海報新聞記者 田柳 報道
宣稱含有院士團隊獨家研發成分、手握多項專利背書、銷量超4000萬支的俊小白羥基磷灰石牙膏,在直播間憑借“修護牙釉質”“美白抗敏”等功效宣傳吸睛無數。然而海報新聞(報料微信:HaibaoNewsSw)記者調查發現,其宣傳存在多處不實:所謂“專利高純度羥基磷灰石”名不副實,標榜的修護、抗敏等功效并無備案依據等。目前,品牌方尚未回應記者采訪。
“功效”宣傳引人注目,資質材料成核心賣點
近日,記者多次打開某平臺俊小白官方旗艦店的直播間,主播主要介紹的產品是“俊小白羥基磷灰石牙膏”。產品詳情中提到,這款牙膏由俊小白口腔實驗室精研,可以“強塑屏障,密集修護”,修護牙齒表面細小裂紋,再礦化牙釉質。主播也在直播間反復強調產品的修護、美白等“功效”。
在產品詳情頁內,俊小白展示了一張團體標準證明書,其上顯示俊小白的品牌方上海鴻方網絡科技有限公司是口腔清潔護理產品用羥基磷灰石T/SHBA 001-2023團體標準制定者之一,并擁有ZL201410262830.1和ZL201810105875.6兩大專利。
團體標準證書的頒發單位為上海市美麗健康產業協會。然而,記者在上海社會組織信息公開平臺查詢到,該協會的登記信息已于今年4月14日過期。記者又通過證書編號在全國團體標準信息平臺查詢到,該標準于2023年6月23日發布,起草單位共7家。其中,廣州納英化工有限公司和上海交植生物科技有限公司的經營范圍中沒有與化妝品銷售、化妝品批發或化妝品生產相關的類目。
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記者注意到,產品詳情頁顯示“專利高純度羥基磷灰石”并標注發明專利號ZL201410262830.1,稱“添加細小羥基磷灰石礦物層和牙釉質的構造一致,修護牙齒表面細小裂紋”。記者在國家知識產權局查詢到,該專利是一種二氧化硅固定化羥基磷灰石材料的制備方法,并非其展示的羥基磷灰石本身的專利。
直播間以多家機構報告構建“科學”形象
直播間里,主播展示了許多檢測報告來證實產品的可靠性,如山東大學口腔醫院的臨床研究報告、四川大學華西口腔醫院的“抗敏”報告以及上海交大技術轉移中心有限公司出具的“修護功效”證明等。
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12月26日,記者注意到,在俊小白直播間內,主播展示了上海交大技術轉移中心有限公司于2023年6月出具的修護功效證明報告,在報告的最下方有“本證明為檢驗報告資料審核”“不承擔證實客戶提供信息的準確性”“使用有效期壹年”等文字表述。29日下午,記者再次打開該直播間發現,這份資料下方文字已經被模糊處理。
此外,主播還介紹產品針對牙釉質流失的問題也有改善效果,“比如卡肉、塞菜、嚼不動、晃的、敏的,已經開始爛牙蛀牙”。據主播解釋,產品有效的原因是牙膏里添加有nHAP(羥基磷灰石),它是白色牙釉質的同源分子,作用是把磨損的牙釉質鞏固回來。
為了進一步證實成分的科學性,主播還展示了“國家自然科學獎證書”,證書顯示項目名稱為有序介孔高分子和碳材料的創制和應用,獎勵等級為一等,獲獎者是趙東元(復旦大學)。主播介紹用牙膏中添加的“介孔羥基磷灰石”,是趙東元院士團隊和俊小白獨家研發,并稱“別的牙膏產品是添加不了的”。
但記者調查發現,當前,俊小白亮皓密集修護牙膏在國家藥品監督管理局備案的“功效宣稱”顯示為“暫無關聯信息”。
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此外,記者在直播間留言詢問兒童是否可以使用該款牙膏,主播回答6歲以上人群皆可使用。然而,記者發現該產品備案的執行標準和產品包裝上均描述有“本品含氟化鈉,不適用于兒童”。
根據《牙膏備案資料管理規定》第三十二條,兒童牙膏是指宣稱適用于年齡在12歲以下(含12歲)兒童的牙膏。兒童牙膏可以宣稱的功效類別僅限于清潔、防齲。《牙膏備案資料管理規定》指出,標識“適用于全人群”“全家使用”等詞語或者利用商標、圖案、諧音、字母、漢語拼音、數字、符號、包裝形式等暗示產品使用人群包含兒童的產品按照兒童牙膏管理。
近日,針對以上情況,記者向俊小白的品牌方上海鴻方網絡科技有限公司發去采訪函,截至發稿,企業未做出回應。
根據俊小白官方旗艦店展示的信息顯示,店鋪認證的企業主體是上海鴻誠制生物科技有限公司,法定代表人是方凱雷,“俊小白羥基磷灰石牙膏”的生產企業是賽維泰(廣州)生物醫藥科技有限公司。據主播宣傳手牌顯示,俊小白24個月銷售額10個億,銷售支數超4000萬支。
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