日前,央視記者起底舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈亂象。不少電商平臺(tái)直播間內(nèi),未經(jīng)清洗消殺的二手衣物經(jīng)“高性價(jià)比”“微臟”“微瑕”等話術(shù)以及美顏濾鏡、直播間燈光等技術(shù)的包裝后,搖身一變成“大牌尾貨”“新品樣衣”。一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,商家便搬出“默認(rèn)為瑕疵品、不退不換”等霸王條款阻擾維權(quán)。
近年來,舊衣收售亂象頻發(fā)。電商平臺(tái)上,一些“衣服盲盒”也有類似套路:在不注明衣物來源的情況下,設(shè)置低價(jià)吸引消費(fèi)者下單,同樣聲稱“不退不換”。而上游的衣物回收、加工環(huán)節(jié)也是問題重重。一些人在舊衣回收箱打上“公益捐贈(zèng)”“愛心募捐”等字樣,通過賄賂物業(yè)、盈利分成等方式將舊衣回收箱放入小區(qū)內(nèi),騙取居民的舊衣捐贈(zèng)。還有個(gè)別有公募資質(zhì)的慈善組織將公募權(quán)出租給企業(yè)后,這些企業(yè)打著慈善組織名義回收衣物,卻未按照約定將回收的衣物用于慈善。此外,部分舊衣回收平臺(tái)還存在“預(yù)估高價(jià)引流、實(shí)際低價(jià)結(jié)算”“模糊質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)”等問題。針對(duì)部分回收來品相較好的衣物,一些中間商將其翻新后配以嶄新“虛假”吊牌與包裝,以工廠“尾貨尾單”或“樣衣”的名義向下游經(jīng)銷商出貨。
其實(shí),不少人都存在舊衣處理的需求,一些追求環(huán)保或性價(jià)比的消費(fèi)者也并不介意購(gòu)買干凈的二手衣物。二手衣物循環(huán)本是減少資源浪費(fèi)的環(huán)保之舉,但這條瘋狂追求利潤(rùn)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,無疑危害多多。其一,低成本甚至零成本套取舊衣牟利,屬濫用公益慈善資源,損害捐贈(zèng)人的知情權(quán)和合法權(quán)益,是在消耗珍貴的社會(huì)信任感。其二,為降低成本跳過清洗、消毒、熨燙等流程直接售賣,二手衣物上可能存在的細(xì)菌、病毒將影響消費(fèi)者身體健康,甚至引發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)。其三,售賣時(shí)隱瞞衣物真實(shí)來源,虛假宣傳,乃至不合理地免除其責(zé)任,屬侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。其四,低成本博高利潤(rùn),嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序,長(zhǎng)此以往,電商行業(yè)、服裝行業(yè)及廢舊紡織品回收產(chǎn)業(yè)都將受到負(fù)面影響。
當(dāng)前存在的種種亂象,正是標(biāo)準(zhǔn)“缺”、監(jiān)管“盲”的結(jié)果。據(jù)報(bào)道,目前相關(guān)部門已對(duì)涉事舊衣處理企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。但讓資源流通更加規(guī)范,不能僅靠一時(shí)的輿論推動(dòng)。該有的二手衣物銷售檢測(cè)門檻得立,分類、清洗、消毒等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范得定,日常監(jiān)督執(zhí)法也得走心不松懈。規(guī)矩有了,執(zhí)行好了,一件衣服才能體體面面地奔向下一程。(蘇群超)
來源:新華日?qǐng)?bào)
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