![]()
把TikTok Shop當作出海主戰場的品牌商,過去一年怎么樣了。
作者 | 麥 琦(上海)
監制 | 邵樂樂(上海)
今年黑五,POP MART的TikTok Shop團隊直接把圣誕氛圍感搬進了自己的直播間。「新品發售、階梯式滿贈優惠、Ship in 48h……」,不斷堆疊的直播福利,將圣誕節慶+黑五大促的歡愉氛圍與頂流IP的情緒魅力在直播間呈現得淋漓盡致。
這只是POP MART在 TikTok Shop 跨境自運營(POP)模式下的其中一幕。黑五期間,共有 25 個全球頭部品牌,借由平臺的「Super Brand Day(超級品牌日)」,推出了 68 款超級新品,創造出不少現象級的增長故事。
根據官方公布的數據,TikTok Shop美區電商業績較年中再翻一倍,其中,GMV 破百萬美元的品牌已達20個。
這樣的增速,當然與越來越多海外用戶喜歡在TikTok購物有關,也與越來越多品牌商家密集入駐TikTok Shop有關。據《窄播》的觀察,過去一年,三星等海外品牌,以及卡戴珊等名人品牌都在加速入駐TikTok Shop。
在這種「用戶-商家」雙邊增長的趨勢下,TikTok Shop成為眾多商家越來越重視的核心電商平臺。
一些兼具產品力與內容力的頭部跨境品牌,也在加速進入 TikTok Shop 的跨境自運營(POP)賽道,其中不少是在國內或傳統跨境模式下遭遇增長瓶頸的成熟品牌。他們面臨流量成本攀升、利潤空間收窄的現實,需要找到一個能深度連接用戶、持續傳遞品牌心智、并帶來爆發增長的新陣地——這正是他們集體涌入的核心動力。
「內容力」、「爆單了」、「All in」是我們從這些拿到成績的美區商家口中聽到的最高頻的詞匯。
![]()
內容力放大優質商家的產品力
對于傳統跨境平臺上的頭部商家而言,如何借助TikTok豐富的內容生態,撬動生意的進一步增長,是他們最關心的核心話題。
這批商家往往手握好產品、有穩定供應鏈、品控強、懂用戶、反應快。但在貨架電商那一套里,流量靠搜索,產品介紹太干,和用戶之間總隔著一層玻璃。想從內容平臺導流,但跳來跳去總不如一鍵購買來得順暢。
TikTok的短視頻和直播生態,恰好可以通過更前置、更感性、更具傳播力的情感連接與場景展示,幫商家將生意進行高效轉化與規模放大。尤其是達人生態過去一年的加速成熟,也讓這些商家在TikTok通過達人做用戶溝通和產品種草,變得更加便利。
Bedsure就是個挺典型的例子。這家在家紡類目深耕多年的品牌,2024年正式把TikTok Shop當作重點戰場來打。他們本就擅長抓用戶需求,比如專門為怕熱星人推涼感系列產品。
今年,他們的生意增量來自于在TikTok上發現的一個細節:美國本土用戶特別偏愛「抽條元素」。既然大家喜歡,那就干脆借助內容的勢能做大做透。
Bedsure迅速篩選了一批生活方式、租房改造方向的垂類達人,同時自建了「家居氛圍改造」、「解壓整理」等多個內容賬號,用「場景化與情緒拉滿」的呈現方式和相對統一的爆款公式,持續放大抽條毯子的產品優勢。
![]()
在這些場景化的視頻中,他們不直接說柔軟親膚,而是拍出人被毯子整個裹住的治愈畫面;不過于強調尺寸多大,而是展示兩個人蓋還綽綽有余的包裹感;甚至把機洗過程拍出來,那種蓬松依舊的質感,一眼就讓人被種草。這些多了故事感、生活氣息的視頻內容,讓用戶能一眼想象出「這毯子放在我家沙發上是什么感覺」。
從結果來看,這種用「內容力放大產品力」的模式,讓Bedsure打造出多個爆款和一個超級爆款,單條視頻最高銷售額超20萬美金,2024年全年銷量突破千萬美元,穩穩站住家紡類目TOP1。
![]()
用他們創始人的話說,「在TikTok Shop,它的價值遠不止于電商內容本身。對于品牌而言,它提供了一個立體且整合的營銷環境,讓品牌與消費者之間的連接更加有血有肉」。
因為嘗到了內容帶動爆品的甜頭,他們還趁勢孵化了中高端線Double Stitch和寵物品牌Lesure,在TikTok Shop玩起了多店鋪多爆品的模式。Bedsure營銷副總裁稱,「在尋找第二增長曲線的道路上,作為擁有高速增長紅利的內容電商平臺TikTok Shop是首選的重要銷售渠道。」
Bedsure之外,深耕北美多年的電動工具品牌「Fanttik」也是在傳統貨架平臺碰到天花板之后,在TikTok Shop通過布局大量垂直達人,開店僅三個月就實現了 435.61 萬美元的銷售額。千萬規模的投影儀大商家Magcubic,也通過與家居美學、科技評測等各領域的創作者聯動,黑五期間TikTok Shop爆發超過300%。
![]()
跨境大商「品效合一」的新主場
另一批將TikTok Shop當作「核心主場」的商家,則是在國內市場歷經錘煉、兼具品牌抱負與運營能力的頭部商家。這類商家往往在國內成熟甚至飽和的競爭環境中,習得了打造品牌、深耕內容和精細化運營的完整能力。
對于他們而言,出海之路往往不只是銷售渠道的拓展,更是在陌生環境中重新建立品牌認知的挑戰。
以美發工具品牌 TYMO BEAUTY 為例,他們早在國內就積累了成熟的品牌運營和內容打法,進入美國市場后,他們選擇以 TikTok Shop 為支點,通過一套內容與運營深度咬合的循環體系,展開一場有節奏的品牌滲透戰。
首先,他們并未急于推廣,而是沉入行業生態,搭建起一個超過 300 位專業發型師組成的深度社群。這些發型師不僅是產品的首批體驗者,更是專業內容的共創者。他們通過真實使用反饋與教程輸出,為品牌建立了扎實的專業信任基礎。
在此基礎上,TYMO BEAUTY 鼓勵大量用戶與達人產出真實分享視頻,月均高達數千條。比如,一條展示「爆炸頭變柔順」的非裔博主視頻,單條便帶動超過10 萬美元銷售額。
而這些自然爆款并未被隨意釋放,TYMO BEAUTY 進一步將其轉化為廣告素材,進行精準加熱,形成「內容種草 - 廣告放大 - 即時轉化」的高效閉環。
![]()
此外,品牌還借勢明星影響力,拓寬聲量邊界。此前,TYMO BEAUTY 與 Cardi B 合作的趣味造型視頻,24 小時內播放突破千萬,迅速拉升了品牌認知度。今年黑五期間,品牌延續這種打法,聯手Lindsay Lohan與Bebe Rexha兩位高知名度藝人,分享自己的使用體驗和紅毯造型,再次吸引了大批粉絲。
更值得關注的是,TYMO BEAUTY 將 TikTok Shop 置于品牌全域曝光的承接中心。無論是紐約地鐵廣告、戶外大屏,還是電視綜藝投放,最終流量皆導向 TikTok Shop 進行沉淀與轉化,真正實現了「品效合一」。
為了承接曝光,品牌還在黑五期間同步啟動了三大特色直播間——「超模分享紅毯造型技巧」、「專業造型師復刻戛納發型」、「倉庫24小時實操教學」。這一系列動作不僅拉升了品牌調性,更讓消費者將「TYMO BEAUTY=高端美發工具」形成強烈認知關聯。
半年時間,TYMO BEAUTY 在 TikTok Shop 的搜索量激增 300%,該渠道在一年內躍升為核心銷售陣地之一,年銷售額超3000 萬美元。
據我們了解,今年以來,TikTok Shop不斷成熟的大場直播,成為TYMO BEAUTY、Dreame、POP MART等品牌商家進行內容轉化、品效合一的關鍵陣地。Dreame就通過在大場直播時的實時講解、互動答疑,助力其核心單品G10 Pro的GMV突破了160萬美金。
「當其他品牌仍在觀望時,我們已把這里視為投放與經營的核心戰場。」通過與TYMO BEAUTY 這批綜合型的中國出海商家交流,我們發現,TikTok Shop 呼應了新一代中國品牌出海過程中,對內容表達、用戶連接與業務增長的一體化需求,提供了一個能夠系統性「經營品牌」的場域。
也因此,智能貓砂盆品牌PetPivot決定做出海新品牌第一天時,就把TikTok Shop 當作從零構建品牌認知的第一主場,借助垂類頭部達人的專業演示以及漸入佳境的大場直播,僅僅7個月GMV就突破了2億,迅速登頂TikTok Shop寵物類目第一。
這正是新一代中國品牌出海最渴望獲得的東西:「一個既能高效增長,又能長遠經營的新主場」。PetPivot團隊透露,接下來他們會拓展更多品類,也會跟隨TikTok Shop的擴張節奏進入日本、歐洲、巴西等市場。
![]()
在TikTok Shop實現品牌躍遷的口訣是什么
從這批率先涌入TikTok Shop的頭部商家可以看出,當跨境生意走過野蠻生長,商家們不再滿足于短期的銷量,都開始不約而同地思考:怎樣把賣爆了的貨,變成立得住的品牌,沉淀出更為長久的品牌認同。
我們觀察了不少做得不錯的品牌店鋪,發現他們雖然背景不同、賣的品類也不同,但成長路徑卻有不少共通點:
比如,他們特別在意內容的「品牌感」。前文所提到的PetPivot,他們從一開始就想要打造一個不僅僅是鋪品和賣貨的寵物品牌,因此每一場品牌直播、每一條達人視頻,都藏著品牌積累流量和內容表達的小心思。
PetPivot的TikTok Shop負責人Lena到現在都記得,他們曾經合作過的一個美區達人,給貓砂盆帶上假發裝扮成自己的夢中情友,雖然這條達到1000多萬播放量的視頻「毫無掛車,一單沒賣」,但它迅速激發了用戶DIY貓砂盆的熱情,幫PetPivot挖掘了家居美學的品牌特質,因此被Lena珍視為不僅僅是為了賣貨的極具創意的「Upper內容」。
![]()
「在品牌和 DTC 的理念里,紅人是最好的Upper內容,而在美國市場,具備這樣能力的平臺就是TikTok。」Lena說道。
再比如,他們不把用戶當流量,也不把達人當賣貨渠道,而是當「人」來對話。因此,種草短視頻不僅僅會聚焦于傳播產品功能和參數,也不會僅僅追求賣貨數量,而是會用很多生活化的場景,來展示能夠給用戶帶來的綜合價值。
把抽條毛毯打成全網爆品的Bedsure,就向用戶和達人發起了「GentleSoft使用體驗」的話題分享,通過用戶的真實觸感體驗,來強化品牌的陪伴心智和情緒價值。PetPivot也把TikTok Shop看作品牌跟用戶交互的核心場景。
還有一點很關鍵:這一批品牌商家一開始就非常重視「線下曝光、線上承接」的打法,這種更本土化也更品牌化的聯動思路中,TikTok Shop相當于品牌的線上旗艦店。
比如,前文提到的TYMO BEAUTY ,就將TikTok Shop各類活動與各大時裝周及頒獎盛典的合作深度綁定、利用OOH廣告將流量精準導向TikTok Shop直播間。Fanttik 官宣成為NBA 休斯頓火箭隊官方合作伙伴后,其在線下賽場與觀光巴士發起的「合影贏簽名球衣」活動迅速引爆了球迷的參與熱情,與TikTok Shop 的專屬折扣同步聯動,進一步幫品牌實現了銷售增長和用戶沉淀。
![]()
當然,平臺也在其中扮演了「助攻手」的角色。像超級品牌日這樣的節點,不止是促銷,更是品牌集中亮相、發布新品、拉升勢能的好時機,平臺也會拿出開屏等頭部資源,保證品效聯動。而對于那些產品很強、但運營精力有限的商家,TikTok Shop 也提供了全托管這類「輕裝上陣」的選擇,讓他們更專注在產品和品牌本身。
所以你看,品牌建設在今天的跨境行業,已不是一個遙遠的口號。在 TikTok Shop 上,它已經被這些率先搶跑的跨境商家,沉淀成了一套可執行、可拆解的動作。隨著TikTok在美國的合規性和運行框架塵埃落定,我們也認為,TikTok Shop將會為這些跨境商家提供更確定性的增長機會。
結語
隨著跨境生意走向產業升級和品牌全球化的新階段,能留下的,一定是那些愿意一邊賣好貨、一邊播下品牌種子的人。商家和平臺之間,也不再只是流量買賣,更像是一起長跑的伙伴,一個提供土壤和工具,一個帶著好產品和長期經營的決心。
對于這些跨境商家來說,TikTok Shop帶來的,是一套全新的游戲規則——從過去「人找貨」的搜索下單,轉向「貨找人」的驚喜相遇;從一次性買賣結束,轉向一段可沉淀、可運營的用戶關系的開始。
說到底,當貨架的邊際效益越來越薄,以 TikTok Shop 為代表的內容與興趣場,正成為下一片沃土。未來的跨境生意,誰更懂得在一個注意力稀缺的時代,持續創造令人駐足的內容價值,誰就能在這片新主場里,扎更深,行更遠。
而這場游戲,才剛剛開始。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.