1月5日,有網友發帖反映,自己于2025年10月21日在盒馬鮮生西安薈聚店購買了一袋價值43.9元的瓜子,收貨后發現商品包裝表面未標注生產日期。該網友表示,同類瓜子商品的背面上方綠色區域均有生產日期鋼印,質疑盒馬不該售賣無生產日期的商品。
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同日,經視直播記者聯系上該網友,對方確認自己僅購買了這一袋瓜子,且商品背面確實沒有生產日期鋼印。
針對此事,盒馬鮮生全國客服回應稱,涉事瓜子商品與同類產品存在差異,其背面綠色區域確實未印制生產日期。客服表示,已為該網友辦理退款,同時強調涉事商品并非盒馬自營,而是合作品牌供貨。客服還承諾,后續將加強對合作品牌商品的品控管理,并對此次涉事品牌進行追責。
原標題《盒馬鮮生西安門店被曝售賣無生產日期瓜子,盒馬:將賠償消費者,并追責合作商》
來源:金緣圓/經視直播
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