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      那些凹人設(shè)的汽車人,為什么在2025都塌房了?

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      論個(gè)人IP營(yíng)銷的泡沫破裂。

      2025年,個(gè)人IP營(yíng)銷泡沫破裂成為行業(yè)熱議的話題,如雷軍押注人生聲譽(yù)的人設(shè)因營(yíng)銷事故崩塌,理想汽車?yán)钕胪司幽缓螅祦?lái)李斌則同樣多次引發(fā)爭(zhēng)議并透露被網(wǎng)友針對(duì),還有某知名車評(píng)人也同樣在一夜之間塌房。行業(yè)外則同樣如此,如影視圈某藝人愛(ài)國(guó)人設(shè)因言行背離遭反噬,網(wǎng)紅圈更是翻車現(xiàn)象不斷。

      這一現(xiàn)象并非偶然,隨著政策定調(diào)與市場(chǎng)格局明晰,這是行業(yè)從不確定性向確定性過(guò)渡的必然產(chǎn)物,是營(yíng)銷變革的分水嶺,并呈現(xiàn)出IP去泡沫化,創(chuàng)始人營(yíng)銷回歸理性;資源向確定性領(lǐng)域集中,新能源、智能網(wǎng)聯(lián)、出海成為營(yíng)銷核心賽道,以及競(jìng)爭(zhēng)從流量戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn),技術(shù)與服務(wù)的實(shí)證成為營(yíng)銷關(guān)鍵這三大趨勢(shì)。

      展望2026年,汽車營(yíng)銷將逐漸告別流量依賴,進(jìn)入價(jià)值實(shí)證及生態(tài)協(xié)同的新階段。

      市場(chǎng)與用戶情緒的集體覺(jué)醒

      個(gè)人IP營(yíng)銷泡沫的跨行業(yè)破裂,本質(zhì)是市場(chǎng)審美與用戶情緒的雙重轉(zhuǎn)向,折射出信任稀缺時(shí)代的核心特征。

      從營(yíng)銷學(xué)視角看,這一情緒轉(zhuǎn)向契合科特勒在《營(yíng)銷革命4.0》中提出的用戶決策邏輯深化規(guī)律——用戶已從傳統(tǒng)的AIDA模型(注意-興趣-欲望-行動(dòng))轉(zhuǎn)向5A模型(感知-詢問(wèn)-行動(dòng)-擁護(hù)-推薦),對(duì)品牌的信任要求從淺層認(rèn)知升級(jí)為深度認(rèn)同。

      從用戶情緒來(lái)看,經(jīng)歷多年人設(shè)消費(fèi)后,公眾的情感共鳴機(jī)制已陷入疲憊,信任閾值持續(xù)抬升,如吳京愛(ài)國(guó)人設(shè)的崩塌,源于公眾發(fā)現(xiàn)其支持國(guó)貨的表態(tài)與使用蘋果手機(jī)的行為相悖,這種情緒轉(zhuǎn)向在汽車行業(yè)更顯突出,用戶將不再因創(chuàng)始人押注聲譽(yù)的悲情敘事而沖動(dòng)下單,反而會(huì)主動(dòng)考古人設(shè)與產(chǎn)品的匹配度,一旦發(fā)現(xiàn)落差便會(huì)引發(fā)強(qiáng)烈的反噬心理,小米汽車因IP反噬導(dǎo)致港股單日蒸發(fā)近300億港元便是典型例證,這正是5A模型中詢問(wèn)-驗(yàn)證環(huán)節(jié)對(duì)購(gòu)買決策的關(guān)鍵影響體現(xiàn)。

      從市場(chǎng)層面看,這一現(xiàn)象標(biāo)志著營(yíng)銷4.0時(shí)代流量消費(fèi)邏輯的逐步終結(jié)。科特勒在營(yíng)銷演進(jìn)理論中指出,營(yíng)銷4.0的核心是內(nèi)容種草+社交裂變的流量運(yùn)營(yíng),但當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,營(yíng)銷需向以價(jià)值創(chuàng)造與長(zhǎng)期關(guān)系為核心的更高維度升級(jí)。

      在過(guò)去幾年,于價(jià)格戰(zhàn)興起與狂熱的不確定性環(huán)境中,品牌依賴個(gè)人IP快速制造話題、收割流量的模式,如今已無(wú)法適配理性化的市場(chǎng)需求。無(wú)論是汽車、影視還是網(wǎng)紅領(lǐng)域,用戶都從被動(dòng)情感投射轉(zhuǎn)向主動(dòng)價(jià)值核驗(yàn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心邏輯從誰(shuí)能制造流量轉(zhuǎn)變?yōu)檎l(shuí)能兌現(xiàn)價(jià)值。

      這種轉(zhuǎn)變?yōu)槠囆袠I(yè)的營(yíng)銷變革提供了底層支撐,而個(gè)人IP的泡沫破裂,實(shí)則是市場(chǎng)倒逼行業(yè)營(yíng)銷本質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)造并傳遞價(jià)值的必經(jīng)過(guò)程。

      不確定性催生泡沫,確定性刺破泡沫

      個(gè)人IP營(yíng)銷泡沫的破裂,既是IP營(yíng)銷自身缺陷的暴露,更是汽車行業(yè)從不確定性向確定性轉(zhuǎn)變的必然結(jié)果。其核心根源可歸結(jié)為三個(gè)層面:

      其一,IP營(yíng)銷與汽車行業(yè)屬性的先天錯(cuò)配,違背了產(chǎn)品價(jià)值優(yōu)先的營(yíng)銷基本邏輯。德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》中明確提出,企業(yè)中只有兩項(xiàng)創(chuàng)造價(jià)值的職能,即營(yíng)銷和創(chuàng)新,而汽車作為高價(jià)值、長(zhǎng)周期的耐用消費(fèi)品,其營(yíng)銷價(jià)值的核心載體必須是產(chǎn)品本身的技術(shù)實(shí)力、品質(zhì)保障與服務(wù)體系。

      個(gè)人IP所提供的,則是短期情緒價(jià)值與流量熱度,無(wú)法替代產(chǎn)品價(jià)值成為用戶決策的核心依據(jù)。當(dāng)雷軍將個(gè)人信譽(yù)與小米汽車深度綁定,本質(zhì)是用營(yíng)銷4.0時(shí)代的流量邏輯替代汽車行業(yè)價(jià)值邏輯,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)與營(yíng)銷話術(shù)不符的問(wèn)題,流量泡沫便會(huì)瞬間破碎。這種錯(cuò)配在不確定性環(huán)境中被掩蓋,而在確定性環(huán)境中則被無(wú)限放大。

      其二,行業(yè)從不確定性到確定性的轉(zhuǎn)變,瓦解了IP營(yíng)銷的生存土壤。2023-2024年,汽車行業(yè)深陷價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷、技術(shù)路線爭(zhēng)議、產(chǎn)能過(guò)剩的不確定性漩渦,車企為快速突圍,紛紛將個(gè)人IP作為低成本流量抓手,形成創(chuàng)始人下場(chǎng)直播、人設(shè)綁定品牌的營(yíng)銷熱潮,IP營(yíng)銷成為這一階段的典型產(chǎn)物。

      但在今年,工業(yè)和信息化部等八部門出臺(tái)《汽車行業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)工作方案(2025—2026年)》,明確了新能源汽車推廣、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)秩序等核心方向。同時(shí),市場(chǎng)格局從無(wú)序擴(kuò)張轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長(zhǎng),資源進(jìn)一步向頭部企業(yè)如比亞迪、吉利、賽力斯等集中,政策與市場(chǎng)的雙重確定性,讓依賴短期流量的IP營(yíng)銷失去了存在的必要性。

      其三,信息透明化加劇了IP人設(shè)的脆弱性。社交媒體的放大鏡效應(yīng)讓個(gè)人IP的言行瑕疵無(wú)處遁形,用戶通過(guò)論壇、短視頻等渠道可快速獲取產(chǎn)品實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)、車主評(píng)價(jià),創(chuàng)始人的人設(shè)敘事再也無(wú)法掩蓋產(chǎn)品的真實(shí)缺陷,這進(jìn)一步加速了IP泡沫的破裂。

      從汽車行業(yè)營(yíng)銷階段演變來(lái)看,IP營(yíng)銷是營(yíng)銷4.0向5.0過(guò)渡的階段性產(chǎn)物,這與科特勒提出的營(yíng)銷體系演進(jìn)理論高度契合,其前一階段是營(yíng)銷4.0末期的價(jià)格戰(zhàn)+流量戰(zhàn)內(nèi)卷,核心目標(biāo)是活下去,品牌被迫依賴個(gè)人IP這種低成本流量抓手。

      而隨著2025年行業(yè)確定性增強(qiáng),IP營(yíng)銷的泡沫破裂成為轉(zhuǎn)折點(diǎn),標(biāo)志著行業(yè)正式邁向以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、長(zhǎng)期價(jià)值、生態(tài)協(xié)同為核心的營(yíng)銷5.0階段,而下一個(gè)階段將是開頭提及的價(jià)值實(shí)證、生態(tài)協(xié)同的理性營(yíng)銷階段,核心目標(biāo)從活下去升級(jí)為活得好、活得久,這也符合營(yíng)銷5.0從單次交易到全生命周期價(jià)值(LTV)運(yùn)營(yíng)的核心邏輯。

      告別IP依賴,錨定確定性價(jià)值

      個(gè)人IP營(yíng)銷泡沫的破裂,為汽車行業(yè)揭示了一個(gè)核心真相,營(yíng)銷的底層邏輯必須回歸行業(yè)屬性與經(jīng)典營(yíng)銷本質(zhì)。正如包政在《營(yíng)銷的本質(zhì)》中所言,營(yíng)銷的核心是建立企業(yè)與顧客之間的長(zhǎng)期信任關(guān)系,而非短期流量收割,汽車行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是技術(shù)、品質(zhì)與服務(wù),任何脫離這些本質(zhì)的流量套路都難以持久。從這一洞察出發(fā),車企需從IP依賴轉(zhuǎn)向確定性價(jià)值錨定,構(gòu)建適配營(yíng)銷5.0階段的營(yíng)銷體系,具體可分為以下幾個(gè)方面:

      第一,重構(gòu)個(gè)人IP與品牌的關(guān)系,從流量核心轉(zhuǎn)為理念傳遞者。車企應(yīng)摒棄創(chuàng)始人押注聲譽(yù)的綁定模式,將個(gè)人IP定位為品牌技術(shù)理念、發(fā)展戰(zhàn)略的傳遞者,而非品牌核心。長(zhǎng)城汽車魏建軍不說(shuō)假話的理性表達(dá)可作借鑒,其聚焦行業(yè)良性發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新的溝通,不搞流量套路,反而建立起穩(wěn)定的信任積累,這種去中心化的IP運(yùn)營(yíng),更適配汽車行業(yè)的長(zhǎng)期主義屬性。

      第二,建立多元信任體系,替代單一IP背書,踐行包政社區(qū)商務(wù)方式的核心主張。包政在《營(yíng)銷的本質(zhì)》中強(qiáng)調(diào),未來(lái)的營(yíng)銷必然是社區(qū)商務(wù)方式,即通過(guò)構(gòu)建長(zhǎng)期互動(dòng)的社區(qū)關(guān)系建立信任,而非依賴單一主體的背書。車企需以此為核心,從技術(shù)實(shí)測(cè)、用戶共創(chuàng)、服務(wù)驗(yàn)證的三大層面構(gòu)建信任支撐。

      第三,綁定行業(yè)確定性方向,精準(zhǔn)配置營(yíng)銷資源。2025年的政策與市場(chǎng)確定性,為營(yíng)銷指明了清晰方向,車企應(yīng)將資源從IP包裝轉(zhuǎn)向新能源汽車下鄉(xiāng)、智能網(wǎng)聯(lián)車路云一體化試點(diǎn)、海外本地化以及消費(fèi)市場(chǎng)下沉等政策支持領(lǐng)域。例如,圍繞以舊換新補(bǔ)貼政策設(shè)計(jì)置換專項(xiàng)營(yíng)銷,結(jié)合碳足跡標(biāo)準(zhǔn)傳遞綠色價(jià)值,針對(duì)海外市場(chǎng)的文化需求打造本地化內(nèi)容,讓營(yíng)銷精準(zhǔn)適配行業(yè)發(fā)展的確定性趨勢(shì)。

      第四,堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,規(guī)避短期流量陷阱,回歸德魯克營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值的本質(zhì)。德魯克認(rèn)為,營(yíng)銷的終極目標(biāo)是通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性增長(zhǎng),而非短期銷量提振。車企需摒棄以價(jià)換量人設(shè)炒作等短期行為,將資源投入到芯片、固態(tài)電池、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)中。比亞迪的領(lǐng)跑便源于此——其智駕平權(quán)策略并非依賴IP營(yíng)銷,而是通過(guò)技術(shù)普惠兌現(xiàn)價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額與品牌口碑的雙重提升,這正是德魯克長(zhǎng)期主義營(yíng)銷邏輯的完美實(shí)踐。

      有文說(shuō)

      綜上,個(gè)人IP營(yíng)銷的泡沫破裂并非營(yíng)銷手段的失敗,而是汽車行業(yè)從不確定性走向確定性的必然結(jié)果。它揭示了一個(gè)核心規(guī)律,汽車營(yíng)銷的本質(zhì)永遠(yuǎn)與行業(yè)屬性綁定,唯有錨定技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)的確定性價(jià)值,摒棄短期流量套路,才能在高質(zhì)量發(fā)展階段構(gòu)建真正的品牌壁壘。

      2026年,隨著價(jià)值實(shí)證成為營(yíng)銷核心,汽車行業(yè)必將迎來(lái)更健康、更可持續(xù)的營(yíng)銷生態(tài)。(撰文丨歐陽(yáng))

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