2025年12月22日,鄭州電信桐柏路自營(yíng)廳“愛(ài)心翼站”內(nèi)暖意融融,一場(chǎng)以“全面防詐,你我同行”為主題的公益宣傳活動(dòng)在此溫情開(kāi)展。本次活動(dòng)旨在面向廳店周邊社區(qū)老年客戶(hù),普及防詐騙知識(shí),提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了多位老年人積極參與。
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活動(dòng)中,愛(ài)心大使化身“防詐宣講員”,結(jié)合生活中常見(jiàn)的通訊詐騙、貸款詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等典型案例,用通俗易懂的語(yǔ)言為在場(chǎng)的老年朋友們進(jìn)行了深入淺出的剖析與講解。重點(diǎn)闡述了防詐騙的“六個(gè)一律”與“八個(gè)凡是”核心原則,幫助老年朋友們掌握識(shí)別與應(yīng)對(duì)詐騙的關(guān)鍵技巧。現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,老人們認(rèn)真聆聽(tīng),積極互動(dòng),對(duì)實(shí)用的防詐知識(shí)表現(xiàn)出極高的關(guān)注與認(rèn)可。
本次活動(dòng)不僅有效傳播了網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),更彰顯了中國(guó)電信服務(wù)民生、踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)形象。參與活動(dòng)的老人們紛紛表示,講解內(nèi)容貼近生活、非常受用,并對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員的專(zhuān)業(yè)能力與熱情服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià),稱(chēng)“以后遇到手機(jī)問(wèn)題,就來(lái)這里咨詢(xún)”。這份信任,正是對(duì)“愛(ài)心翼站”服務(wù)價(jià)值的最佳肯定。
未來(lái),鄭州電信“愛(ài)心翼站”將繼續(xù)秉承公益初心,持續(xù)拓展愛(ài)心服務(wù)內(nèi)涵與外延,不斷完善服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,致力于為更廣泛的群眾提供更加貼心、暖心的便民服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)傳遞企業(yè)溫度,守護(hù)美好數(shù)字生活。
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