“錢(qián)有著落了!心里這塊大石頭總算能放下了!”近日,在鄭州市二七區(qū)人民法院的調(diào)解室內(nèi),民權(quán)籍農(nóng)民工代表?xiàng)钣皲浳罩糖鹗锌偣?huì)駐鄭州農(nóng)民工服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng):服務(wù)中心)主任安萬(wàn)營(yíng)的手,激動(dòng)不已。經(jīng)過(guò)服務(wù)中心多部門(mén)持續(xù)數(shù)月的聯(lián)合跟進(jìn)與專(zhuān)業(yè)介入,一起涉及多名民權(quán)籍農(nóng)民工的欠薪糾紛,終于畫(huà)上了圓滿的句號(hào),全過(guò)程體現(xiàn)了工會(huì)組織“依法維權(quán)、用心服務(wù)、用情疏導(dǎo)”的全方位關(guān)懷。
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今年10月16日清晨,安萬(wàn)營(yíng)主任接到民權(quán)縣北關(guān)鎮(zhèn)等地農(nóng)民工的緊急求助電話后,立即啟動(dòng)應(yīng)急維權(quán)機(jī)制。以工會(huì)為“娘家”,服務(wù)中心迅速構(gòu)建起一個(gè)涵蓋法律、協(xié)調(diào)、鄉(xiāng)情紐帶與心理支持的綜合維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。安萬(wàn)營(yíng)主任總負(fù)責(zé),服務(wù)中心常務(wù)副主任楊彥鎖統(tǒng)籌協(xié)調(diào),民權(quán)縣駐鄭州服務(wù)站秘書(shū)長(zhǎng)金承忻發(fā)揮溝通優(yōu)勢(shì),中心法律顧問(wèn)王慶響律師提供專(zhuān)業(yè)支撐,而服務(wù)中心心理咨詢部的尹東梅老師,則默默承擔(dān)起了安撫農(nóng)民工焦慮情緒、疏導(dǎo)心理壓力的重要任務(wù)。
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此次被鄭州某裝飾工程有限公司拖欠工資的民權(quán)籍農(nóng)民工楊玉錄、陳忠保、牛積剛、安振、安萬(wàn)義,被欠薪金共計(jì)114569.72元。這筆血汗錢(qián)遲遲未到賬,給他們帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神負(fù)擔(dān)。在最初的接待中,幾位農(nóng)民工兄弟滿面愁容,情緒低落且焦慮。
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“我們不僅要幫他們要回錢(qián),也要穩(wěn)住他們的心。”心理咨詢部的尹東梅老師深知,漫長(zhǎng)的維權(quán)過(guò)程對(duì)勞動(dòng)者心理是極大的考驗(yàn)。她從第一次聯(lián)合接待開(kāi)始,便主動(dòng)介入,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的溝通技巧,耐心傾聽(tīng)農(nóng)民工兄弟的每一句傾訴,理解他們的委屈與無(wú)助。在后續(xù)多次的溝通協(xié)調(diào)會(huì)、證據(jù)整理過(guò)程中,尹老師始終陪伴左右,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助他們緩解焦慮、建立依法理性維權(quán)的信心,為整個(gè)維權(quán)過(guò)程奠定了平穩(wěn)的心理基礎(chǔ)。
在安萬(wàn)營(yíng)主任的帶領(lǐng)下,專(zhuān)項(xiàng)工作組多線并進(jìn)。安主任與王慶響律師多次主動(dòng)出擊,前往涉事公司進(jìn)行嚴(yán)肅溝通,宣講國(guó)家根治欠薪的政策法規(guī)與法律后果。楊彥鎖副主任積極協(xié)調(diào)外部資源,金承忻秘書(shū)長(zhǎng)則確保了信息在老鄉(xiāng)群體中的暢通與透明。
當(dāng)調(diào)解一度陷入僵局時(shí),服務(wù)中心果斷尋求司法途徑,并全程陪伴農(nóng)民工。在二七區(qū)人民法院調(diào)解期間,尹東梅老師繼續(xù)為農(nóng)民工提供庭外心理支持,而王慶響律師則在庭內(nèi)提供精準(zhǔn)法律支撐。安萬(wàn)營(yíng)主任代表工會(huì)組織,與法官一同向企業(yè)負(fù)責(zé)人闡明利害。這種“法律攻堅(jiān)+心理支持+組織協(xié)調(diào)”的組合模式,最終推動(dòng)了問(wèn)題的解決。
經(jīng)過(guò)法院主持調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議:鄭州某裝飾工程有限公司所欠114569.72元工資款,于2026年6月30日前分三次全部付清。一紙具有法律強(qiáng)制力的調(diào)解書(shū),終于讓農(nóng)民工兄弟看到了曙光。
“最難受的時(shí)候,是尹老師開(kāi)導(dǎo)我們,安主任和王律師為我們跑前跑后。‘娘家人’是實(shí)實(shí)在在地管到底了!”農(nóng)民工牛積剛的話道出了大家的心聲。
安萬(wàn)營(yíng)主任總結(jié)道:“這次維權(quán)成功,是工會(huì)‘法、理、情’工作法的具體實(shí)踐。我們既要用法律武器鐵腕維權(quán),也要用心理服務(wù)春風(fēng)化雨,更要用組織力量全程護(hù)航。確保農(nóng)民工權(quán)益,我們既要討回‘薪’,也要撫平‘心’。”
從法律顧問(wèn)王慶響的專(zhuān)業(yè)堅(jiān)守,到心理咨詢師尹東梅的溫情陪伴,再到服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的高效聯(lián)動(dòng),商丘市總工會(huì)駐鄭州農(nóng)民工服務(wù)中心通過(guò)這次行動(dòng),生動(dòng)詮釋了新時(shí)代工會(huì)組織作為勞動(dòng)者最可信賴(lài)“娘家人”的深刻內(nèi)涵,將國(guó)家的政策溫暖與組織的切實(shí)關(guān)懷,精準(zhǔn)送達(dá)每一位需要幫助的勞動(dòng)者手中。文章來(lái)源:新浪網(wǎng)
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