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紅利退去,機會還在,只是再不會平均分配。
作者:李夢琪
來源:億邦動力(ID: iebrun )
發生在杭州麗晶國際大廈的“主播撤離”事件,最近再次被推到輿論中心。
這座于2015年完工、總面積超過26萬平方米的超大單體建筑,曾被視作杭州直播電商最具象征意義的地標之一。
39層、約8000個居住單元里,曾經滿載著一代直播人的“城市夢想”。巔峰時期,麗晶國際聚集著兩萬直播從業者。
布滿密密麻麻窗口的建筑外立面、晝夜不熄的燈光,讓這棟樓被貼上了“一棟樓創造的GDP堪比一個縣城”的標簽,成為杭州直播產業最直觀、也最夸張的縮影。
但如今,發生在這里的“神話”正在破滅。
不久前,一則“麗晶國際主播撤離房租腰斬”的消息登上熱搜。有報道稱,目前大廈居住人數已降至約8000人,待出租房源接近200間;曾經月租最高可達4500元的單間,如今在租房平臺上以1800元、甚至1200元的低價掛牌。
實際上,這場變故并非發生在一夜之間。
“租金的拐點其實出現在2021年。”麗晶國際內一家中介機構的工作人員告訴我們,那一年是大廈租金的歷史高位,此后便持續回落。
租房網站公開數據顯示,麗晶國際2021年單間租金約3000元起,此后逐年下滑,每年降幅約在10%。行業熱度早已下降,并非外界猜想的“快速崩盤”。
可為何麗晶國際,在今天忽然成為了熱議話題?
事實上,當類似的變化同時出現在杭州其它“網紅公寓”,當部分MCN機構調整布局、搬離核心城區,當中小主播在直播商業體系中的角色發生位移……“撤離麗晶國際”便不再只是某一個建筑的故事。
從業者們在追問的,或許并不只是“麗晶國際為何人去樓空”,還有這個表現背后,中小主播的生存狀態、直播生態的發展究竟正在發生怎樣的變化?
01
誰在逃離“麗晶國際”
把時間撥回到三四年前,用“擁擠”來形容麗晶國際再合適不過。
那幾年,杭州對主播的需求處在高位。一位在杭居住的主播回憶,那時大家幾乎形成了一種共識:“只要人來了,總有地方能試一試。”
平臺擴張、MCN機構密集成立、品牌加速入場,帶動了大量主播與助播崗位。某MCN機構負責人表示,當時杭州的主播招聘長期處于“缺人”狀態,機構與平臺不斷放大入口,吸引了大量新人涌入。
在這股浪潮中,麗晶國際并非孤例,只是被推到了最前臺。
地理位置是最直接的原因之一。大廈位于彼時發展最迅速的錢江世紀城板塊核心區域,周邊聚集著MCN機構、電商公司與內容團隊;上下兩層的loft結構既能居住,也便于改造成直播間。在主播密集涌入的階段,這些“配置”幾乎是“默認選項”。隨著入住率快速上升,這里逐漸被視為杭州最典型的“網紅公寓”。
但真正支撐起高密度入住的,實際并非帶貨主播,而是數量龐大的娛樂主播。某MCN機構負責人表示,過去幾年,剛進入杭州的新人中,約六到七成會選擇以娛播切入。
“機構對娛播的素質要求更低,只要長相過關就可以。”他直言,對公司來說,娛樂主播直播間利潤高、試錯快,能為公司帶來更多短期收益。
然而,問題也由此逐漸顯現。
在行業內部,娛樂主播本身的生命周期就極短。一位直播從業者指出,相比電商主播約一成左右的存活率,娛樂主播的成功率更低,且后者直播間高度依賴流量曝光與打賞,一旦內容節奏跟不上,很快就會被淘汰。
與此同時,真正能夠留下來的帶貨主播,門檻卻在持續抬高。“帶貨主播本來就需要有更強的邏輯和表達能力,這一層往往就會篩選掉很多人。”如今,大多數帶貨達人以及店播直播間,普遍要求主播和助播有一到兩年、甚至兩到三年的垂類直播間的開播經驗。
前述從業者還提到,近一年,杭州MCN的新簽約主播數量明顯收縮,一些機構出于各種原因縮減規模,甚至將辦公地點遷至成本更低的城市。今年,辛選和三只羊都搬離了杭州,就是其中最典型的例子。
行業成熟帶來的汰換,就業崗位的收縮,讓一些中小主播不得不選擇離開,也讓一些渴望試水的新人望而卻步。
近幾年,麗晶國際的租客結構發生了顯著的變化。主播不再是唯一、也不再是主要客群。
一位麗晶國際的租客在小紅書上表示,自己2023年搬進大廈,“當時已經少有網紅”。而麗晶國際地理位置優越,周邊設施豐富,性價比高,已經成為周邊白領的租房首選。
這些變化也并不只發生在麗晶國際。近兩年,杭州多處曾被視為主播聚集地的網紅公寓,例如濱江、九堡等區域,租金與入住率均出現不同程度下滑。
上述中介反饋,原本以主播為主的短租、高密度房源,空置期正在拉長,甚至改造強度也在降低。“以前一間loft被1改7、1改8都很正常,還有1改13的。近兩年租的人少了,最多1改5。”
02
被擠出牌桌的中小主播
“近兩年最直觀的感受是,平臺的流量邏輯,正在發生根本性轉向。”
億邦動力訪談的多個行業從業者一致認為,以麗晶國際為代表的主播撤離,并非源自行業的“衰落”,而是一系列變化在近兩年逐步疊加的結果。
過去,直播間本身就是流量的起點。只要開播、只要有人停留,平臺就可能繼續加碼分發。前述MCN機構負責人表示,但如今,越來越多的平臺將直播流量的入口前移至短視頻端,通過內容篩選,再將流量導向直播間。這意味著,主播不再只能“會播”,而是必須具備穩定、持續的內容生產能力。
與此同時,平臺對直播間的考核維度也在迅速增加。
一位接近平臺的人士形容,平臺近年來主張的從“流量驅動”走向“價值驅動”,也實實在在的落實在了直播生態中。
平臺依然鼓勵新主播入場,但不再鼓勵“漫無目的的素人試水”,而是更傾向于定向招募與培養特定類型、特定潛力的垂類主播。
從外部看,平臺依舊在推出各類“新勢力”、“垂類扶持”等主播孵化項目,但在內部,主播的評估邏輯已經從早期的單一指標,轉向對運營健康度與商業潛力的綜合判斷。
“早期直播間只要把停留拉得足夠長,就有機會被推流。”上述接近平臺的人士指出,在當下流量趨緊的背景下,這樣的機會窗口正在關閉。如今,即便直播間停留數據表現不錯,平臺也會很快開始“更進一步”的判斷:
在內容層面,平臺更加看重用戶停留時長、互動率、內容創新度與專業度;
在商業層面,則重點關注GPM、UV價值、復購率、退貨率等指標;
據透露,直播穩定性也會被納入重要考量,包括開播頻次、時長、供應鏈穩定性以及合規情況。此外,生態貢獻度也成為平臺近兩年重要的考核指標。
“其實對平臺來講就是拉新,怎么把一個看內容但不付費的人變成付費的人。”該人士表示,隨著平臺的增長速度逐漸放緩,類似的直播間“轉化率”也成為了平臺判斷新進主播是否具備商業潛力的核心標準之一。
這些變化,對原本依賴流量紅利的中小主播尤為不利,尤其是那些依靠較新平臺和新人群,快速收割流量形成爆發的單一主播全品類直播間,在平臺算法不斷的細分之下,優勢被迅速削弱。
更重要的是,平臺自身的經營重心也開始由達播向店播轉移。
“從2024年2月開始,抖音店播加貨架電商的動銷已經接近抖音大盤的70%。”一位直播代運營機構負責人透露,平臺開始通過免傭、補貼等政策,持續鼓勵商家建立自播體系,過程中,達人直播則更多承擔“大促站臺”、“新品引爆”的角色,而不再是日常成交的核心載體。
對品牌來說,達人坑位費、傭金不斷抬升,投入產出比波動極大。相比之下,品牌自播的轉化波動小,并且有能力真正把“交易”變成“長期資產”。
上述代運營機構負責人表示,預計未來在整個直播中,品牌自播的占比還將持續提升,“達播做標桿、店播承接銷售”,將逐漸成為品牌的常態化渠道。
03
留下來的條件
在一系列綜合因素下,中小主播的處境愈發尷尬,既難以成為品牌的長期合作對象,也無法在平臺算法中建立穩定權重。然而,這并不代表中小主播將徹底失去生存空間。
對此,多位行業人士給出的判斷是相似的:直播電商正在從“大而全”的擴張階段,進入一個高度垂直、分工清晰的結構化階段。
真相是,紅利消退并不意味著機會消失,只意味著機會不再平均分配。
最先被反復提及的,是垂直細分能力。
“過去全品類主播之所以成立,很大程度上依賴平臺早期的用戶紅利與流量溢出”,但隨著用戶被充分教育,消費需求開始向更細顆粒度拆解。
一位行業人士表示,例如,“服飾”不再是一個完整賽道,而被進一步分為戶外、通勤、潮流、功能性等二級、三級類目。在這種背景下,能夠長期存活的,往往是對某一細分領域足夠熟悉、足夠專業的主播。
“單一細分類目在未來一定會有爆發性的增長。”該人士直言,平臺已經完成了初步的“用戶教育”,即通過內容和算法機制讓“大而全”的模糊需求,轉向擁有更強故事性和解釋空間的細分需求。
但這些需求目前仍在待滿足的階段,真正稀缺的是主播通過內容把同一品類“分解出差異化競爭”的能力。他舉例,釣魚這一垂直類目下還可以細分為休閑垂釣的輕戶外,和專業的垂釣的重戶外內容。類似的有差異、有解釋空間的細分市場,更容易形成“非價格競爭”,未來有機會被放大。
“相較之前依靠‘名氣’背書的主播,未來二級三級細分類目下的專業主播會更具成長優勢。”
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另一類新機會,落在了“主理人”身上。
近兩年,“主理人”成為直播電商中的高頻詞匯,且不止在小紅書單個平臺爆發。這類角色往往背靠品牌或廠家,直接參與產品設計、選品或品牌經營,能夠講清楚工藝、原料、研發邏輯,甚至品牌背后的價值觀。“對于預算有限、但希望建立長期品牌心智的新品牌而言,這類主播具備不可替代性。”
在上述行業人士看來,主理人主播出圈并非偶然現象,而是品牌從“買流量”轉向“做資產”的結果。當品牌開始重視用戶沉淀與長期運營,能夠承載品牌敘事的人,自然會獲得更多機會。
和主理人主播類似,在地化、產業帶類型的主播,長期嵌入某個產業帶或供應鏈當中,通過真實產地、穩定供應和較強的信任關系完成轉化。
當增長紅利消退,平臺面臨的核心問題從曝光效率和成交速度,變成了持續供貨、穩定復購和降低履約與售后風險。上述行業人士指出,貼近供應鏈的產業帶主播天然解決的便是這類問題。
而在足夠細分的產業中,并不會特別需要“會講故事的人”,反而更需要“追求效率的人”。后一類型的主播主要靠信息密度建立用戶信任,無需太強的內容能力,因此也成為了部分“撤離”主播的轉型首選。
一位電商MCN機構負責人透露,部分從杭州核心城區“撤離”的主播,會選擇產業帶城市作為新的落腳點。“義烏工廠直播、廣州服飾倉播吸走了大量腰部主播和小團隊”,這些地方離供應鏈更近、成本更低,主播更容易快速積累優勢。
從更宏觀的視角來看,直播電商的角色分工也在被重塑。
“未來的生態將呈現出‘多元協作、分層服務’的格局”,上述電商MCN機構負責人總結了幾類角色分工協作的方向:
品牌與制造企業通過店播實現常態化經營,掌握用戶資產與定價權;
MCN與服務商從單純服務頭部主播,轉向提供選品、培訓、賬號代理與供應鏈整合等綜合能力;
達人與主播則分化為極少數高曝光角色與大量職業化、穩定輸出的中腰部力量。
回到杭州,“直播”仍是這座城市的核心標簽。歐特歐咨詢數據顯示,今年1月至10月,杭州完成了471.36萬場直播,成交額超過3640億元,占全省電商交易的82.5%。全年直播場次預計達到565萬場,平均每天1.5萬場直播。今年,杭州直播成交額有望達到4200億元,同比仍有6.8%的增長。
這樣看來,這場主播撤離無關衰落,而是產業升級必然經歷的陣痛。
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