北京
近日，延吉市房地產糾紛人民調解委員會成功調解了一起合同糾紛，切實維護了當事人合法權益。
今年5月，趙某經弟弟介紹，與瓦匠工人張某達成口頭協議，由張某為其房屋鋪設地磚，約定薪資為3000元，并提前支付了費用。然而完工后，趙某驗收時卻發現，地磚存在空鼓、對縫不齊、翹角等質量問題。趙某隨后聯系張某要求返工修復，張某同意后卻反悔，并提出愿意退還3000元薪資并額外補償2000元損失費。趙某認為，拆除地磚后將無法再次使用，且自購的高檔水泥等材料損失較大，初步估算損失約1.2萬元，雙方就賠償金額爭執不下。此后近半年的時間里，趙某多次找到張某協商均未果。為維護自身合法權益，他最終來到延吉市司法局申請人民調解。
案件受理后，市司法局立即指派市房地產糾紛調委會進行專門調解。工作人員耐心聽取了趙某的相關訴求，并協調專業人員一同上門實地查驗，鑒定地磚鋪設的實際情況，初步估算損失數額，據此擬定調解方案。隨后，工作人員組織雙方當事人進行調解。調解中，工作人員一方面結合《民法典》中關于合同履行的相關規定向雙方釋法明理，另一方面依據專業人員的損失評估，引導雙方就賠償金額進行協商。
經工作人員耐心調解，最終促成雙方達成和解協議：張某一次性賠償趙某包括薪資在內的各項損失共計1萬元。至此，該起糾紛得到圓滿解決。事后，趙某專程送來感謝信，對市司法局、市房地產糾紛調委會高效專業的調解工作表示感謝。
下一步，延吉市司法局將繼續堅持以人民為中心，充分發揮人民調解維護社會穩定的“第一道防線”作用，推動矛盾糾紛源頭化解，為營造和諧穩定的社會環境貢獻力量。
來源：延吉市司法局
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