江蘇
近日，鹽城射陽(yáng)縣中醫(yī)院針對(duì)抖音平臺(tái)相關(guān)輿情發(fā)布情況說明，回應(yīng)群眾反映的門診醫(yī)生接診問題。
此前，上級(jí)部門轉(zhuǎn)發(fā)抖音輿情，內(nèi)容為該院門診醫(yī)生開診遲到，接診時(shí)發(fā)脾氣，要求患者退號(hào)且表示不退號(hào)便不予診療。輿情反饋至醫(yī)院行風(fēng)辦后，工作人員第一時(shí)間上報(bào)院主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及門診部主任，院方高度重視群眾訴求，當(dāng)即責(zé)成行風(fēng)辦開展專項(xiàng)調(diào)查，核實(shí)情況屬實(shí)。
12月25日11時(shí)52分，行風(fēng)辦主任及院主要領(lǐng)導(dǎo)致電視頻發(fā)布人，代表醫(yī)院就服務(wù)不到位致歉。同時(shí)對(duì)當(dāng)事醫(yī)生作出嚴(yán)肅處理：一是責(zé)令其在科主任會(huì)議上公開檢討；二是扣罰3個(gè)月績(jī)效工資。
為杜絕此類問題再發(fā)生，醫(yī)院明確要求門診部即日起加強(qiáng)日常巡查，若發(fā)現(xiàn)醫(yī)生查房后未及時(shí)到崗，每次扣罰績(jī)效工資100元。
來源：網(wǎng)絡(luò)
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