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近日,固陽縣人民法院以“錯峰時間”適配當事人時間、用“線上調解”打破空間限制,一起民間借貸糾紛從立案到結案僅用時20天。
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該案辦理過程中,承辦法官考慮到被告工作性質特殊,白天無法隨身攜帶手機,僅在中午與晚上方便聯系,主動調整工作節奏,利用晚間休息時段與雙方當事人逐一溝通,耐心傾聽訴求,細致講解相關法律規定與調解優勢,逐步化解雙方對立情緒。在此基礎上,為最大限度降低當事人的訴訟成本,兼顧司法效率與便民需求,法官在充分核實案情并征得雙方同意后,采用線上調解模式,于中午休息時間組織雙方當事人進行調解,法官在線梳理爭議焦點,精準引導雙方充分表達訴求、協商解決方案,最終雙方達成一致并簽訂調解協議,案件圓滿辦結。
下一步,固陽縣人民法院將線上線下雙結合,進一步推動矛盾糾紛多元化解和訴訟服務提檔升級,讓公平正義更加可感、可觸、可及。
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供稿:民事審判庭 娜仁圖雅
簽發:李東菊
編輯:固法融媒體工作室
審核:朱麗娜 楊靜茹
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