北京
來源：經視直播
近日，有網友發文稱，在深圳北站準備乘坐次日清晨6點的火車，當天晚上十一點卻遭遇火車站深夜清場，感覺“太不人性化”，引發熱議。對此，鐵路部門表示，車站運營時間與車次安排相關，無夜間車次的車站夜間會關閉。
圖/網絡截圖
記者嘗試聯系發文網友，但對方未作回應。
1月8日，經視直播記者聯系鐵路12306，工作人員表示，候車室是為乘客提供臨時候車的地方，24小時營業的火車站，主要是因為有過往車輛在夜間通過。而一些沒有夜間通過車次的車站，則不會全天候開放。例如，深圳北站的官方營業時間為早上5點40分至23點20分，在此時間段之外不對外服務。工作人員還補充說明，在春運、五一、國慶等特殊節日和客流高峰時期，因為有加開的夜間車次，火車站會臨時提供24小時服務。
隨后，記者分別與上海南站、杭州東站和成都東站取得聯系。這些車站工作人員均明確表示，車站并非 24 小時運營，夜間會關閉并清空候車室。春運期間，將根據加開的車次來決定是否實行 24 小時運營。
另據媒體報道，車站夜間關閉期間，鐵路部門需要利用此窗口期，合理規劃時間，安排檢修部門對鐵路線路、車輛、信號等設施進行必要的檢修與維護。同時，車站工作人員還需對車站展開深度保潔，全面清理候車室、站臺等區域，并對電梯、閘機、售票系統等設備設施進行維護，以確保次日運營的安全與順暢。
來源：經視直播
記者：明天
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