湖北
極目新聞通訊員 張素華 汪崢
12月29日，市民李女士（化姓）在武漢市第三醫院辦理出院手續時，親身體驗到了醫保與商業保險“同步結算”的便捷：“不用墊錢、不用跑腿，在病房就辦好了理賠手續，實在太方便了！”
本月起，武漢市第三醫院正式開通商業保險直接賠付服務。在該院就診且投保相關商業保險的患者，入院后即可申請“直賠結算”，享受從診療到理賠的全程無縫銜接。
本月初，李女士因意外燙傷入住該院。入院當天，家屬通過醫院渠道提交了商保直賠申請。合作保險公司收到申請后迅速響應，啟動直賠流程。患者無需預先繳納治療費用，出院時僅需結清醫保與商保賠付范圍外的個人自付部分。
目前，我國商業健康險普遍采用“患者先墊付、出院后報銷”的傳統模式。患者不僅面臨資金周轉壓力，還需為整理單據、往返奔波耗費大量時間。武漢市第三醫院此次推出的商業保險直賠服務，通過醫院與保險公司系統實時對接，在出院結算時自動完成商保費用核算與抵扣，實現“一次結算、同步理賠”，讓患者真正告別“墊錢跑腿、等待報銷”的困擾。
據悉，該服務已覆蓋武漢市第三醫院門診及住院全部診療項目。符合條件的患者就診時，經系統核驗通過，便可直接享受直賠便利，實現“信息多跑路，患者零奔波”。武漢市第三醫院也是平安商保直賠服務在武漢地區落地的首家醫院。
武漢市第三醫院負責人介紹，開展直賠服務是醫院破解群眾“就醫繁”、優化就醫流程的舉措之一。它不僅能減輕患者的經濟墊付壓力和事務性負擔，也有助于提升醫療服務的效率與滿意度。未來，該院還將持續拓展相關服務，讓更多居民享受更多便捷、高效、有溫度的就醫服務。
（來源：極目新聞）
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