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以中國文化的高度與厚度,成就中國企業與中國品牌的高度與氣度。
作者 華商韜略出品人 畢亞軍
“同修你好,歡迎回家。”
2025年11月28日至30日,杭州灣畔,方太“理想城”,700多位來自全國的企業家、管理者、學者匯聚于此,參加一年一度,2025年已是第四屆的方太文化論壇,并“同修”一門特別的課程:
以中華優秀傳統文化為“道”,踐行中國式現代企業管理。
作為論壇主辦方、發起者方太集團董事長,也是中國高端廚電業創新領袖、中國式現代企業管理開創者的茅忠群,如往常一樣發表了開幕演講。而且,2025年的他更加打開天窗說亮話,從五大層面旗幟鮮明地分享了自己的觀點——
企業為什么要落地中華優秀傳統文化?
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【01 文化引領】
中國企業,現在為什么要落地中華優秀傳統文化?
茅忠群給出了五個理由:是企業實現高質量發展的需要、是企業應對不確定性環境的需要、是企業家實現圓滿幸福人生的需要、是企業積極承擔社會責任的需要,是助力中華民族偉大復興的需要。
當他演講完畢,臺下是雷鳴般掌聲。對于臺下很多企業家、創業者而言,茅忠群不只是成功的企業家,也更是他們的人生與事業導師,是啟蒙者、引路人。
論壇期間的分享會上,多位企業家也都將遇見茅忠群,參與方太文化的學習,作為人生與企業的分水嶺。一位企業家就感慨說:
“遇到茅董前,就是想怎么賺快錢,賺更多錢,甚至投機取巧,心底想的是要辦好企業,但沒有什么使命愿景責任擔當,最后錢難賺,整個人也是惶惶不安,甚至蠅營狗茍……”但學習方太文化之后,事情有了根本性改變。
“我不斷問自己,為什么要做企業,什么才是正確的辦企之道,我的人生意義何在?我們開始講使命愿景,講利他,講怎么真正為顧客和社會創造價值。”
今天的茅忠群講中華傳統文化一呼百應,2025年的方太文化論壇,還迎來一位特殊的客人——以融合東西方智慧著稱的世界著名管理思想家、“量子管理學”奠基人丹娜·左哈爾(Danah Zohar),親自到場對話、交流、支持。
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▲畢亞軍獨家專訪茅忠群及丹娜·左哈爾
但時間撥回20多年前,當茅忠群決心將中華優秀傳統文化導入企業管理,他卻常常是知音難覓,甚至孤掌難鳴。
茅忠群是本科、碩士都就讀于上海交通大學的高材生。1996年,已在父親茅理翔的飛翔集團工作兩年的他,決定放棄父親已做到全球第一的點火槍生意,改做他調研后認為更有市場前景和社會價值的“油煙機”,并立志:
“要做一個中國人自己的高端品牌。”
當時,中國企業界正流行接軌國際,向西方學習,茅忠群也不例外。
期間,他自學泰勒的“科學管理”、德魯克的“實踐管理”等西方管理著作,2000年去中歐國際工商學院讀EMBA,然后還從世界500強企業引進職業經理人,并導入卓越績效模式,啟用了日本5S管理方法。
也就在學習日本企業的過程中,茅忠群被改變了。
“我發現日本的大企業都不是全盤西化,而是用自己的傳統文化去跟西方結合。”茅忠群因此判斷,“中國有全世界最悠久且延續的文化,二三十年后中國企業的管理模式,一定是把優秀傳統文化和現代管理結合起來。”
“我當時后背直冒汗,因為那時的我對傳統文化一竅不通。”
于是,走出EMBA課堂的茅忠群,跑步進入國學堂。2004年,他報名了清華大學國學班,每月雷打不動飛到北京學習,之后又到北大等高校繼續進修。
幾年時間,讀了幾十門國學課程后,曾經的理工高材生,漸漸變了個人,開口閉口就是《大學》、《中庸》、孔子說、孟子說。
回到企業,他也漸漸體會到西方管理的局限性。其時,方太已在全國多地設立分公司、辦事處,員工增加到幾千人,人、事、物的管理越來越復雜。
西方管理主張制度解決一切問題,茅忠群認為,制度管得住人,卻不一定管得了心,“但真正要做好一件事,卻是需要用心,從心開始的。就像好的產品質量,要有標準檢驗,但更是發自內心,想要做好才能做出來的。”
而強調心性的中華優秀傳統文化,才能真正帶人帶心。
2008年,方太油煙機在中國高端市場占有率已超過30%,做中國人自己的高端品牌正在變成現實。站在新的起點上,茅忠群決定:全面導入中華優秀傳統文化作為企業發展之“道”,以中學為“道”馭西學之“術”。
為了宣誓決心,他還把孔子塑像“搬進”了方太。
在當時的不少認知和思潮里,傳統文化和現代企業是對立的,建立現代企業不但不該引入,反而還要遠離甚至隔離傳統文化。
“文化能當飯吃嗎?”“競爭越來越激烈,商場如戰場,仁義禮智信抵得過狼性進攻嗎?”聽說方太要導入中華傳統文化到企業,不少人也都是心存質疑。
這讓當時的茅忠群有些孤獨,他清楚這些,但還是自己看準了,就堅定前行。
【02 中式標桿】
真正行動起來后,茅忠群也感到文化導入的不易。
具體要導入什么文化,如何導入,要不要設目標、定KPI,如何防止形式主義?如果要導入的文化跟已有管理出現沖突,又該如何取舍平衡等都是問題。
綜合各方面因素后,茅忠群將儒家文化,尤其正向積極的人生觀與價值觀作為導入重點,他把“仁義禮智信”寫進企業價值觀,并面向全員設立“讀經一刻”等項目,作為抓手推動文化落地,塑造方太的好人、好企業基因。
“早上上班后,把過去的工作時間拿出一刻鐘來,讀國學經典,圣賢書。”
對于過程中的一些不適應,甚至矛盾,他則是不著急,循序漸進。自己和管理層,包括公司的管理帶頭以身作則,用潛移默化和感化去導入文化。
比如,員工違紀違規,以前是嚴格按照西方制度有錯必罰,但儒家提倡“不教而殺,謂之虐”,所以引入文化后,小錯初犯改為以教育、感化為主。
員工遲到,不但不罰,不批評,反倒去關心他們是否有事需要幫忙。
晨讀經典,起初也有員工覺得形式主義,耽誤工作。茅忠群也是不強制,不批評,但提希望,講原因,并且管理層帶頭,讀出變化和效果給大家看。
如此堅持之下,實踐開始證明文化的力量。
這些不處罰,不強制,漸漸開始發揮出勝過處罰,勝過強制的效果。
罰款取消了,犯錯的員工反而減少了,“讀經一刻”,很快從管理層、人力部門擴散到了其他部門,甚至成為習慣,因為越來越多人從閱讀中獲得心靈的滋養,內心的豐盈,感悟到人生的更多價值和意義。
2010年,茅忠群還更進一步以身作則,學習中華傳統商賢,引入晉商的“全員身股制”,與員工共享公司發展成果,只要員工在方太連續工作滿兩年,便有資格獲得公司的分紅權,并享受年底分紅的權益。
茅忠群認為,文化教育是否成功要看兩點,一是有沒有發自內心的認同,二是認同有沒有轉化為自己的思維方式、行為習慣。
當方太的文化導入越來越獲得認同之后,他又持續深入淺出地提出新觀念、新舉措,讓文化變成行為,以行為修煉心性,養成觀念,形成品格。
其中最有代表性的,當屬全員同修的“五個一”——立一個志、讀一本經、改一個過、行一次孝、日行一善。而且,茅忠群也是以身作則,每年都要將自己的“五個一”寫出來公開,與大家共勉,也歡迎大家監督。
“五個一”讓文化不再是標語、口號,而是行為和行為結果。但一家企業,文化終歸還是要與業務融合,于是,茅忠群又在以文化塑造好人、好事的同時,以文化引領好技術、好產品、好服務,成就好企業。
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2014年底的方太員工大會上,茅忠群將方太的愿景從“受人尊敬的世界一流企業”,改為了“成為一家偉大的企業”。他說,優秀的企業滿足欲望,偉大的企業導人向善,方太要做導人向善的企業,并提出了成為偉大的路徑:
因愛偉大。
創新是方太作為一家產品類企業實現這些目標的必須路徑,為了將因愛偉大落實到創新之中,茅忠群還提出了“創新三論”——
創新的源泉是仁愛,創新的原則是有度,創新的目標是幸福。
與之對應,方太的使命也升級為:為了億萬家庭的幸福。并且發布了自己的“家庭幸福觀”:衣食無憂、身心康寧、相處和睦、傳家有道,以及提升家庭幸福感的“五句話”:我錯了、我也錯了、我幫你、謝謝你、我愛你。
方太的創新發展,方太人的使命感和榮辱感,都因此再次進化與升華:
它不再是一家以實現自己銷售目標為導向的企業,而是一家以億萬消費者家庭的幸福為目標,去導向自己所思所想,所作所為的企業。
這種進化和升華,首先被明顯體現到技術與產品創新上。
2015年,專為體貼中國消費者廚房空間而創新,并開創一個全新品類的“水槽洗碗機”誕生了;然后是用8年持續攻關的,全球唯一既祛除有害物質,又保留健康成分的健康飲水機,以及原創遠洋級氮氣保鮮科技的高端全嵌冰箱……
如今,方太還是廚電行業擁有專利最多的企業。到2025年底,它已擁有超16500件授權專利,其中發明專利超4500件,并主導或參與制定了國內外140多項標準。這些,是對現代科技的探索創新,也是中華優秀傳統文化的結晶。
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▲方太集團專利隧道
在仁愛、有度與幸福目標之下,方太創造出了更有變革性,更抵達消費者需求核心的,中國第一、全球首創的良心與匠心交融的美善產品,也持續以心換心,愛人者亦被愛,贏得消費者信任和選擇。
從零到10億,從10億到破百億,再到即便行業負增長也依然在增長……方太的業績也一路向上,非但沒有像一些人以為的那樣,因奉行傳統文化而淪為老古板企業被淘汰,反倒以優秀傳統文化爆發出旺盛創造力和生命力,成為持續引領中國高端廚電近30年的創新領軍者——
以中國文化的高度與厚度,成就了中國企業與中國品牌的高度與氣度。
“全員身股制”與“五個一”等文化踐行之下,方太員工也持續實現著物質和精神財富的雙豐收,實現著事業成功、人生幸福與家庭美滿的和諧發展。
2025年,方太還升級并發布了全新的品牌戰略定位——智慧廚房專家。讀著論語的方太人,繼續走在時代前列,要以廚房+AI讓億萬家庭的幸福更有想象力和確定性。
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“仁義禮智信”干不過“狼性文化”,終究是變成了好人、好技術、好產品,才有好企業,愛人才會被人愛,利國利業利他,才是基業長青的長勝之道。
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文化和業務的任督二脈因此被茅忠群打通,并且形成良性循環。他用一句話總結其中的精髓,也是他最近幾年提出和強調的,2025年方太文化論壇的主題:
心性即文化,文化即業務。
但對中華優秀文化的導入,并不意味著對西方管理的摒棄。事實上,直到今天,茅忠群和方太依然還在繼續學習西方先進并學以致用。
這也讓方太有別于純西式或純中式管理企業,開創出一個中國式現代企業管理的新范式,茅忠群將其核心總結為16個字:
中學明道,西學優術,中西合璧,以道御術。
茅忠群說,好的管理需要“信仰和制度”兩條腿走路,只學習西方管理,只有優秀傳統文化,都是一條腿走路,都會走不穩。中西合璧,兩條腿走路,才能真正行穩致遠。
而如今的茅忠群,還正將這條中國式現代企業管理的道路越走越寬廣。
【03 偉大復興】
“偉大的企業不僅是一個經濟組織,要滿足并創造顧客需求;而且是一個社會組織,要積極承擔社會責任,不斷導人向善,促進人類社會的真善美。”
以優秀傳統文化讓方太邁向偉大的同時,茅忠群也帶領方太積極承擔社會責任。他曾多次分享自己導人向善的夢想藍圖:助力一千萬家庭提升幸福感、助力十萬名企業家邁向偉大企業、助力建設一萬個幸福社區。
其中的重點是,助力十萬名企業家邁向偉大企業。重中之重則是,以方太探索和開創的中國式現代企業管理,去助力這些企業邁向偉大。
2018年3月,方太成立了非營利性的方太文化研究院,立足方太“中學明道,西學優術,中西合璧,以道御術”的實踐經驗,面向企業家傳播中華優秀傳統文化與現代管理融合之道,助力成功打造“中國式現代企業管理”。
同年,方太還創立了寓意“蕓蕓眾生之和諧”的“蕓和”中醫研修院,致力以中醫藥傳統技藝與智慧,助力世人療愈身心,調達情志,修煉心性。
其中,方太文化研究院還創設了“方太文化體驗營”、“方太文化修煉營”等不同側重的研修課程,發起了方太文化論壇,并成立了“太友薈”,作為長期聯系研修企業家聯誼學習共同進步的平臺。
2021年,作為成功傳承典范的茅忠群父子,還針對中國民營企業的傳承課題,響應國家加強培養年輕一代民營企業家的號召,聚焦18-25歲創企二代,發起成立了全日學制的教學機構杭灣書院,致力培養成就有道的未來企業領袖。
茅忠群的父親茅理翔還發起了家業長青研修院,針對企業傳承具體痛點,提供“陪跑式”服務,與杭灣書院共同為家族企業傳承提供助力。
至此,方太已圍繞“明心、養生、齊家、治企、愛國利天下”的大愿,以非盈利的四大學院+“太友薈”組合,構建起一個全方位賦能企業家與創企二代學習與成長文化傳播和教育體系,方太人將其統稱為“方太學校”,作為校長的茅忠群則將其視為另一份長久事業,越來越多地投入時間和心力于此。
和當初將優秀傳統文化導入方太一樣,茅忠群的傳播與教育工作也同樣面臨過不被理解,甚至被質疑的挑戰,而他也一樣信念堅定:
“這反倒讓我們更有使命去做。”
茅忠群學生時代就是圍棋高手,至今是慈溪圍棋協會主席。任職期間,他把工作重點確定在了培養青少年之上,并且成果顯著。
在推動中華優秀傳統文化落地更多企業的道路上,他也同樣如此,將培養新興企業,新一代企業家作為整個文化管理體系輸出的重點。
他說:“教育是為現在,但更是為未來而做,現在的小企業,就是將來的大企業,現在的年輕創業者,就是將來的大企業家。”
到2025年12月,前往方太學校學習的企業家及創企二代已超過8萬人。
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讓茅忠群振奮也自豪的是,優秀傳統文化正得到國家和社會的越來越多重視。尤其聽到習近平總書記強調:“中華優秀傳統文化是中華民族的精神命脈,是涵養社會主義核心價值觀的重要源泉,也是我們在世界文化激蕩中站穩腳跟的堅實根基。”他更是備受鼓舞,進而也更堅定了方太的文化傳播和教育之路。
2025年5月26日,《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于完善中國特色現代企業制度的意見》正式發布,也明確提出“鼓勵企業將誠實守信、以義取利、守正創新等中華優秀傳統文化理念運用于企業管理實踐,融入公司治理。”
這意味著,中國企業將不再奉西方企業管理為圭臬,而要開創中國式的現代企業管理。已經提前20多年導入中華傳統文化,開創了中國式現代企業管理的方太,也因此迎來時代的共振,在廚電業引領者之外,再多了一個引領:
文化與管理引領。
在茅忠群看來,中華優秀傳統文化不但適合中國企業,也同樣適合西方企業。中國式現代企業管理,也會在世界商業文明有中國商業未曾有過的地位。
“穿越過多次經濟周期的國外企業在應對不確定性上比國內企業更有經驗,但擁有5000年歷史的傳統文化在應對不確定性上更是擁有豐富、高超的智慧。”
他的這一理念也得到丹娜·左哈爾的高度認同。
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▲世界著名管理思想家、“量子管理學”奠基人丹娜·左哈爾
出版了《量子領導者》《心靈資本》等著作的丹娜·左哈爾,強調企業管理應該從“牛頓思維”轉向“量子思維”,通過重構科層制管理模式,建立自組織系統解放員工心靈思維與創造性,在不確定性環境構建新的企業進化范式。
在她看來,方太的“心性即文化,文化即業務”與她的量子管理是道妙暗合,不但值得中國企業,也同樣值得西方企業借鑒,學習。
如今,企業已是吸納和影響著最多社會人群的組織,茅忠群因此認為,“在企業全面落地傳統文化,就相當于在全社會落地傳統文化,這必將實現中華文化的繁榮興盛,從而為實現中華民族偉大復興提供強有力的支撐。”
這也讓他更有信心和使命投入到“方太學校”的發展中。
因為這些投入,茅忠群也從一名引領中國廚電行業與中國品牌高端化的成功企業家“轉型升級”為引領現代商業文明的實踐家、教育家,乃至理論家。
這中間注定有各種挑戰,包括不被理解甚至被質疑,但他樂在其中,不覺得有苦,并且一路也都樂有所成。他用事實證明:
商業競爭可以不是戰爭,而是持續追求更高人生意義的甜蜜修行。
而若今天還有人懷疑中華優秀傳統文化之于現代企業發展的作用和價值,那茅忠群和方太的成功,本身就是最直接的答案。
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