湖南
12月31日，由邵陽縣農業農村局主辦、邵陽市欣民職業技能培訓學校有限公司承辦的2025年湖南省高素質農民培育邵陽縣鄉村建設治理人才培訓班迎來專題授課，鄉村振興農藝師趙輝受邀主講鄉村基層治理課，以“剛性訴求轉柔性需求”實操方法，為參訓學員傳授基層矛盾化解新思路。
授課中，趙輝多角度剖析當前鄉村基層治理現狀，核心分享基層工作關鍵抓手：以深度傾聽筑牢信任根基，精準將群眾宅基地確權、邊界糾紛等剛性訴求，轉化為“希望生活重回正軌”“修復家庭關系”“獲得社區尊重”等可干預、可解決的柔性需求，從根源破解治理難題。
他結合典型案例詳解實操路徑：針對一起僵持數年的鄰里宅基地糾紛信訪積案，若局限于反復測量尺寸只會陷入僵局，多次入戶訪談后發現，雙方核心心結不在土地本身，而是長期對抗引發的家族榮譽受損與安全感缺失。為此，工作重心從“確權”轉向“關系修復”，通過組織雙方家庭共參與社區公益拉近距離，在第三方見證下舉辦和解儀式，最終既厘清土地權屬，又解開群眾心結，實現法律問題與心理癥結同步化解。
趙輝強調，這正是社會工作“人在情境中”系統視角的獨特優勢，基層治理既要守好政策底線，更要讀懂群眾心聲，剝離問題表象、直抵人心訴求，才能實現矛盾根本性化解。
參訓學員紛紛表示，課程既有理論高度又接地氣，把復雜基層治理轉化為可落地的實操方法，為今后開展鄉村建設治理工作提供了新思路、新路徑，將把所學運用到實際工作中，用心用情化解基層矛盾，助力鄉村善治。（張成云）
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