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企業(yè)做了好事,到底該不該宣傳?
這是一個(gè)困擾許多組織,尤其是中國(guó)企業(yè)的道德難題。在中國(guó)傳統(tǒng)觀念中,“為善不欲人知”是一種高尚的美德。然而,在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,如果一家企業(yè),特別是肩負(fù)著眾多員工、用戶和投資者期望的公眾企業(yè),將其善舉完全隱藏,反而可能是一種戰(zhàn)略上的短視和對(duì)資源的一種浪費(fèi)。
世紀(jì)金源集團(tuán)通過“向華南理工大學(xué)捐贈(zèng)1.1億元”這一事件,為我們完美演繹了這場(chǎng) “公益為引,品牌為體,銷售為實(shí)” 的整合營(yíng)銷戰(zhàn)役。此案例的卓越之處,不僅在于其手筆之大,更在于它提供了一套如何將善行轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)與商業(yè)動(dòng)能的完整方法論。
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大蘇作為全程參與者,為大家鑒賞這“一場(chǎng)捐贈(zèng)的遠(yuǎn)見”營(yíng)銷案例秀。
核心訴求:超越捐贈(zèng)的商業(yè)邏輯
Part.1
任何卓越的營(yíng)銷都始于對(duì)自身需求的清醒認(rèn)知。世紀(jì)金源此次行動(dòng),精準(zhǔn)回應(yīng)了四大核心商業(yè)訴求:
品牌破冰需求:作為擠進(jìn)廣州的開發(fā)商,面臨“你是誰(shuí)?”“你憑什么?”的質(zhì)疑。急需一個(gè)高信任度的事件,快速建立品牌認(rèn)知與好感。
價(jià)值錨定需求:其主打產(chǎn)品“T-LIFE科技住宅”成本不低、價(jià)值感模糊,需一個(gè)強(qiáng)大的信任背書,讓市場(chǎng)愿意為其溢價(jià)買單,避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。
圈層穿透需求:項(xiàng)目位于高校林立的五山片區(qū),核心客群是華工教職工及周邊高知人群。如何精準(zhǔn)打入并贏得這一“最強(qiáng)大腦”圈層的價(jià)值認(rèn)同,是銷售成敗的關(guān)鍵。
戰(zhàn)略宣言需求:需向市場(chǎng)宣告,其落子五山并非偶然,而是深耕廣州、與城市共生的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略體現(xiàn)。
所以:1.1億捐贈(zèng),既是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),更是解決以上四大商業(yè)訴求的最佳戰(zhàn)略切入點(diǎn)。它超越了單純的慈善,成為一種高維的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
資源整合:構(gòu)建“權(quán)威+專業(yè)+傳播”的信任金字塔
Part.2
有了清晰的訴求,下一步就是整合能為其背書的資源。世紀(jì)金源構(gòu)建了一個(gè)層次分明、極具說服力的資源矩陣:
權(quán)威性資源(奠定公信力基石):
·廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì):作為指導(dǎo)單位,為活動(dòng)賦予了行業(yè)權(quán)威性與官方背景。
·華南理工大學(xué):捐贈(zèng)對(duì)象,其頂尖學(xué)府的學(xué)術(shù)聲譽(yù)是本次所有故事的最高信任背書。
專業(yè)性資源(夯實(shí)內(nèi)容力支柱):
·市規(guī)劃院專家:從第三方客觀角度,論證五山片區(qū)的戰(zhàn)略價(jià)值,將項(xiàng)目區(qū)位優(yōu)勢(shì)從“地段論”升華為“城市發(fā)展論”。
·集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì):總裁、產(chǎn)品官、科技負(fù)責(zé)人親自站臺(tái),從不同維度深度解讀品牌戰(zhàn)略與產(chǎn)品內(nèi)核,展現(xiàn)全公司的誠(chéng)意與實(shí)力。
·科技合作伙伴:作為“生態(tài)伙伴”,證明T-LIFE系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性與產(chǎn)業(yè)鏈成熟度。
傳播性資源(擴(kuò)大影響力聲量):
·全媒體矩陣:整合了50余家中央、省市主流媒體、財(cái)經(jīng)媒體、地產(chǎn)垂直媒體及頭部自媒體,實(shí)現(xiàn)了從官方到大眾、從專業(yè)到泛娛樂的全渠道覆蓋。
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·媒體領(lǐng)袖:邀請(qǐng)的不僅是媒體,更是如央廣網(wǎng)陳璞、樂居趙秀娟等媒體機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。他們的觀點(diǎn)自帶權(quán)威,其專訪內(nèi)容本身就是高質(zhì)量的信譽(yù)背書。這種對(duì)媒體資源的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),與“2025灣區(qū)詩(shī)會(huì)”聯(lián)動(dòng)“康輝說”“康康說”等優(yōu)質(zhì)新媒體賬號(hào)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)創(chuàng)作的策略不謀而合,都旨在借助權(quán)威聲音提升傳播效力。
干貨啟示:資源整合的關(guān)鍵在于“各司其職”。協(xié)會(huì)背書、學(xué)府增信、專家論證、高管發(fā)聲、媒體擴(kuò)音,共同構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)的信任傳遞鏈,其效果遠(yuǎn)超資源的簡(jiǎn)單堆砌。
活動(dòng)設(shè)計(jì)與落地:一場(chǎng)精密編排的價(jià)值解碼儀式
Part3
資源就位后,如何將其高效運(yùn)用?答案在于極致細(xì)膩的活動(dòng)設(shè)計(jì)與內(nèi)容前置。這套“內(nèi)容先行、多維觸達(dá)”的打法,與當(dāng)前大灣區(qū)各類成功活動(dòng),如蛇年灣區(qū)春晚通過系列精品概念片和微短劇進(jìn)行內(nèi)容鋪墊,以及“大灣區(qū)消費(fèi)季”通過線上線下融合激發(fā)消費(fèi)熱情的思路是一致的。
1. 主題定位與深度解讀:從“捐贈(zèng)”到“遠(yuǎn)見”
活動(dòng)沒有停留在“捐贈(zèng)儀式”層面,而是將主題拔高至 “一場(chǎng)捐贈(zèng)的遠(yuǎn)見” 。這一定位瞬間將企業(yè)行為從“做好事”提升到“有格局、有戰(zhàn)略”的高度。
深度解讀:方案中明確要求,要將捐贈(zèng)解讀為“品牌與學(xué)術(shù)殿堂的深度握手”、“對(duì)企業(yè)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)承諾”、“對(duì)下一座城市高峰的攀登”。這為所有后續(xù)宣傳內(nèi)容定下了統(tǒng)一的、高維的基調(diào),確保了信息輸出的一致性。
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2. 前期預(yù)熱:構(gòu)建“遠(yuǎn)見者”共識(shí)
“遠(yuǎn)見者”海報(bào)代言:在活動(dòng)前,邀請(qǐng)了數(shù)十位廣州本地媒體大V與行業(yè)KOL,統(tǒng)一以“遠(yuǎn)見者”的身份,為其拍攝代言海報(bào)。這不僅是一次簡(jiǎn)單的預(yù)告,更是通過集結(jié)本地意見領(lǐng)袖,形成一種“圈內(nèi)共識(shí)”和輿論期待,暗示“有遠(yuǎn)見的人都在關(guān)注這件事”。
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專家倒計(jì)時(shí)海報(bào):邀請(qǐng)規(guī)劃等領(lǐng)域?qū)<遥谱鞯褂?jì)時(shí)海報(bào)。這不再是單純的時(shí)間提醒,而是持續(xù)輸出“專業(yè)性”和“權(quán)威性”,為活動(dòng)進(jìn)行知識(shí)預(yù)熱和價(jià)值鋪墊。這種利用專家背書為活動(dòng)預(yù)熱的方式,在實(shí)踐中也常用于提升活動(dòng)專業(yè)性,例如大灣區(qū)創(chuàng)新生態(tài)大會(huì)會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)專家探討前沿話題。
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3. 流程設(shè)計(jì):環(huán)環(huán)相扣的邏輯鏈
整個(gè)活動(dòng)流程絕非簡(jiǎn)單的嘉賓發(fā)言堆砌,而是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的價(jià)值論證過程,如同撰寫一篇嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撐模?/p>
開場(chǎng)定調(diào):省房協(xié)領(lǐng)導(dǎo)致辭,從行業(yè)高度肯定其社會(huì)責(zé)任感。
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廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王韶
品牌闡釋:世紀(jì)金源總裁發(fā)布《一場(chǎng)捐贈(zèng)的遠(yuǎn)見》,闡述企業(yè)格局與戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略論證:規(guī)劃專家解讀五山片區(qū)規(guī)劃,證明企業(yè)選址的遠(yuǎn)見。
產(chǎn)品落地:產(chǎn)品官與科技負(fù)責(zé)人詳解T-LIFE系統(tǒng),將遠(yuǎn)見最終落腳到具體產(chǎn)品。
共識(shí)升華:創(chuàng)新沙龍環(huán)節(jié),集各方嘉賓之口,共同定義“好房子”,完成從“企業(yè)說好”到“大家說好”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
4. 內(nèi)容干貨:預(yù)設(shè)議題,引導(dǎo)發(fā)聲(核心干貨)
為避免場(chǎng)面話和空話,活動(dòng)方案中預(yù)設(shè)了極其詳盡的專訪提綱與沙龍議題。這是本次營(yíng)銷最值得稱道的“內(nèi)容前置”策略。
定制化專訪提綱:針對(duì)6類不同背景的媒體人,設(shè)計(jì)了截然不同的問題。例如:
問央廣網(wǎng)負(fù)責(zé)人(官媒):“一個(gè)企業(yè)的品牌高度應(yīng)如何衡量?”——引導(dǎo)其談?wù)撈髽I(yè)社會(huì)責(zé)任與家國(guó)情懷。
問房二娃(本地大V):“哪個(gè)點(diǎn)更‘有戲’?”——激發(fā)其創(chuàng)作接地氣的爆款內(nèi)容。
問野先生(華工校友):“在您的校友圈里引發(fā)了怎樣的討論?”——獲取來自目標(biāo)圈層的一手真實(shí)反饋。
媒體專訪
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結(jié)構(gòu)化沙龍?jiān)O(shè)計(jì):沙龍?jiān)O(shè)置三大模塊:【觀念的進(jìn)化】→【系統(tǒng)的革命】→【價(jià)值的評(píng)判】,并為主持人準(zhǔn)備了詳細(xì)的追問話術(shù),確保對(duì)話不跑偏、有深度。
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此舉確保了所有輸出內(nèi)容均緊扣核心信息,并能從不同角度切入,高效轉(zhuǎn)化為多元化的高端傳播素材。
5. 宣傳鋪排:全周期、多維度、立體化覆蓋
前期(預(yù)熱期):
形式:媒體/KOL“遠(yuǎn)見者”代言海報(bào)、專家倒計(jì)時(shí)海報(bào)、活動(dòng)快訊。
渠道:微信朋友圈、行業(yè)社群、自媒體公眾號(hào)。
核心:營(yíng)造懸念,建立高端、專業(yè)的初步印象。
中期(引爆期):
形式:8家平臺(tái)同步視頻直播、云相冊(cè)實(shí)時(shí)分享、現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間抓取。
渠道:安居客、房天下、鳳凰網(wǎng)、樂居、搜狐房產(chǎn)、京東房產(chǎn)、房產(chǎn)封神榜等垂直平臺(tái)。
核心:突破線下場(chǎng)地限制,最大化活動(dòng)即時(shí)影響力。這借鑒了《揚(yáng)帆遠(yuǎn)航大灣區(qū)——2025新年音樂會(huì)》等大型活動(dòng)在多平臺(tái)同步播出的經(jīng)驗(yàn),以擴(kuò)大受眾覆蓋面。
后期(發(fā)酵期):
形式1(核心通稿):題為《世紀(jì)金源捐贈(zèng)1.1億助力華工,譜寫五山片區(qū)新篇章》的深度通稿,被50余家媒體廣泛刊發(fā),實(shí)現(xiàn)地毯式覆蓋。
形式2(內(nèi)容二次創(chuàng)作):制作專家觀點(diǎn)回顧海報(bào)、活動(dòng)精彩小視頻,適配不同平臺(tái)傳播。
形式3(精準(zhǔn)內(nèi)容儲(chǔ)備):預(yù)先撰寫了多條不同角度的抖音短視頻腳本(如《為什么頂尖企業(yè),都愛投資大學(xué)?》《潛入華工旁的“黑科技”住宅!》),為后續(xù)在短視頻平臺(tái)持續(xù)種草、精準(zhǔn)觸達(dá)更泛人群做好了充分準(zhǔn)備。這種長(zhǎng)短視頻結(jié)合、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的策略,與“2025灣區(qū)詩(shī)會(huì)”用短視頻理念做長(zhǎng)視頻內(nèi)容,通過系列短視頻打造裂變式傳播矩陣的思路高度一致。
效果呈現(xiàn):從品牌聲量到價(jià)值認(rèn)同的轉(zhuǎn)化
Part4
盡管銷售轉(zhuǎn)化是長(zhǎng)期過程,但本次活動(dòng)在品牌和傳播層面取得了立竿見影的效果(基于驗(yàn)收?qǐng)?bào)告):
品牌形象成功重塑:通過整合傳播,“世紀(jì)金源=有遠(yuǎn)見的城市運(yùn)營(yíng)商”這一新形象被強(qiáng)力輸出,與傳統(tǒng)房企形成鮮明區(qū)隔。
傳播聲量巨大:媒體通稿獲得包括權(quán)威官媒、門戶網(wǎng)站、垂直頭部在內(nèi)的全渠道發(fā)布,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)人群的廣泛覆蓋。
核心價(jià)值有效傳遞:“捐贈(zèng)的遠(yuǎn)見→選址的遠(yuǎn)見→科技的遠(yuǎn)見”這一核心邏輯,通過多次、多角度的解讀,已初步植入市場(chǎng)心智。
圈層滲透基礎(chǔ)奠定:針對(duì)高知圈層設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容與傳播話術(shù),為后續(xù)開展精準(zhǔn)圈層營(yíng)銷打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
亮點(diǎn)與啟示錄:可復(fù)制的營(yíng)銷干貨
Part5
善舉需要“翻譯”與“拔高”:企業(yè)做好事不能默默無(wú)聞,也不能自說自話。必須通過策略性的策劃,將善行“翻譯”并“拔高”成市場(chǎng)能聽懂、愿接受的品牌語(yǔ)言(如“遠(yuǎn)見”)。啟示:公益營(yíng)銷的核心是“價(jià)值翻譯”與“主題升維”。
構(gòu)建“價(jià)值邏輯鏈”:單純的事件炒作是無(wú)根之木。必須像推理一樣,構(gòu)建一條從事件到品牌、到戰(zhàn)略、再到產(chǎn)品的嚴(yán)密的價(jià)值邏輯鏈,讓消費(fèi)者信服。啟示:營(yíng)銷的底層是邏輯,創(chuàng)意是邏輯的漂亮外衣。
內(nèi)容前置,設(shè)計(jì)發(fā)聲(最大干貨):最大的亮點(diǎn)在于“預(yù)設(shè)內(nèi)容”。活動(dòng)前就完成針對(duì)不同對(duì)象的專訪提綱、沙龍議題、甚至短視頻腳本,確保了傳播內(nèi)容的深度、廣度與方向可控。啟示:永遠(yuǎn)不要期待嘉賓和媒體的臨場(chǎng)發(fā)揮,主動(dòng)權(quán)必須牢牢掌握在策劃者手中。
預(yù)熱在于“共識(shí)營(yíng)造”:“遠(yuǎn)見者”海報(bào)和專家倒計(jì)時(shí),不是在喊“我要辦活動(dòng)了”,而是在說“有遠(yuǎn)見的人都在關(guān)注我”。這是一種高級(jí)的共識(shí)營(yíng)造和心理暗示。啟示:預(yù)熱的目標(biāo)是營(yíng)造“勢(shì)”,而非僅僅傳遞“信息”。
全周期傳播,立體化觸達(dá):借鑒了大灣區(qū)大型活動(dòng)(如灣區(qū)春晚、新年音樂會(huì))的成功經(jīng)驗(yàn),通過前期懸念營(yíng)造、中期多平臺(tái)直播引爆、后期內(nèi)容深度發(fā)酵與二次創(chuàng)作,形成持續(xù)的影響力,確保目標(biāo)受眾在多個(gè)觸點(diǎn)都能接收到關(guān)鍵信息。
這套“戰(zhàn)略事件 + 權(quán)威矩陣 + 內(nèi)容前置 + 全周期傳播”的方法論,對(duì)于任何希望實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)、高端破局或新品引爆的企業(yè),都具有極強(qiáng)的借鑒與復(fù)制意義。
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