市中區(qū)王官莊街道：以“雙向賦能”激活“銀發(fā)蓄能計(jì)劃”

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 杜春娜 通訊員 李寶霞

為破解傳統(tǒng)為老服務(wù)“單向給予、供需錯(cuò)位”的困境，王官莊街道以市中區(qū)“樂活銀齡”三級(jí)品牌體系為指引，深化“泉心為老·銀發(fā)蓄能計(jì)劃”，將“雙向賦能”貫穿服務(wù)全流程，既推動(dòng)老年人“服務(wù)社會(huì)”釋放銀發(fā)價(jià)值，又通過“社會(huì)反哺”保障老人需求，形成“老有所為—老有所獲—老有所樂”的良性循環(huán)。

“銀發(fā)蓄能”之“老人賦能社會(huì)”

釋放老年價(jià)值，激活治理動(dòng)能

以“泉心為老·銀發(fā)蓄能計(jì)劃”為街道子品牌核心，王官莊街道深度融入“一街一特色，一社區(qū)一亮點(diǎn)”理念，依托現(xiàn)有11個(gè)社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造差異化社區(qū)微品牌，形成覆蓋全街道的為老服務(wù)矩陣，通過搭建多元參與平臺(tái)，引導(dǎo)老年人從“服務(wù)接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐓^(qū)建設(shè)者”，為社會(huì)治理注入“銀色力量”。

參與社區(qū)服務(wù)，踐行“老有所為”。各社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)吸納低齡、健康老人加入，如西十里河社區(qū)“小巷管家”團(tuán)隊(duì)開展困難群眾探訪、惠民政策宣傳；青龍山社區(qū)“夕陽紅”團(tuán)隊(duì)參與社區(qū)活動(dòng)組織，用經(jīng)驗(yàn)助力基層治理，全年老年志愿者參與服務(wù)超800人次。

傳遞經(jīng)驗(yàn)技能，實(shí)現(xiàn)“余熱發(fā)光”。英華苑社區(qū)“快樂老友聯(lián)盟”中，有手工、書法特長的老人帶動(dòng)鄰里學(xué)習(xí)；王官莊社區(qū)“銀發(fā)經(jīng)絡(luò)拍痧”課堂由老年養(yǎng)生達(dá)人授課，既分享健康知識(shí)，又增強(qiáng)老人社會(huì)認(rèn)同感，打破“老年即弱勢(shì)”的傳統(tǒng)認(rèn)知。

“銀發(fā)蓄能”之“社會(huì)反哺老人”

精準(zhǔn)匹配需求，夯實(shí)保障基礎(chǔ)

王官莊街道以老年人實(shí)際需求為導(dǎo)向，通過資源整合、服務(wù)創(chuàng)新，讓老人在奉獻(xiàn)后獲得切實(shí)回饋，強(qiáng)化“賦能—反哺”閉環(huán)。

“時(shí)間銀行”機(jī)制，讓服務(wù)“可兌換”。八區(qū)社區(qū)創(chuàng)新推出“時(shí)間銀行”，老年志愿者照顧“老老人”的服務(wù)時(shí)長，可兌換理發(fā)、家政體驗(yàn)、健康體檢優(yōu)惠等，全年累計(jì)兌換服務(wù)超300次，讓“付出有回報(bào)”成為常態(tài)。

多元資源下沉，解難題“辦實(shí)事”。依托“1+11”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，王官莊街道鏈接醫(yī)療、教育資源。如九區(qū)社區(qū)聯(lián)合濟(jì)南精神衛(wèi)生服務(wù)中心開展心理講座與慢性病篩查；八區(qū)社區(qū)聯(lián)合老年開放大學(xué)開設(shè)AI技術(shù)、手機(jī)視頻制作課程，既解決老人“數(shù)字鴻溝”難題，又通過健康服務(wù)守護(hù)晚年生活，全年惠及老人2800人次。

“雙向賦能”破解傳統(tǒng)困境

推動(dòng)“蓄能計(jì)劃”升級(jí)

傳統(tǒng)為老服務(wù)容易忽視老人精神需求與參與意愿，而“雙向賦能”模式通過兩大轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)。

一方面，“雙向賦能”模式讓老年人從“等服務(wù)”變?yōu)椤白龇?wù)”，在參與中獲得成就感，如誠品苑社區(qū)老人參與反詐宣傳情景劇創(chuàng)作，既普及知識(shí)，又豐富精神生活。另一方面 “雙向賦能”模式以“時(shí)間銀行”“技能回饋”等方式，將社會(huì)反哺與老人貢獻(xiàn)掛鉤，避免資源浪費(fèi)，讓服務(wù)更貼合需求，實(shí)現(xiàn)從“單一供給”到“精準(zhǔn)反哺”。

未來，王官莊街道將持續(xù)深化“雙向賦能”理念，推動(dòng)“銀發(fā)蓄能計(jì)劃”向?qū)I(yè)化、常態(tài)化升級(jí)，進(jìn)一步擴(kuò)大老年志愿者隊(duì)伍，豐富反哺形式，讓“老年人服務(wù)社會(huì)、社會(huì)反哺老人”的良性循環(huán)愈發(fā)緊密，為市中區(qū)“樂活銀齡”品牌建設(shè)提供更堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐支撐。