中國電信西安分公司 “愛心翼站” 多點(diǎn)發(fā)力 織密群眾財(cái)產(chǎn)安全防護(hù)網(wǎng)

近日，中國電信西安分公司各營業(yè)廳“愛心翼站”聚焦群眾最關(guān)切的反詐需求，通過精準(zhǔn)化、多樣化的宣傳服務(wù)活動(dòng)，將反詐知識(shí)送到群眾身邊，為守護(hù)市民財(cái)產(chǎn)安全筑牢通信防線，以實(shí)際行動(dòng)踐行央企社會(huì)責(zé)任。

作為此次系列活動(dòng)的重點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)，西華門營業(yè)廳“愛心翼站”緊扣老年群體防護(hù)需求，專門推出“防范養(yǎng)老詐騙 安享晚年幸?！睂ｍ?xiàng)行動(dòng)。該翼站以常態(tài)化反詐微課堂為核心載體，工作人員用通俗直白的語言拆解養(yǎng)老詐騙典型套路，結(jié)合真實(shí)案例深入剖析騙子的詐騙邏輯和心理戰(zhàn)術(shù)，手把手指導(dǎo)老年人掌握“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙原則，幫助老年群體筑牢反詐“心理防線”?！袄蠋熤v得特別清楚，那些騙子的小把戲一下就明白了，以后再也不會(huì)上當(dāng)受騙了。”參與微課堂的老人們紛紛為活動(dòng)點(diǎn)贊，認(rèn)為課程內(nèi)容貼近生活、實(shí)用性強(qiáng)。

針對(duì)老年群體成為詐騙高發(fā)目標(biāo)的共性問題，紡織城營業(yè)廳“愛心翼站”將服務(wù)重心精準(zhǔn)下沉。愛心大使們創(chuàng)新采用方言講解模式，結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老詐騙、虛假信息等典型案例，把騙子的“套路”拆解為通俗易懂的防范要點(diǎn)?；顒?dòng)現(xiàn)場，工作人員一對(duì)一指導(dǎo)老年人設(shè)置手機(jī)詐騙攔截功能、核實(shí)陌生信息真?zhèn)?，還通過發(fā)放反詐手冊(cè)、現(xiàn)場演示等方式，教會(huì)老人們識(shí)別釣魚鏈接、虛假APP等詐騙陷阱?！耙郧翱倱?dān)心接到陌生電話、收到奇怪鏈接被騙，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了攔截設(shè)置，心里踏實(shí)多了！”剛掌握防騙技巧的張阿姨深有感觸地說。

南高新營業(yè)廳“愛心翼站”則以“反詐+權(quán)益”的創(chuàng)新形式吸引群眾廣泛參與，將反詐宣傳與翼享權(quán)益發(fā)放、便民服務(wù)辦理有機(jī)結(jié)合。活動(dòng)中，工作人員詳細(xì)講解通訊信息詐騙、網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、虛假購物詐騙等常見騙局的作案手法和識(shí)別技巧，向參與群眾發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)。為提升群眾參與積極性，到場用戶均可申領(lǐng)包含視頻平臺(tái)會(huì)員的專屬權(quán)益禮包，現(xiàn)場添加營業(yè)廳抖音賬號(hào)還能隨時(shí)查看反詐短視頻、獲取便民服務(wù)清單?！凹葘W(xué)到了防騙知識(shí)，又拿到了實(shí)用福利，這樣的活動(dòng)特別接地氣?！眳⑴c活動(dòng)的市民李阿姨說道。