加裝電梯的后續維保一直是難點問題。在長寧區周家橋街道的周二居民區大孚小區遵義路757弄2號,一臺于2025年11月投入使用的加裝電梯,不僅讓居民告別了爬樓時代,更創新采用了“建管養一體”模式和配套的15年全生命周期的維保方案,成為遠近聞名的加梯“樣板間”。
“沒有后顧之憂了,加梯維保一次性解決,直接享受15年!”提起自家樓道新加裝的電梯,張阿姨笑開了花。張阿姨口中的電梯,位于周二居民區大孚小區2號樓。與以往加裝電梯不同的是,這部電梯在加梯項目簽約時,便與具備維保資質的代建單位簽署了為期13年的維保協議,疊加前2年免費維保期,形成了15年的全生命周期維保。
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周二居民區黨總支書記丁杰告訴記者,以往樓棟加梯后,隨著時間的推移,三人小組常遇到收費難、難管理等問題。因此得知代建單位具備維保資質、可以提供全保服務后,居民區與社區居民就多次開展民主協商,確定意向加梯單位,形成“電梯續保需求清單”,最終與代建單位確定了協議內容。
“電梯所有零部件更換、候梯長廊、玻璃、照明等土建部分的維護,以及電梯產生的電費、一周一次的保潔費,都由代建公司‘一攬子’承包。居民只要做到,發現問題,給代建方打電話就可以了。”丁杰介紹,這份維保協議包括了總共15年的全生命周期維保,包攬了電梯維保、保潔、電費和附屬設施維修等各類大小事,極大地簡化了日常管理,省心又暖心。
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更令居民安心的是,電梯維保費用并非一次性繳清,而是采用一次收齊、一年一繳的方式。張阿姨解釋道:“13年維保費用由樓棟‘三人小組’保管,兩年免費維保期后,第三年起每年將款項支付給維保公司。”這一支付方式,既減輕了加梯自治小組每年分攤收費的負擔,也避免了長期協議因時間久遠產生的服務隱患。
此外,電梯在設計上也兼顧實用與美觀。在每層電梯口,代建方免費安裝了電子監控。考慮到加梯采光影響,候梯間的兩面墻均采用了落地大玻璃窗,不少居民都感嘆,樓道明亮,采光比以前更好了!如今步入嶄新的電梯,電梯廂內溫暖明亮、干凈整潔,樓道外暖洋洋的陽光傾灑,這里成為周邊居民羨慕的加梯“樣板間”。
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截至目前,周二居民區已竣工加梯14臺,其中9臺已出保。通過上述機制,已有6臺電梯成功簽約“維保+保潔+電費+附屬設施維修”的15年全生命周期維保模式。
與此同時,周家橋街道在多個居民區同步推進多維度探索,并通過紅黃藍三色預警模式助力居民區搭建平臺協商、做好電梯出保續保工作,2025年完成52臺電梯出保續保工作。在周一居民區,全生命周期維保模式正在逐步推進,此外居民區積極組織加梯維保宣傳與服務供需對接會,搭建居民與區加梯中心、加梯維保單位等專業機構的溝通平臺。居民區因地制宜的創新實踐,正推動著加梯維保從“個案突破”向“體系化解決方案”升級,讓更多居民享受安全、省心、溫暖的加梯生活。

撰稿/攝影:何郁檸
視頻:周若塵、何郁檸
編輯:畢揚靜
責編:顏文彬
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