物業亂象頻發?官方出手了!
近日,云南省住建廳通報6起物業違法違規案例,涉及侵占公共收益、違規收費、服務不到位等常見問題。
其中,昆明日新小區已成功追回,被物業侵占的90萬公共收益。
這不僅是這些業主的勝利,更是昆明甚至云南規范物業收費的重要一槍 。
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6家違規物業被通報
日新小區追回90萬公共收益
今年,云南省對物業 公司進行了專項整治,并集中查處了一批違法違規行為。
就在最近,省住建廳 發布《關于2025年全省 “整治物業服務履約不到位、侵占業主公共收益等問題”典型案例的通報》,披露了第一批6起典型案例。
其中,昆明市日新小區業主,成功追回被物業侵占的90萬元公共收益,尤為引入關注。
這也是昆明市首個業主成功追回公共收益的案例,具有重要的示范意義。
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|圖源省住建廳
那么,日新小區業主是如何追回收益的呢?
經業主舉報,官渡區住建局核查發現,小區物業未按合同約定分配公共收益,侵占了約90萬元屬于全體業主的資金。
隨后,省住建廳將該物業侵占業主公共收益一事,列為省級重點督辦問題,重點跟進、重點督辦。
接著,官渡區住建局核算小區公共收益收支情況后,聯合街道、社區約談小區物業服務企業,開展四輪督辦,下發整改通知并責令物業企業限期提供收支明細、完成收益分配。
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|圖源省住建廳
目前,90萬元公共收益已全額移交至日新小區業委會公共賬戶,其中83.7萬元已經以分紅形式發放給業主,有業主領到超過600元。
這600元雖然不多,但其象征意義遠超經濟價值。
它標志著小區公共收益這筆長期被視為“糊涂賬”的資金,首次清晰地從“物業的盤子里”回到了“業主的碗里”。
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日新小區公共收益分紅|圖源春城晚報
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云南重拳整治物業亂象
有公司違規收款已責令退回
除日新小區外,其他5則物業違法違規案例,也值得大家借鑒和參考。
案例1)昆明麗水雅苑小區物業(云南興云物業管理有限公司),違規收取 2150 戶業主水池清洗費接近40萬元。
在監管部門介入后,方才啟動退款。
其中,1302戶22.15萬元水池清洗費,已全部完成退還。另外848戶因暫未聯系上交款人,物業承諾將退款到位外。
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|昆明樓市一制
案例2)曲靖財富中心小區物業未經業主大會同意,擅自對外出租共有停車位、利用電梯投放廣告,涉及公共收益20余萬元,最終被罰款15萬并責令退款。
目前,20.21萬元公共收益,已全額退還至小區公共收益銀行專戶。
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|圖源省住建廳
案例3)玉溪市通海縣時代花園小小區物業,未按照規定與小區業主委員會辦理公共收益移接手續、未公示公開公共收益。
經過住建部門的多次約談和責令整改后,目前,涉及公共收益的交0.67萬元,已全額移交小區業主委員會公共收益銀行專戶,公共收支情況已按要求在小區顯著位置公示公開。
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|圖源省住建廳
案例4)玉溪峨山縣桂峰商貿城小區的物業公司,在退出小區管理后拒不履行移交義務,導致新物業無法正常接管。
在當地住建部門的推動下,新老物業才完成了資料移交工作。
案例5)普洱市星河國際廣場小區物業,存在小區內消火栓、滅火器的日常巡檢記錄不規范,消防水帶長期受潮等情況,已被責令整改。
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|AI生成
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有效借助官方力量
破解公共收益這筆“糊涂賬”
以上被通報的典型案例,既反映出許多小區共同面臨的困境,也反映了 當前物業服務市場一些亟待整治的亂象。
尤其是物業侵占業主公共收益問題,絕非孤例。
《民法典》第二百八十二條對此有明確規定:“建設單位、物業服務企業或者其他管理人等利用業主的共有部分產生的收入,在扣除合理成本之后,屬于業主共有。
然而,法律上歸屬明確的公共收益,如電梯廣告、公共停車位租金等,在現實中卻常淪為“糊涂賬”。
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|示意圖,AI生成
令人欣慰的是,如今的業主們在維護自身權益上,已不再沉默。
從佛山凱藍名都小區業委會通過訴訟,成功追回413.98萬元公共收益。
到昆明日新小區通過行政投訴督辦追回90萬元,都 為其他小區業主依法維護自身權益提供了有力的參考。
那么,當你發現物業侵占公共收益時,應該怎么辦呢?
首先,主動是關鍵。
如果發現物業對收支公示不明、涉嫌侵占的行為,業主要敢于并善于通過向住建部門、街道社區投訴舉報等方式啟動監督程序。
其次,團結起來力量大。
依法成立并有效運作業主委員會,是監督物業、管理公共收益的重要組織保障。
再次,依靠法規與監管。
借助住建部門、街道社區等基層組織的行政監督和協調力量,可以有效推動問題解決。
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昆明城市實景|昆明樓市一線攝
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