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站在2026年家電產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起點,長虹空調(diào)以“新科技、新產(chǎn)品、新服務(wù)”三維聯(lián)動戰(zhàn)略率先破局,不僅以顛覆性創(chuàng)新開辟市場競爭新賽道,更以行業(yè)領(lǐng)軍者的擔(dān)當(dāng),帶領(lǐng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)從“被動響應(yīng)需求”向“主動創(chuàng)造價值”躍遷,為千萬家庭重構(gòu)智慧空氣生活體驗,為家電行業(yè)科技轉(zhuǎn)型樹立全新標桿。
孫力||撰稿
當(dāng)AI科技從概念走向產(chǎn)業(yè)落地,當(dāng)消費升級催生家庭對“個性化、場景化、健康化”空氣需求的爆發(fā)式增長,空調(diào)產(chǎn)業(yè)的競爭邏輯正發(fā)生根本性變革:過去的價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)失效,以用戶為中心的科技創(chuàng)新、場景重構(gòu)與服務(wù)升級,成為決定企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
在此背景下,2026年初始,長虹空調(diào)率先出擊,一舉推出行業(yè)獨有的AI雷達智慧眼科技,搭載該技術(shù)的AI人感空調(diào)系列新品構(gòu)建起“客餐廳II代柜機、全無塵·智感風(fēng)掛機”全場景產(chǎn)品矩陣,并同步升級推出“質(zhì)保10年+保值十年”的“雙十服務(wù)”創(chuàng)新舉措。這一系列動作,并非孤立的產(chǎn)品科技或服務(wù)迭代,而是長虹空調(diào)基于對行業(yè)趨勢與用戶需求的深度洞察,打造的“科技-產(chǎn)品-服務(wù)”閉環(huán)價值體系,彰顯其引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、重構(gòu)行業(yè)競爭規(guī)則的戰(zhàn)略野心,更預(yù)示著空調(diào)產(chǎn)業(yè)一個全新時代的開啟。
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在家電圈看來,長虹空調(diào)此番戰(zhàn)略升級的核心價值,在于打破了傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展桎梏:其一,以AI與雷達的跨界融合重塑科技內(nèi)核,推動空調(diào)從“功能性家電”向“智慧服務(wù)終端”轉(zhuǎn)型;其二,以全場景產(chǎn)品矩陣重構(gòu)用戶價值,實現(xiàn)從“單一產(chǎn)品供給”到“全場景空氣解決方案”的升級;其三,以全周期服務(wù)承諾重構(gòu)信任體系,讓“品質(zhì)保障”成為企業(yè)與用戶長期連接的紐帶。此舉不僅將倒逼行業(yè)擺脫價格內(nèi)卷,聚焦科技與價值創(chuàng)新,更將加速空調(diào)產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的進程。
AI+雷達跨界融合:以硬核科技打造空調(diào)新標準
2025年以來,AI科技的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用成為各行業(yè)創(chuàng)新的核心引擎,但在空調(diào)領(lǐng)域,多數(shù)企業(yè)的AI應(yīng)用仍停留在語音控制、遠程操控等淺層階段,未能真正實現(xiàn)對用戶需求的主動感知與精準響應(yīng)。
作為中國雷達事業(yè)的奠基者之一,長虹自1958年起就承載著國家感知、探測技術(shù)的使命。2026年初,長虹空調(diào)再次出手,推出AI雷達智慧眼科技,首次實現(xiàn)高精度雷達與AI算法的立體創(chuàng)新,并以“遠、大、快、準”四大核心性能,將空調(diào)的智慧化水平提升至全新高度,為行業(yè)樹立了AI技術(shù)深度落地的新標準。
第三方權(quán)威檢測數(shù)據(jù),印證了該技術(shù)的顛覆性:最遠6米檢測距離、最大120°檢測角度,可全面覆蓋家庭各類空間場景;1秒極速人體識別讓人機交互更流暢,97%的感知精準度(多人模式下超98%)可精準捕捉不同用戶的個性化需求。
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值得關(guān)注,AI雷達智慧眼科技選擇在成都科幻館發(fā)布,其背后蘊含著深刻的戰(zhàn)略隱喻:成都科幻館所承載的“未來主義、科技改變生活”理念,與長虹空調(diào)以AI科技升級家庭健康空氣體驗的初衷不謀而合。這不僅彰顯了長虹空調(diào)對科技趨勢的前瞻性把握,更傳遞出其以科技賦能生活、引領(lǐng)未來生活方式的戰(zhàn)略定位。
站在空調(diào)產(chǎn)業(yè)新一輪競爭的起點,長虹空調(diào)這一技術(shù)的落地將重新定義空調(diào)產(chǎn)業(yè)的科技競爭標準,推動行業(yè)從“參數(shù)比拼”轉(zhuǎn)向“技術(shù)賦能體驗”的深層競爭,最終為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的智慧升級“插上騰飛的翅膀”。
全場景產(chǎn)品矩陣:以用戶為中心重構(gòu)空氣新生態(tài)
消費升級背景下,用戶對空調(diào)的需求已不再局限于“快速冷暖”,而是延伸至“不同場景下的個性化舒適體驗”——客廳的多人聚會,需要“風(fēng)隨人動、不直吹”,臥室的睡眠場景需要“靜音柔和、精準控溫”,書房的辦公場景需要“潔凈空氣、恒溫恒濕”。
傳統(tǒng)空調(diào)難以滿足多元化場景需求,而長虹空調(diào)基于AI雷達智慧眼科技構(gòu)建的全場景AI人感空調(diào)矩陣,正是對這一需求的精準回應(yīng)。
全新打造的客餐廳II代柜機與全無塵·智感風(fēng)掛機,覆蓋了家庭客廳、餐廳、臥室、書房等核心場景,通過“風(fēng)避人吹、風(fēng)隨人動、人近風(fēng)柔”的智能交互體驗,以及雙瀑四驅(qū)控風(fēng)科技實現(xiàn)的“三吹三不吹”,將“用戶需求”深度融入產(chǎn)品設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)。
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與市場上其他“人感空調(diào)”相比,長虹AI人感空調(diào)的核心優(yōu)勢在于“精準感知”與“場景適配”的深度結(jié)合——不僅能主動感知人體狀態(tài),更能根據(jù)不同場景、不同用戶的需求提供個性化服務(wù),真正實現(xiàn)“空調(diào)適配人”而非“人適應(yīng)空調(diào)”。
這種場景化布局的背后,是長虹空調(diào)長期扎根一線市場、洞察用戶需求變化的必然結(jié)果。早在2022年,長虹就推出行業(yè)首款客餐共享空調(diào),并在此后幾年持續(xù)推動產(chǎn)品的技術(shù)、功能和場景化升級。
此次全場景產(chǎn)品矩陣AI人感空調(diào)的推出,標志著長虹空調(diào)正式完成從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的徹底轉(zhuǎn)變,其戰(zhàn)略定位已從“空調(diào)制造商”升級為“家庭健康空氣解決方案服務(wù)商”。
在家電圈看來,這一轉(zhuǎn)型將引領(lǐng)整個空調(diào)行業(yè)聚焦用戶場景需求,帶領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)從“產(chǎn)品供給側(cè)”向“用戶需求側(cè)”轉(zhuǎn)型,重構(gòu)行業(yè)的價值創(chuàng)造邏輯,讓用戶需求催生空調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新方向,而創(chuàng)新成果再反哺用戶消費升級。
雙十服務(wù)承諾升級:以全周期保障重構(gòu)用戶信任
隨著家電產(chǎn)業(yè)存量競爭時代開啟,企業(yè)與用戶的關(guān)系已從“一次性交易”轉(zhuǎn)向“長期價值共生”。對于空調(diào)這類耐用品而言,服務(wù)不僅是產(chǎn)品的延伸,更是企業(yè)與用戶建立信任、實現(xiàn)長期連接的核心載體。
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近年來,空調(diào)十年免費包修已成為行業(yè)頭部企業(yè)的競爭門檻,但多數(shù)企業(yè)的服務(wù)仍停留在“售后保障”的基礎(chǔ)層面,未能形成與用戶的深度綁定。早在2024年,長虹空調(diào)推出“全系產(chǎn)品十年免費包修”,成為當(dāng)時行業(yè)唯二踐行該承諾的企業(yè)。
基于精工品質(zhì)、真材實料與工藝優(yōu)化,長虹空調(diào)進一步推出極具誠意的服務(wù)承諾。針對為2026年馬年特別打造的“馬上長虹”紀念款產(chǎn)品,再度推出“雙十服務(wù)”,即十年免費包修,并在十年內(nèi)支持用戶憑購買憑證等價換購?fù)瑑r位新品,同時10年內(nèi)還每年贈送1次價值268元的VIP清潔服務(wù)。
長虹空調(diào)此舉不僅將服務(wù)延伸至產(chǎn)品全生命周期,構(gòu)建起全周期保障的用戶價值體系。這一系列舉措背后,是長虹空調(diào)對自身產(chǎn)品品質(zhì)的絕對自信,更是其以用戶為中心、構(gòu)建長期信任關(guān)系的戰(zhàn)略考量。
以AI雷達智慧眼科技為核心的科技創(chuàng)新,以全場景產(chǎn)品矩陣為載體的用戶價值重構(gòu),以雙十服務(wù)為紐帶的信任體系構(gòu)建,長虹空調(diào)2026年新戰(zhàn)略共同構(gòu)成了企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心競爭力,將帶動空調(diào)產(chǎn)業(yè)加速告別價格內(nèi)卷,邁入以科技賦能、以用戶為中心、以價值為導(dǎo)向的全新發(fā)展階段!
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