表現(xiàn),從專業(yè)度、實(shí)操能力、溝通服務(wù)等維度進(jìn)行綜合打分;同時(shí),此前網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果也按規(guī)則加權(quán)計(jì)入總分,形成最終排名。
榮耀時(shí)刻,各獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)至名歸。徐州恩華大藥房的趙雅寧憑借扎實(shí)的專業(yè)功底與出色的臨場(chǎng)表現(xiàn)斬獲璀璨金獎(jiǎng),南通大參林大藥房的趙容以穩(wěn)健發(fā)揮榮獲閃耀銀獎(jiǎng),老百姓集團(tuán)無(wú)錫三品堂大藥房的張瑤瑤憑借精準(zhǔn)的診療思路拿下奪目銅獎(jiǎng);高水萍獲評(píng)希望之星,徐友琴、凌娟、邱菊、張蕾榮獲評(píng)突破之星,胡潔、付晨曦、蔣萍、呂清文、曹芹、馮翠萍獲評(píng)進(jìn)步之星。頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),燈光聚焦,掌聲雷動(dòng),主辦方為獲獎(jiǎng)選手逐一頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)與獎(jiǎng)金,這份沉甸甸的認(rèn)可,既是對(duì)他們專業(yè)能力的高度肯定,也承載著行業(yè)對(duì)基層疼痛管理人才的殷切期許。
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在過(guò)去的一年里,常笑健康攜手大參林大藥房、老百姓大藥房、江蘇德信行、嘉興老百姓大藥房等多家連鎖,通過(guò)多次賦能活動(dòng),為基層店員提供專業(yè)培訓(xùn),推動(dòng)疼痛管理專業(yè)服務(wù)下沉基層,促進(jìn)藥店服務(wù)專業(yè)化、人性化升級(jí)。而此次總決賽的成功舉辦,進(jìn)一步搭建了行業(yè)交流平臺(tái),促進(jìn)了專業(yè)知識(shí)與患者管理的深度融合,為提升藥店疼痛管理的效率、質(zhì)量與安全奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
疼痛管理,從來(lái)不是冰冷的流程,而是帶著溫度的日常守護(hù)。“亮仔杯—金牌疼痛管理專員”總決賽雖已落幕,但以專業(yè)賦能服務(wù)、以關(guān)懷守護(hù)健康的步伐從未停歇。未來(lái),常笑健康將繼續(xù)鏈接專業(yè)資源與大眾健康需求,推動(dòng)疼痛管理行業(yè)走向更專業(yè)化、人性化的發(fā)展道路,讓“無(wú)痛生活”的美好期許照進(jìn)更多家庭。
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