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商業的本質不是競爭,而是共生;企業的最高境界不是強大,而是友好。
大家好,我是酒類分析師蔡學飛。
這幾天,勁牌公司正式發布2025年度“用戶友好、客戶友好、員工友好、社會友好”十大實踐案例。今天讓我們一起看看,勁牌的“四個友好”效果如何??
我始終認為,作為食品企業,對待用戶最根本的友好就是先做好產品!
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勁牌每年投入超3%銷售額用于科研,遠超行業平均水平。從毛鋪草本酒系列光瓶新品的白酒風味與健康融合,到“勁牌養生一號、參茸勁酒、追風八珍酒”三款產品,入選《全國特色風味食品標志性產品、制作技藝傳承人名錄》,再到毛鋪酒包裝減碳與“瘦身”,這一系列動作并非簡單的產品迭代,而是勁牌正在用科技重新定義“好酒”。這既是勁牌在健康酒飲時代對于品質創新的商業考量,也是其作為行業代表的積極表率,更是其“用戶友好”理念最具象、最真實的價值體現。
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在客戶層面,2025年,勁牌672名經銷商及親友分批“回家”,活動行程除了參觀勁牌展館、廠區、車間等傳統環節外,還增設中醫問診、定制家宴等特色活動……
應該說,在如今功利主義盛行的商業環境下,勁牌這種“客戶友好”理念,讓廠商之間單一的商業合作多了些許溫度,也構建了穩固的“命運共同體”,所以當其他酒企還在為渠道糾紛而頭疼時,勁牌卻與客戶實現了從“人家”到“家人”的關系轉變,這比任何短期利益都珍貴!
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如果說對用戶、客戶友好是勁牌向外的價值延伸,那么對員工、社會友好就是勁牌向內的文化自覺。
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過去的一年,勁牌共組織相親活動14場、重新修訂了《員工福利管理制度》、啟動“全員萬步?團隊同行”活動、邀請西藏員工家屬回廠團聚、持續發放“員工子女獎學金”……
截至目前,勁牌員工家庭領取生育獎補獎勵33萬元、累計健走步數達24.6億步、全員BMI超重率下降2.92%、累計助力6.3萬名學子圓夢大學……這些數字比任何財報數據都更有價值。
當企業把員工健康當作KPI,當心理咨詢成為標配,主動邀請家屬探親,這些看似簡單的制度背后,是企業對“人”的深度關懷:勁牌不僅關心員工的工作,更關心他們的生活、健康甚至情感歸屬。
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△勁牌員工王峰超捐獻造血干細胞
而這種企業對于員工的外部關愛也正在內化成員工自身的博愛,比如勁牌員工王峰超捐獻造血干細胞的事跡,不僅讓人敬佩,也是勁牌“懷仁行善、共生共榮”社會理念在員工身上的具象體現,更是將這種企業內部的小愛升華到了對于整個社會的大愛。
最后我想說,勁牌的實踐表明:商業向善,并非道德口號,而是企業最核心的競爭力與最大的復利之源。當一瓶酒承載起健康承諾、幸福關懷、伙伴共贏與社會責任時,它便超越了商品屬性,成為傳遞善意的媒介。勁牌近幾年的逆勢增長,正是市場對這種長期主義價值觀的最佳回饋。
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