“十五五”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系：融合化的網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)與人本賦能

“十五五”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系：融合化的網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)與人本賦能（三）

丁江洲 中國人體工程學(xué)研究院書記

“十五五”規(guī)劃錨定“建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”的核心目標(biāo)，明確“智能化、綠色化、融合化”三大發(fā)展方向，其中融合化絕非簡單的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)疊加，而是以系統(tǒng)思維打破產(chǎn)業(yè)間、技術(shù)間、場景間的固有邊界，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)“鏈?zhǔn)骄€性結(jié)構(gòu)”向新興“網(wǎng)絡(luò)嵌套結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)型。其核心要義在于通過技術(shù)賦能、理念革新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)、制造與服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度互聯(lián)互通，最終重構(gòu)社會生產(chǎn)關(guān)系與價值創(chuàng)造體系，催生新業(yè)態(tài)、新模式、新增長點(diǎn)——而融合化的終極邏輯，始終圍繞“人”的需求與發(fā)展，這與人體工程學(xué)“以人為本、協(xié)同適配”的核心內(nèi)核高度契合，前者以系統(tǒng)思維激活產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新動能，后者以人本視角保障融合發(fā)展的溫度與實(shí)效，二者同頻共振，方能讓現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系兼具“創(chuàng)新活力”與“人文底色”，真正實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)為人服務(wù)、融合成就于人”的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。

在全球科技革命與產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)的背景下，傳統(tǒng)“各產(chǎn)業(yè)獨(dú)立發(fā)展、鏈條分段割裂”的模式，已難以適應(yīng)市場需求的多元化、個性化變化，也無法充分釋放技術(shù)創(chuàng)新的乘數(shù)效應(yīng)。“十五五”時期的產(chǎn)業(yè)融合化，既是破解我國產(chǎn)業(yè)“大而不強(qiáng)、散而不聚”短板的關(guān)鍵路徑，也是搶占全球產(chǎn)業(yè)競爭制高點(diǎn)、培育新發(fā)展動能的必然選擇。從人體工程學(xué)視角審視，融合化不僅是產(chǎn)業(yè)形態(tài)的重構(gòu)，更是“人-產(chǎn)業(yè)-社會”關(guān)系的優(yōu)化：一方面，通過產(chǎn)業(yè)融合簡化生產(chǎn)流程、優(yōu)化服務(wù)體驗，減少人的勞動負(fù)荷與時間成本；另一方面，通過跨界協(xié)同創(chuàng)新，產(chǎn)出更適配人體生理與心理需求的產(chǎn)品與服務(wù)，提升人的勞動效能與生活品質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)融合升級→價值創(chuàng)造優(yōu)化→人體需求適配→創(chuàng)新活力迸發(fā)”的良性循環(huán)。

一、融合化的本質(zhì)：從“鏈?zhǔn)礁盍选钡健熬W(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”，以系統(tǒng)思維重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邏輯

長期以來，我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系呈現(xiàn)“鏈?zhǔn)骄€性結(jié)構(gòu)”特征，各產(chǎn)業(yè)、各環(huán)節(jié)如同鏈條上的節(jié)點(diǎn)，依次銜接、獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，例如農(nóng)業(yè)專注于原料生產(chǎn)、工業(yè)專注于加工制造、服務(wù)業(yè)專注于終端服務(wù)，產(chǎn)業(yè)間邊界清晰、協(xié)同不足，導(dǎo)致資源配置效率偏低、創(chuàng)新動能難以傳導(dǎo)，更無法快速響應(yīng)市場對“多元化、一體化”產(chǎn)品與服務(wù)的需求。而“十五五”語境下的產(chǎn)業(yè)融合化，其本質(zhì)是一場深刻的“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)革命”，核心是用系統(tǒng)思維打破這種“分段割裂”的發(fā)展模式，推動產(chǎn)業(yè)從“點(diǎn)狀孤立發(fā)展”轉(zhuǎn)向“跨界融合突破”，構(gòu)建“互聯(lián)互通、相互嵌套”的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，讓技術(shù)、資本、人才、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素在不同產(chǎn)業(yè)、不同場景間自由流動、高效配置。

這種重構(gòu)絕非簡單的“產(chǎn)業(yè)相加”，而是“產(chǎn)業(yè)相乘”的深度融合——不是讓農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)在原有邊界內(nèi)補(bǔ)充發(fā)展，而是通過新技術(shù)、新理念的注入，打破產(chǎn)業(yè)邊界，讓各產(chǎn)業(yè)的核心優(yōu)勢相互賦能、相互滲透，形成“你中有我、我中有你”的共生生態(tài)。例如，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合，不是讓技術(shù)作為“外部工具”賦能產(chǎn)業(yè)，而是讓技術(shù)深度嵌入產(chǎn)業(yè)全鏈條，成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的“核心內(nèi)核”；制造與服務(wù)的融合，不是讓制造提供產(chǎn)品、服務(wù)提供售后，而是讓服務(wù)貫穿制造的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售全環(huán)節(jié)，形成“制造服務(wù)化、服務(wù)制造化”的新型業(yè)態(tài)；數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，不是讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為“獨(dú)立板塊”發(fā)展，而是讓數(shù)字技術(shù)重構(gòu)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、管理、銷售模式，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字賦能實(shí)體、實(shí)體支撐數(shù)字”的協(xié)同發(fā)展。

更重要的是，融合化的深層價值在于“重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系與價值創(chuàng)造體系”。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值創(chuàng)造模式相對單一，農(nóng)業(yè)的價值集中于原料產(chǎn)出，工業(yè)的價值集中于產(chǎn)品加工，服務(wù)業(yè)的價值集中于終端服務(wù)，且價值分配多集中在產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，難以惠及全鏈條參與者；而融合化產(chǎn)業(yè)體系下，價值創(chuàng)造不再局限于單一產(chǎn)業(yè)或單一環(huán)節(jié)，而是通過跨界協(xié)同，形成“多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、多主體參與、多維度增值”的新型價值創(chuàng)造模式，催生新業(yè)態(tài)（如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、在線醫(yī)療）、新模式（如定制化生產(chǎn)、平臺化服務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)）、新增長點(diǎn)（如數(shù)字服務(wù)、智能運(yùn)維、跨界創(chuàng)新），同時讓價值分配更加均衡，既提升產(chǎn)業(yè)整體的價值創(chuàng)造效率，又讓融合發(fā)展的成果惠及更多人，真正實(shí)現(xiàn)“價值創(chuàng)造為人、價值分配惠人”的目標(biāo)。

二、融合化的核心路徑：多維度打破邊界，構(gòu)建“人-產(chǎn)業(yè)-技術(shù)”協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)

“十五五”時期產(chǎn)業(yè)融合化的落地，需要以系統(tǒng)思維為指引，從產(chǎn)業(yè)跨界、技術(shù)賦能、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等多個維度打破固有邊界，推動制造與服務(wù)、數(shù)字與實(shí)體、線上與線下的深度融合，同時以人體工程學(xué)為支撐，確保融合發(fā)展適配人的生理與心理需求，構(gòu)建“創(chuàng)新高效、人本適配”的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

（一）產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合：從“獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)”到“協(xié)同共生”，構(gòu)建嵌套互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系中，農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等各領(lǐng)域邊界清晰，呈現(xiàn)“各自為戰(zhàn)、鏈?zhǔn)姐暯印钡母窬郑甾r(nóng)業(yè)僅為工業(yè)提供原材料，工業(yè)僅為服務(wù)業(yè)提供產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同多停留在“上下游供需”層面，難以形成創(chuàng)新合力。“十五五”時期的產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合，核心是打破這種“產(chǎn)業(yè)壁壘”，以市場需求為導(dǎo)向，推動不同產(chǎn)業(yè)的核心能力相互滲透、相互嵌套，構(gòu)建“跨界協(xié)同、共生共榮”的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，讓產(chǎn)業(yè)從“線性增值”轉(zhuǎn)向“網(wǎng)狀增值”。

這種融合并非“無差別融合”，而是基于產(chǎn)業(yè)核心優(yōu)勢的“精準(zhǔn)聯(lián)動”，且始終圍繞“人的需求”優(yōu)化融合方向。例如，農(nóng)業(yè)與工業(yè)、服務(wù)業(yè)的融合，催生了“智慧農(nóng)業(yè)+農(nóng)產(chǎn)品加工+鄉(xiāng)村文旅”的新業(yè)態(tài)：通過工業(yè)技術(shù)改造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化種植；通過服務(wù)業(yè)理念優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的包裝、銷售、售后環(huán)節(jié)，同時結(jié)合鄉(xiāng)村生態(tài)資源，開發(fā)農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)事體驗等文旅服務(wù)，既提升了農(nóng)產(chǎn)品的附加值，又滿足了人們對“綠色食品、休閑體驗”的需求，更通過優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的人機(jī)交互設(shè)計、鄉(xiāng)村文旅場景的設(shè)施布局，減少農(nóng)業(yè)勞動者的勞動負(fù)荷，提升游客的體驗舒適度，體現(xiàn)人體工程學(xué)的人本理念。

制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合，是產(chǎn)業(yè)融合化的核心領(lǐng)域之一。傳統(tǒng)制造業(yè)以“生產(chǎn)銷售產(chǎn)品”為核心，服務(wù)業(yè)僅作為“輔助配套”；而融合化發(fā)展下，制造業(yè)向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)向“服務(wù)+制造”延伸，形成“全生命周期服務(wù)”模式。例如，在機(jī)械制造產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)不再單純銷售機(jī)械設(shè)備，而是通過融合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，為客戶提供“設(shè)備銷售+智能運(yùn)維+技術(shù)培訓(xùn)+定制化改造”的一體化服務(wù)：通過智能傳感器實(shí)時監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，為客戶提供遠(yuǎn)程故障診斷與維護(hù)，減少設(shè)備停機(jī)時間；通過技術(shù)培訓(xùn)提升客戶操作人員的技能水平，同時結(jié)合人體工程學(xué)原理，優(yōu)化設(shè)備的操作界面與操作流程，減少操作人員的肢體疲勞與安全風(fēng)險；根據(jù)客戶的生產(chǎn)需求，定制化改造設(shè)備功能，提升設(shè)備的適配性與生產(chǎn)效率。這種融合模式，不僅打破了制造與服務(wù)的邊界，更讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展從“關(guān)注產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“關(guān)注人（客戶、操作人員）的需求”，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)價值與人體需求的協(xié)同優(yōu)化。

（二）技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合：從“外部賦能”到“深度嵌入”，激活產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心動能

技術(shù)是產(chǎn)業(yè)融合化的核心紐帶，傳統(tǒng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，多停留在“技術(shù)作為工具，輔助產(chǎn)業(yè)提升效率”的外部賦能層面，例如用自動化技術(shù)替代人工操作、用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展銷售渠道，未能從根本上改變產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)邏輯與價值創(chuàng)造模式。“十五五”時期的技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合，核心是讓新技術(shù)（如人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈）深度嵌入產(chǎn)業(yè)全鏈條，從“外部輔助”轉(zhuǎn)向“核心驅(qū)動”，推動產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式、管理模式、價值創(chuàng)造體系發(fā)生系統(tǒng)性變革，同時結(jié)合人體工程學(xué)原理，讓技術(shù)創(chuàng)新更加適配人的需求，避免“技術(shù)脫離人本”的誤區(qū)。

一方面，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合，推動產(chǎn)業(yè)從“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”向“個性化定制”轉(zhuǎn)型，更好地滿足人的多元化需求。例如，在服裝產(chǎn)業(yè)中，通過融合3D掃描技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與智能制造技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“個性化定制服裝”：利用3D掃描技術(shù)精準(zhǔn)采集人體的身高、體重、體型等數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析用戶的穿著習(xí)慣與風(fēng)格偏好，再通過智能制造設(shè)備實(shí)現(xiàn)“一人一版、按需生產(chǎn)”，既避免了傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)導(dǎo)致的“不合身”問題，又減少了庫存積壓，同時讓服裝的版型設(shè)計更符合人體生理曲線，提升穿著的舒適度，體現(xiàn)人體工程學(xué)“適配人體、提升體驗”的核心邏輯。

另一方面，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合，推動產(chǎn)業(yè)從“經(jīng)驗管理”向“智能協(xié)同”轉(zhuǎn)型，減少人的勞動負(fù)荷，提升勞動效能。例如，在物流產(chǎn)業(yè)中，通過融合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建“智能物流網(wǎng)絡(luò)”：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時追蹤貨物的位置與狀態(tài)，通過人工智能算法優(yōu)化物流路線與倉儲布局，通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測市場需求，實(shí)現(xiàn)“貨物精準(zhǔn)配送、資源高效配置”；同時，在物流分揀、搬運(yùn)等環(huán)節(jié)，通過智能機(jī)器人與人工協(xié)同作業(yè)，結(jié)合人體工程學(xué)原理優(yōu)化機(jī)器人的操作流程與交互方式，減少人工的重復(fù)勞動與高強(qiáng)度作業(yè)，降低勞動損傷風(fēng)險，讓物流從業(yè)者從“體力勞動”轉(zhuǎn)向“腦力管理”，提升勞動的價值感與舒適度。

更重要的是，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的深度融合，催生了一批跨界新業(yè)態(tài)，進(jìn)一步拓展了“人-產(chǎn)業(yè)”的互動場景。例如，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的出現(xiàn)，打破了不同企業(yè)、不同產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)邊界，讓各企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)“協(xié)同生產(chǎn)、資源共享”；“智慧醫(yī)療”的發(fā)展，融合了醫(yī)療技術(shù)、人工智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程診療、智能診斷、個性化治療”，既緩解了醫(yī)療資源分布不均的問題，又通過優(yōu)化診療設(shè)備的人機(jī)交互設(shè)計、診療流程的便捷性，減少患者的就醫(yī)時間與醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)荷，讓醫(yī)療服務(wù)更加“以人為本”。

（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合：從“并行發(fā)展”到“共生共榮”，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)造體系

數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，是“十五五”時期產(chǎn)業(yè)融合化的核心主線，也是推動現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的關(guān)鍵抓手。傳統(tǒng)發(fā)展模式中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)多處于“并行發(fā)展”狀態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)、平臺經(jīng)濟(jì)為核心，實(shí)體經(jīng)濟(jì)以制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為核心，二者邊界清晰、融合不足，導(dǎo)致數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新動能難以充分傳導(dǎo)至實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級缺乏數(shù)字技術(shù)的支撐。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，其核心是讓數(shù)字技術(shù)重構(gòu)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)全環(huán)節(jié)，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供應(yīng)用場景與價值支撐，形成“數(shù)字賦能實(shí)體、實(shí)體滋養(yǎng)數(shù)字”的共生共榮格局，同時以人體工程學(xué)為支撐，讓融合發(fā)展既提升效率，又保障人的健康與體驗。

在制造業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，催生了“智能制造”，推動制造業(yè)從“低端制造”向“高端智造”轉(zhuǎn)型。例如，在汽車制造產(chǎn)業(yè)中，通過融合數(shù)字孿生技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建“智能汽車制造工廠”：利用數(shù)字孿生技術(shù)構(gòu)建虛擬工廠，模擬生產(chǎn)過程中的各種場景，提前發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)中的問題；通過人工智能算法優(yōu)化生產(chǎn)流程與設(shè)備參數(shù)，提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量；通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備、原材料、成品的全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)生產(chǎn)、質(zhì)量追溯”；同時，在汽車的設(shè)計環(huán)節(jié)，通過數(shù)字技術(shù)模擬汽車的駕駛體驗，結(jié)合人體工程學(xué)原理優(yōu)化汽車的座椅設(shè)計、方向盤布局、內(nèi)飾空間，提升駕駛的舒適度與安全性，讓汽車不僅是“交通工具”，更是“舒適的移動空間”。

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，催生了“智慧農(nóng)業(yè)”，推動農(nóng)業(yè)從“傳統(tǒng)粗放種植”向“精準(zhǔn)智能種植”轉(zhuǎn)型。例如，通過融合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、無人機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“智慧農(nóng)田管理”：利用物聯(lián)網(wǎng)傳感器實(shí)時監(jiān)測土壤濕度、溫度、肥力等數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析農(nóng)作物的生長規(guī)律與需求，通過無人機(jī)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)灌溉、施肥、病蟲害防治；同時，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計與操作中，結(jié)合人體工程學(xué)原理，優(yōu)化無人機(jī)的操控界面、灌溉設(shè)備的操作高度，減少農(nóng)民的勞動強(qiáng)度，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的便捷性與效率，讓農(nóng)業(yè)從“靠天吃飯、體力勞作”轉(zhuǎn)向“科學(xué)種植、智能管理”，吸引更多年輕人投身農(nóng)業(yè)，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的活力。

在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，催生了“線上線下一體化服務(wù)”，推動服務(wù)業(yè)從“單一場景”向“多元場景”轉(zhuǎn)型。例如，在零售產(chǎn)業(yè)中，通過融合線上電商平臺與線下實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)“新零售”模式：線上平臺為消費(fèi)者提供商品查詢、下單、支付等便捷服務(wù)，線下實(shí)體店為消費(fèi)者提供商品體驗、試用、售后等場景服務(wù)，同時通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)推薦、個性化服務(wù)”；在實(shí)體店的布局設(shè)計中，結(jié)合人體工程學(xué)原理，優(yōu)化貨架的高度、通道的寬度、購物車的設(shè)計，提升消費(fèi)者的購物舒適度，減少購物疲勞，讓零售服務(wù)更加“以人為本”。

三、融合化的價值升華：重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系，以人本需求催生新動能、新增長

產(chǎn)業(yè)融合化的深層價值，不僅在于產(chǎn)業(yè)形態(tài)的重構(gòu)與效率的提升，更在于通過新技術(shù)、新理念的注入，重構(gòu)了社會生產(chǎn)關(guān)系與價值創(chuàng)造體系——傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系中，勞動者、企業(yè)、消費(fèi)者之間的關(guān)系相對單一，勞動者專注于生產(chǎn)、企業(yè)專注于銷售、消費(fèi)者專注于購買，價值分配集中于產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)；而融合化發(fā)展下，勞動者、企業(yè)、消費(fèi)者之間的邊界逐漸模糊，消費(fèi)者可以參與產(chǎn)品設(shè)計、勞動者可以成為價值創(chuàng)造者、企業(yè)可以成為平臺服務(wù)商，價值創(chuàng)造不再局限于單一主體，價值分配更加均衡、多元。

這種生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)，最終指向“人”的全面發(fā)展——讓勞動者從繁瑣的重復(fù)勞動中解放出來，聚焦于創(chuàng)新、設(shè)計、管理等高價值環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自我價值的提升；讓消費(fèi)者從“被動接受產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“主動參與創(chuàng)造”，滿足個性化、多元化的需求，提升消費(fèi)的幸福感與獲得感；讓企業(yè)從“追求利潤最大化”轉(zhuǎn)向“追求價值共創(chuàng)、共享”，更加關(guān)注人的需求與社會價值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

同時，融合化以系統(tǒng)思維打破了產(chǎn)業(yè)邊界，催生出大量新業(yè)態(tài)、新模式、新增長點(diǎn)，為我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了持久動力。例如，“平臺經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，通過搭建跨界融合平臺，連接不同產(chǎn)業(yè)、不同主體，實(shí)現(xiàn)資源的高效配置與價值的共創(chuàng)共享；“共享經(jīng)濟(jì)”的興起，通過融合線上線下資源，讓閑置資源得到充分利用，同時滿足了人們的多元化需求；“數(shù)字孿生”“元宇宙”等新興技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合，更是拓展了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新空間，為未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。而這些新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展，始終以人體工程學(xué)“以人為本”的邏輯為支撐，確保技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合不脫離人的需求，讓融合發(fā)展的成果真正惠及每一個人。

從人體工程學(xué)視角來看，融合化的終極目標(biāo)是“讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展適配人、成就人”——無論是產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的融合、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合，還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，其最終落腳點(diǎn)都是為了優(yōu)化人的勞動環(huán)境、提升人的勞動效能、滿足人的生活需求、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。這種“以人本為核、以融合為徑”的發(fā)展模式，既符合我國高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求，也契合全球產(chǎn)業(yè)變革的趨勢，更是“十五五”建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的核心要義。

四、以融合化織密產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，以人本化錨定發(fā)展初心

“十五五”時期是我國現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的攻堅期，也是產(chǎn)業(yè)融合化從“淺層融合”向“深度融合”的跨越期。產(chǎn)業(yè)融合化絕非簡單的邊界打破與業(yè)態(tài)疊加，而是以系統(tǒng)思維重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以新技術(shù)、新理念重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系與價值創(chuàng)造體系，最終催生新業(yè)態(tài)、新模式、新增長點(diǎn)，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展的無限活力。而人體工程學(xué)“以人為本、協(xié)同適配”的核心邏輯，為融合化發(fā)展提供了底層支撐，讓產(chǎn)業(yè)融合不僅追求效率與創(chuàng)新，更兼顧人的健康、需求與發(fā)展，讓現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系既有“創(chuàng)新的高度”，又有“人文的溫度”。

未來，隨著“十五五”規(guī)劃的落地實(shí)施，我們需要進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)融合與人體工程學(xué)的深度結(jié)合，將人本理念全面嵌入產(chǎn)業(yè)融合的每一個環(huán)節(jié)——在產(chǎn)業(yè)跨界中關(guān)注人的需求，在技術(shù)賦能中適配人的生理與心理，在數(shù)字與實(shí)體融合中提升人的體驗與價值。唯有如此，才能真正構(gòu)建起“互聯(lián)互通、相互嵌套”的網(wǎng)絡(luò)型現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)融合升級、價值共創(chuàng)共享、人全面發(fā)展”的目標(biāo)，為我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動力，為人民群眾的美好生活提供堅實(shí)保障，最終在全球產(chǎn)業(yè)競爭中贏得核心優(yōu)勢，引領(lǐng)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。

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