北京
貓頭鷹車志訊（ID:owlauto），近日，日產汽車透露，因第三方承包商管理的紅帽（Red Hat）服務器遭未授權訪問，引發了重大數據泄露事件，導致約21000名日產福岡銷售公司客戶的個人信息泄露。
紅帽作為日產汽車的簽約服務提供商，2025年9月26日檢測到服務器異常后，雖迅速撤銷攻擊者訪問權限并實施防護，卻延遲至10月3日才通知日產，日產當天即向個人信息保護委員會報告。此次泄露的數據包含客戶姓名、地址、電話號碼及部分電子郵件地址，所幸不涉及信用卡信息與支付詳情，大大降低了金融欺詐風險。受影響客戶多為曾在原福岡日產汽車公司（現日產福岡銷售公司）購車或接受服務的個人。
事件發生后，日產積極應對。一方面，承諾逐一通知受影響客戶并提供防護指導，提醒客戶警惕可疑通信；另一方面，確認紅帽服務器環境中無其他客戶數據，消除額外泄露擔憂。同時，日產宣布加強對承包商監管，全面提升信息安全協議，并向受影響客戶及商業伙伴致歉。
2024財年，日產汽車合并凈銷售額為12.6萬億日元，同比下滑0.4%；營業利潤為698億日元，同比下滑87.7%；凈虧損高達6709億日元，由盈轉虧。今年第二財季（7月至9月），日產汽車營業利潤轉正為515億日元，但全財年營業虧損仍預計達2750億日元。銷量方面，日產汽車2024財年全球銷量334.6萬輛，同比下降2.8%，中國、歐洲、日本市場銷量均下滑，僅北美市場因新車型上市同比增長3.3%。
此次信息泄露事件，是否會給日產汽車的業績帶來負面影響，還需繼續觀察。
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