在很長一段時間里,中國商業地產的邏輯是地段為王,如今這個邏輯正在被改寫。
面對普遍存在的工作日客流下滑、業態同質化以及電商分流的挑戰,各地的核心商圈正在經歷一場焦慮的洗牌。
在一片唱衰聲中,一個值得關注的現象正在發生:以盒馬鮮生為代表的新零售物種,正在成為地方政府與商業運營方爭相引入的“破局者”。
低頻消費失效:傳統商圈的流量模型正在崩塌
在過去,商業地產商圈傳統上以零售、餐飲、娛樂和辦公為主要業態,這一模式在過去幾十年中主導了市場。
那時候,傳統商圈能夠通過優越的核心的地理位置和良好的硬件設施,吸引大量的消費者。
如果拆解大多數商業綜合體,會發現一個高度相似的結構:餐飲+ 快時尚 + 咖啡 + 影院 + 親子娛樂,這些業態的問題在于:消費頻次太低。
買衣服、看電影、吃大餐,都屬于“計劃型消費”,消費者不會天天發生。商場自然難以形成穩定人流,只能寄希望于節假日和促銷節點。
與此同時,即時零售、電商持續分流線下消費。大量原本在線下完成的采購,被手機端替代。消費者越來越不需要“為了買東西專門出門”,這直接削弱了商圈存在感。
在這樣的結構下,傳統商圈的流量模型正在失效,其實進一步來說也就是低頻消費不再能夠撐起日常客流。
這也是為什么,越來越多商業地產開始主動尋找新零售。
商場開始意識到:新零售開到哪里,哪里就熱鬧。
在山東臨沂,當地萬象匯引入盒馬后,開業當天商場客流同比增長超過300%,單日車流創下商場歷史新高。更重要的是,開業之后,工作日人流明顯改善。商場運營方直言:“終于不是只有周末熱鬧了。”
這種“開業即頂流”的火爆場面,并非孤例。在江蘇鎮江,盒馬吾悅廣場店開業當天客流突破16萬,帶動商場客流同比提升驚人的473%。
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據鞭牛士觀察,和傳統商超不同,盒馬的門店并不只是“買完就走”的功能性空間。堂食區里,年輕人圍坐吃火鍋、現做海鮮;烘焙區前,不少家庭一次性打包幾盒當早餐;生鮮區里,下班順路買菜成為日常。這里既像超市,也像餐廳,更像社區生活的一部分。
盒馬方面透露,在一家1200平方米的門店內,堂食區日均接待2000人次海鮮火鍋,烘焙區日銷3000份現烤面包,生鮮區晚市時段客單價提升40%。
消費者調研顯示,72%的顧客將盒馬視為"生活解決方案中心",而非傳統超市。
美團小象超市的線下首店同樣驗證了這一趨勢。據內部人士透露,北京萬柳店開業首周日均排隊時長超2小時,通過"30分鐘達"即時配送服務,門店周邊5公里內家庭用戶復購率達65%。
也就是說,這些新零售品牌提供的不是一次性消費場景,而是一種高頻、剛需、可復購的生活入口。
這種將線上效率與線下體驗融合的模式,正在重新定義商圈價值。即不再單純依賴地理優勢,而是通過創造高頻消費場景,將商業空間轉化為生活方式的載體。
消費結構變化:新興城市正在等來了新的流量
新零售品牌的入駐,給商業地產帶來的不僅僅是租金收益,更是一場深度的化學反應。這種改變在經濟增速跑贏全國的新興城市尤為明顯。
隨著一線城市商業趨于飽和,消費增長的動力源正逐漸向二三線城市轉移。
根據新京報貝殼財經的統計數據,截至2025年底,在已公布數據的非一線城市中,超過半數的城市GDP增速跑贏全國。特別是在三線和四線城市,這一比例分別達到了65.2%和60.7%。
這表明,中國經濟的內生動力發生了結構性變化。
隨著產業轉移、新興制造業和服務業在二三線城市加速落地,大量年輕人口開始回流或就地就業。
收入結構改善之后,對生活品質的要求也隨之水漲船高。
從吃得更健康、住得更舒適,到追求更有審美的空間、更有體驗感的消費場景,新興城市消費者的訴求,已經與一線城市高度趨同。
但長期以來,這些區域缺乏與之匹配的優質商業供給。
在不少二三線城市,商業供給仍停留在“吃飽喝足”的基礎層面:連鎖品牌多,有特色、有審美、有內容的品牌少。
消費者想要更好的商品、更精細的服務,卻往往只能在外賣平臺、跨城代購甚至旅游時完成。這種需求升級、供給滯后的錯配,長期存在。
具體到零售品牌,這種需求升級、供給滯后的矛盾體現得更加明顯。
過去,二三線城市能選擇的,要么是價格導向的傳統商超,要么是高度同質化的連鎖便利店,很難提供兼顧品質、體驗和效率的消費方案。
這種需求升級、供給滯后的錯配,正是機會所在。而盒馬則在經過10年發展后順應新的市場發展趨勢開始悄然向全線市場發力。
近日,盒馬CEO嚴筱磊在面向員工的全員信中披露,2025年,盒馬整體營收同比增速超40%,盒馬鮮生與超盒算NB雙業態已服務超1億消費者,盒馬鮮生進入了40個新城市,超盒算NB新開門店超過200家。
公開報道顯示,幾乎所有新進城市“開業即爆滿”。
1月5日,盒馬聯合灼識咨詢發布的《2025年百城“盒區房”消費力報告》,首次提出“盒區房指數”,該指數基于線下門店日均訂單、筆單價及日均進店客流衡量盒馬線下門店活躍度。
其中,石家莊指數飆升至171,徐州達到141,臨沂達到127,均高于全國重點城市(一線及新一線城市)均值(基礎計算指數100)。
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這些也揭示了一個明顯趨勢:新興城市正在上涌,“盒區房”的消費活躍度明顯高于城市平均水平。
在盒馬門店配送覆蓋范圍內,年輕人消費更頻繁、客單價更高、復購意愿也更強。
報告顯示,在不少非一線城市,只要盒馬落地,周邊3公里范圍內的線上訂單密度、夜間消費頻次都會明顯提升。
其中,25到35歲的年輕家庭和白領群體,成為最活躍的消費主力。他們不再局限于只有“周末逛街”,而是把買菜、吃飯、朋友小聚、臨時補給等高頻需求,統一放進同一個生活半徑里完成。
值得注意的是,盒馬的吸引力,并不只來自“新”這個標簽,而是一整套更符合當代消費習慣的零售方式,穩定供應鏈帶來的品質確定性、現制餐飲滿足即時需求、健康標簽擊中精細化消費趨勢,再加上“線上下單+半小時送達”的效率優勢,讓年輕人很快形成使用習慣。
當可以堂食的海鮮區、現烤面包的烘焙檔、開放式餐飲檔口第一次大規模進入本地市場,本就存在的品質需求被迅速點燃。用戶不再只是“路過買點東西”,而是愿意專門為一次用餐、一場聚會來到商場。
這種變化,也會外溢到整個商圈,外溢到去盒馬的路上。盒馬不只是一個零售終點,而是商圈新的流量起點。
從“盒區房”到商圈活躍度,本質上是一條清晰的傳導鏈條,優質零售供給進入吸引用戶回到線下,從而使得停留時間拉長周邊消費被帶動,最后將是商圈的整體復蘇。
這也正是新興城市消費升級最真實的注腳。不是消費意愿不足,而是終于有人把一線城市的生活方式,帶到了更廣闊的城市腹地。
結語
如果深究這種火爆背后的商業邏輯,我們會發現,新零售與新興城市商業地產的結合,本質上是一場各取所需的“雙向奔赴”。
首先,商業地產急需“消費活力”來對抗空置焦慮。 新零售品牌也需要優質商圈來實現高效下沉。
更深遠的意義在于,以盒馬為代表的新興品牌,正在根本上改變傳統商圈的業態生態。
當年輕家庭更依賴30分鐘生活圈,當消費決策從“周末逛商場”轉向“日常就近解決”,未來的競爭,很可能不再發生在城市CBD,而是在一個個半徑3公里的生活圈里。誰能成為這個生活圈的“基礎設施”,誰就能掌握真正穩定的消費入口。
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