華潤置地連放大招，卷完品質卷交付！

2025年首次將“好房子”寫入政府工作報告里，正式宣告行業進入好房子時代，房企們紛紛在產品設計和交付賽道上發力，幾乎到了卷無可卷的程度。

以前我們喜歡講兌現力，但現在“兌現”已經成了最基本的要求，只是當代競爭的一張入場券。

在這一新背景下，明源君最近開始思考兩個問題。

一個是如何在“好房子”的答卷里，跳脫同質化競爭。在產品百分百兌現、卷無可卷后，房企還能從哪些賽道彎道超車，為業主想得更多、做得更多？

另一個是如何在日趨成熟穩定的“交付”上再迭代新模式？我們看過許多頂豪項目，傾全司之力去卷人海戰術，在傳統交付的各環節上做服務。但在其他類型的項目上，房企還能保持幾分這樣的人員投入？

明源君帶著這兩個問題，一直在關注房企們的交付動態。其中一個觀察樣本，就是華潤置地。

今年華潤置地正式發布了“三好十二優”好房子建設體系，可以說是對國家新要求的高分答卷。尤其是在交付環節，華潤置地作出了全面的升級迭代。

而近期正好有一座交付在即的大盤，十分值得拿出來分享。這個項目，是華潤位于深圳光明區潤宏城的潤雅園。

▲潤雅園實景照片

作為華潤片統模式在深圳北部的又一力作，這座320萬方的TOD大城毫無意外攬括了當地眾多高能級配套資源。

自2023年動工以來，已帶動周邊陸續兌現了學校、河道景觀、市政公園等配套，新建城市主干道、新建學校等也正在加速落地。

另外在軌道交通方面，地鐵13號線幾乎與潤雅園同步施工，預計半年內就會通車，9站就能到達南山科技園等片區。而地鐵口就在地塊的旁邊，這對于區域價值的帶動能力無需多言。

▲潤雅園規劃配套示意圖

集優質資源與頂尖產品力于一身的潤宏城，在光明區的銷售榜上長期霸榜。而就在上周五，這座爆款大盤終于迎來了大城首交——潤雅園項目交付，業內外都在關注它的真實兌現情況。

明源君也不例外。其實我已經對潤宏城開展了近一年的跟蹤考察，并發現華潤置地作為頭部房企，對開頭那兩個問題的探索已經很深入了。

潤雅園作為潤宏城大城首交的項目，不僅保持著超高的交付品質，甚至還突破了傳統交付流程，落地了“生活化交付”體系。

在明源君看來，相比豪宅的“卷”人海戰術，潤雅園的“生活化交付”或許是更貼合業主需求的交付邏輯。

它從客戶生活需求及體驗出發，踐行21 項全周期生活化交付服務，貫通簽約至入住全場景，是值得同行借鑒與實踐的好房子時代交付樣本。

因為這套體系，解決的是業主收房時最關心的、與生活最相關的四個問題。

1、從收房當天到拿證落戶、孩子上學，要等多久？

2、從交樓到完成裝修入住，要等多久？

3、從住進去到熟悉周邊生活服務配套，要等多久？

4、在住一段時間后，小區各項服務還跟不跟得上？

按照通常情況來講，以上問題的答案分別是：3個月、3到6個月、半年到一年、難說。

但潤雅園給出的答案，很有突破性。

今天，明源君會結合實地考察情況為大家詳細揭秘，華潤潤宏城·潤雅園的交付，到底做到了什么程度。

提前建聯、提前量尺

提前裝修、提前辦產證

以超前生活化服務，實現交付即入住

• 提前8個月前置建聯，與業主深度互動

這兩年，交付這個環節已經越來越開放了，不少房企都開始探索“業主共建”模式，潤雅園就是一個很好的實踐樣本。

早在今年4月，潤雅園的“潤鄰大使”就開始與業主前置建聯、添加企微，以多樣性的問卷調研了解業主們關心的問題、對未來生活的憧憬和需求，充分收集了業主的合理建議。

同時，潤雅園還高頻開展了實地探索合作供方品質、科技研學、植樹共建、座談會等各類活動，并通過“小潤探家”vlog播報項目的實景進展。

▲潤雅園業主活動實拍圖

過去我們談交付，其實指的是房企把物理上的“房屋”交給業主的日期，并不是業主真正能住、能使用的日期，畢竟裝修、通風、辦證都需要相當長的時間。

然而業主的需求卻是很實際的，全家等著拿證落戶、孩子等著上學、裝修公司等著實勘，這些事在收房后起碼還得半年才能處理完。

從房企端來看，這些痛點有沒有可能前置解決，讓交付時的房子不僅是“可住”，而是“可生活”？

潤雅園的答案是肯定的。在2025年華潤置地總部試行了一份“生活化交付SOP”，共列舉了21項關鍵改善服務措施。

而潤雅園則更進一步，以業主需求為絕對導向，把可選變為必選，把必選變為優選，把這21項要求做到了百分百落地。這些超前服務大幅縮短了業主從收房到入住的等待周期，提供了最實在的便利。

• 提前3個月開放業主提前量尺，提前裝修，大幅縮短裝修周期

潤雅園是12月底交付的，但提前了近3個月，為業主開放了一對一現場預約量尺服務，并配備了經驗豐富的維保工程師。

據明源君現場探訪，業主對這項服務是相當滿意的。

雖然過去很多項目都會做工地開放活動，但大多數只是把這作為一個節點來做，開放期通常只有1-2天，參加業主也只有一小批。

但潤雅園采取的是全面開放、自主預約模式，任何一戶業主有現場實勘、查驗、量尺的需求，通過線上預約即可完成。

在工地現場，潤雅園甚至還準備好了樓層平面圖和各種量房工具、安全帽、反光衣供業主借用。

▲潤雅園現場量尺實拍圖

據項目現場透露，自10月1日開放預約至今，潤雅園已累計接待超900戶業主上門量尺，并已有超400戶業主辦理了提前收房裝修。

這意味著近千戶業主都可以同步考慮裝修的事了，軟裝設計、柜體定做、家具購置等等工作，可以早早就啟動。

一旦正式交付，裝修隊可以馬上進場接續開工，裝修量不大的業主，甚至可以在收房后兩周左右就住進新家。

更妙的一點是，潤雅園開放提前量尺的時間也掌握得很貼心。

不僅契合了業主在“雙十一”、“雙十二”等大型優惠節日選購家電需求，且按照一般流程來看，12月底交的房子要達到裝修通風完成、能住進去的狀態，起碼得是4月份了，因為中間還跨了一個春節。

但在潤雅園能夠提前量尺的情況下，這批收房業主大概率都能在春節前正式入住。

這就不僅僅是壓縮等待期這么簡單了，對于凡事追求個好意頭的國人來說，能在春節期間開火暖新屋，意義非凡……

這一過程也能幫助房企及早發現問題、收集意見、快速整改，大大節省業主后期裝修期的時間。

潤雅園能主動邀請業主監督項目的打造過程，深度參與社區的共治共建，無疑是源于產品自信，品質自信，是對后續交付工作的扎實鋪墊，也是一種對業主真正負責的態度，值得借鑒。

• 提前2個月啟動辦證，單獨設置專業代辦證團隊

除了想盡快住上新房外，盡快解決落戶和孩童上學的問題，也是許多業主家庭的最實際需求。

為了解決這個問題，潤雅園項目9月就開始籌備辦理房屋大產證工作，10月底已經實現大產證辦理完成。

隨即，潤雅園啟動了“產證咨詢與辦理”預約活動，并設置專業辦證團隊進行代辦服務，11月8日就已經完成第1戶出證。

據透露，目前潤雅園的產權資料已辦理368戶，為落戶、孩子上學提供了第一時間的關鍵資料。

▲潤雅園辦證現場實拍圖

這樣一來，許多業主甚至還沒入住，就已經解決了落戶和上學的問題，提前享受新房紅利。這是潤雅園“想業主之所想、急業主之所急”的一個重要體現。

打破傳統交付模式

將“生活化交付”自然融入

說到生活化交付，相信有朋友會問，這個“生活化”到底體現在哪？

在明源君看來，它很直觀的體現在潤雅園交付期的種種細節上。

與以往的制式驗房流程不同，潤雅園通過一系列的服務亮點設計，為業主構建了一種更親切、豐富的收房體驗。

首先，潤雅園驗房師的角色轉變成了“生活體驗官”，帶著業主介紹小區各項配套，游園形式了解每一處的小驚喜，甚至會讓業主當場體驗。

▲潤雅園交付日實拍圖

潤雅園還將國家一級保護動物——“深圳市鳥”黑臉琵鷺，作為項目的IP，融入了小區各處景觀，傳遞一種親切的、生活化的居住感受。

同時，交付日業主還會收到一份精心設計的《美好生活手冊》和一套園區實景圖明信片。

《手冊》里囊括了房屋使用說明書、社區配套、周邊配套、吃喝玩樂指引等接地氣的內容，能幫助業主迅速了解新家的一切；而明信片則可以讓業主們給遠方的家人，寄去一份美好入住的喜悅。

▲潤雅園交付物料實拍圖

其次，考慮到多數業主的工作時間，潤雅園直接把交付服務時間延長，晚上8點不打烊，業主可以下了班再來收房，不耽誤工作，這是看上去不起眼卻很務實的一個細節。

最后，潤雅園在為期6天的交付期內，每天都安排了表演節目單，包括雞尾酒會、非遺文化表演（變臉、皮影戲和魚燈舞）、魔術表演、跨年音樂會等等，來營造更愉悅的交付體驗，讓業主提前感受未來的生活氛圍。

▲潤雅園交付活動實拍圖

另外，潤雅園還充分發揮了異業資源整合能力，與多個品牌聯動，為業主準備了各種與生活緊密相關的權益禮包。

比如蔚來、極氪的購車優惠；京東家電的團購優惠；華潤銀行、中國銀行的開卡及裝修貸優惠權益；周邊商業綜合體大仟里、N次方的會員權益與禮品等等……

▲潤雅園交付活動實拍圖

一切從最務實、最能解決問題的角度出發，這或許就是“生活化交付”最打動人心的地方，業主自然融入于園區每個辦理環節與場景里。

配套前置兌現，業主0等待

入住即享受超熟生活

一套新房，從住進去到真正住得方便，通常要等多久？

這個周期很難說，畢竟對于絕大多數樓盤來講，能做的主要是社區大門內的事。出了大門后，商家什么時候來、地鐵什么時候開，都不可控，而且通常會大幅滯后于交付。

真正要達到附近的生活型商鋪開業、市政配套開放、周邊生活起居常態化的狀態，通常要等半年到一年的時間。

但在潤雅園，情況有了反轉。華潤置地從深圳大沖到深圳灣，再到如今的光明區，其一路沉淀的片區統籌實力，再次得到了全面的展現。

基于強大的城市共建實力及依托于萬象商業資源，華潤置地得以推動潤雅園核心配套的超前落地，可以說大城紅利的兌現真正跑在了交付前面。

潤雅園是這座大盤的首批交付地塊，但從社區商業到周邊環境再到城市級配套，都已經提前兌現了大部分，業主可以享受到0等待期的成熟居住環境。

先從社區微觀層面來看，潤雅園從最務實的角度出發，對社區底商開展了前置招商工作，目前已經落地了便利店、餐飲、小酒館、休閑茶飲和理發店等等業態。

據明源君實地考察，這些店鋪已經進入到常態化經營的狀態。據說商家們在本月中旬就開業了，比交付期提前了至少10天時間，做到了罕有的“商家等業主”狀態。

▲潤雅園社區商業實拍圖

潤雅園的業主不僅入住不用等，連“煙火氣”也不用等，直接享受業態完善的商業配套，便利性大幅提升。

再把眼光向社區外面看，周邊的學校資源也再加速落地。

比如與潤雅園僅一河之隔的深圳實驗光明明湖學校，已于今年9月開學。而在建中的深圳實驗光明科創學校，預計也會在明年9月開學，于大盤項目而言無疑是重大利好。

這些核心配套的落地進度，與潤雅園的整個交付入住過程，基本是保持同步、甚至是前置的。

也就是說，等業主忙完裝修、搬家的時候，以上這些配套從社區級到城市級都基本落成了，主打的就是一個超前、超快、超全。

說實話，真挺羨慕潤雅園的業主，收房之后基本上什么也不用操心，什么也不用等。

交付不是終點而是起點

以社群為抓手，構建更豐盛的生活方式

行業哪怕發展到現在，對于多數房企來說交付都是一個終點。它意味著開發商的工作告一段落，操盤團隊也終于可以松一口氣了。

不過華潤置地卻通過社群這個抓手，把交付做成了長周期服務的“起點”。

所以潤雅園從售樓階段開始，社群運營工作就已經介入并貫穿始終。此前，明源君曾撰文深度解析過華潤置地的社群品牌“潤比鄰”。現在，我們能在潤雅園身上看到其實踐能力的進化。

• 售樓與運營同步，準業主提前享受社群福利

據明源君了解，“潤比鄰”團隊早在今年年初就已經進入潤雅園開始工作了。從4月份至今，已經策劃了一系列業主研學與興趣活動。

比如面向孩童的戶外達爾文課堂、面向青少年的科技館參觀活動、面向家庭的農場與植樹親子活動、面向青年業主的健身及羽毛球活動、非遺文化體驗活動等等……

▲潤雅園社群活動實拍圖

組織豐富多樣的活動向來是“潤比鄰”的強項，但這些可都是在交付前，準業主就能參與的，可以說是一種超前福利了。

這不僅有利于提升業主對品牌的信任感，還能提前構建鄰里歸屬感與歡聚氛圍，對業主情感維系有重要作用。

• 社群配套升級兌現，社區休閑場景豐富化

潤雅園在社群運營上的大手筆，還體現在社區配套的兌現方面。其對架空層功能的挖掘就很極致，甚至做到了升級兌現，業主不出社區就能擁有多元化可用作社群運營的生活場景。

比如架空層的健身房——「韻動」空間，專業的健身器材滿足了全家人的運動需求。先生的重量訓練、太太的瑜伽舒展，無需遠行、下樓即達，這讓健康生活成為觸手可及的習慣。

▲潤雅園「韻動」空間實拍圖

又比如閱讀室——「品閱」空間，涵括文學藝術、歷史文化、自然科學、勵志文學、兒童讀物等千余冊藏書，并能兼容會客、辦公、學習提升等場景，設置了會客桌、工作長臺和配有獨立臺燈的自習座位，把當代青年業主最實際的需求都考慮到了。

▲潤雅園「品閱」空間實拍圖

更值得期待的是，潤雅園還落地了華南首座“達爾文營地”，并直接聯通架空層的林野童趣空間，未來這里將承載孩童教育、娛樂與親子社群活動等功能。

▲潤雅園達爾文營地、兒童娛學空間實拍圖

此外，在交付之前潤雅園就完成了社區配套“使用公約”的制定與張貼，提前建立“社群”氛圍，為業主的使用做好準備。

▲潤雅園社區配套公約實拍圖

• 資源整合實力賦能，構建更豐富的大社群生態

跨界資源整合向來是“全能戰士”華潤置地的一大優勢。這次潤雅園在社群生態的構建上，不僅延續了潤比鄰的基因，還進一步深化、拓寬了社群概念。

潤雅園突破了“社群僅限社區內部”的邊界，將業主、社區配套、周邊商家，甚至是華潤集團的矩陣資源都進行了融合，幾乎每個月都會提供不同類型的活動福利。

▲潤雅園社群活動實拍圖

可以說潤雅園在社群運營方面已經越來越醇熟，對各類資源的融合嫁接也到了爐火純青的程度。這對于業主來說不僅是一種長期的紅利，更擁有了一種豐盛的生活方式。

明源君認為，這絕對不是為了“卷”同行，而是一種長期主義的態度，也是存量時代下的一種務實選擇。

好房子時代的內核，就是要在冰冷的產品之上，構建一種有溫度的、美好的生活狀態。要實現這個目標，必定離不開扎實的社群服務。

結 語

近年來各地樓盤的交付越來越卷，兌現已經成了底線承諾，只是競爭的入場券。

想在業主前面、做在業主前面，提供“所見即所得，不見亦所得”的、超越預期的服務，才是房企交付力拉開差距的關鍵。

華潤置地再次做出了示范。

潤雅園集華潤的片統優勢、產品打造水平與社群運營能力于一身，在交付這個環節上匯聚成了一股共同的合力，實現“交付即生活”的狀態，重新定義了“交付一把鑰匙”所能承載的重量。

這看起來是一種“卷”，但實際更是一種重新回歸初心、尊重客戶的服務理念。如何讓業主最大程度的省心省時，把交付這件事做深做透做到位，這本就是好房子時代的競爭焦點。

未來，各房企之間真正的交付力競爭，不僅僅是在產品維度方面，更多的是要與客戶攜手共建美好家園。好房子時代下的滿分答卷，是立于生活、共建社區，一起打造一個個可觀、可感、可享的美好生活場景。