北京
來源：滾動播報
（來源：千龍網）
年末歲尾，出行客流增加。在浙江杭州東站東廣場，有一個特別的休息室，它是由復古綠皮車廂改造而成的免費休息區——杭州東站“星辰守護”號。它究竟特別在哪兒？跟隨記者，實地去探訪這輛特殊“列車”。
杭州臺記者 常艷榮：這里就是杭州東站東廣場，可以看到“星辰守護”號列車，離乘客想要搭乘高鐵的乘車點比較近。夜晚的23點左右，手機上顯示現在溫度只有4度，體感溫度只有1度，但是對于登上這個列車的乘客來說，這里的溫度是有20多度。
杭州臺記者 常艷榮：填寫個人信息和乘車信息后，就可以拿到一張專屬的卡。憑這個卡，找到自己的座位，就可以享受接下來的溫馨的“旅程”了。恒溫空調系統、126個可躺臥的電動沙發、帶獨立電子鎖的儲物空間、柔光小夜燈、多樣化的USB充電接口、隨時供應的熱水......這些暖心的設計，讓旅客的臨時歇腳升級成了一段安穩愜意的時光。
每晚11點左右，杭州東站的最后一班列車開走后，候車大廳便開始清場，不再對外開放。車站工作人員在日常走訪中發現，不少旅客為了節省時間和費用，會選擇在廣場上等候早班車。為了改善他們的候車體驗，這個特殊的休息區應運而生。
杭州東站樞紐管理委員會城管科科長 吳凌偉：我們也是為了解決旅客到東站尤其是提前來候車的這批旅客，晚上能有一個相對舒適的地方。
“星辰守護”號的開放時間是每晚10點到次日早上8點。為了更好地服務大家，每個座位還配置了一鍵呼叫功能，并在車廂內部設置電子顯示屏，旅客抬頭就能夠看到對應的車次、檢票口以及時間。
杭州東站“星辰守護”號值班人員 許海燕：我們這邊有提醒系統，對應的座位后面會有一個小喇叭，它會根據你的發車時間提前40分鐘，提醒你去乘車，這樣也會避免旅客擔心睡過頭而睡得不安心。
從今年9月底啟用以來，已經有6000多名旅客在“星辰守護”號度過了一個個溫暖舒適的夜晚。
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